3人間学の最近のブログ記事

自己カウンセリングとアサーションのすすめ
平木 典子
金子書房
売り上げランキング: 2208
【私の評価】★★★☆☆(76点)


■平木さんはアサーションについてで
 いくつか書籍を書かれています。

 アサーションとは自分の気持ちに気付き、
 その気持ちを相手に伝える技術です。


■まず、自分の気持ちに気付く。

 これは簡単なことのように思えるかもしれませんが、
 実際にはできていない人が多いのではないでしょうか。

 少しいやな気持になっても、
 他人の期待に応えるために自分を押し殺してしまったり
 しているうちに、自分の気持ち自体
 よくわからなくなっている人が多いように感じます。


・「いま・ここ」での気持ちに気づく・・・
 感じ方は自分らしさの理解と
 自己表現の手がかりになるわけです。(p25)


■次に、自分の気持ちを伝える。

 たとえば、部屋がちらかっていてイライラする。
 「なに散らかしてるの、片付けなさい!」と
 思わず大きな声を出してしまう。

 これをアサーション的に見てみると、
 「私は汚い部屋が気持ち悪いので、
 部屋を片付けてくれますか?」
 ということになるのでしょう。


・嫌な気持ちへの対処法・・・まずは、自分の正直な気持ちに気づき、
 次にそれをどうしたいかを考えてみましょう。もし、その後も
 嫌な気持ちを味わいたくないのであれば、嫌な気持ちになったことを伝え、
 相手に違う行動をとってくれるように頼むことができます(p31)


■アサーションの考え方は、
 自分と相手との存在価値を認め、
 適切に相手に自己表現していくということです。

 その考え方と行動は、自分で選択できるのです。

 とはいえ、
 マイケルジャクソンでさえ、整形手術で
 自分の顔を変えてしまうのですから、
 ありのままの自分の価値を認めるのは
 一つの挑戦であるのかもしれません。


・欠点も、障害も、長所も、優秀さも、すべてがその人の個性です。
 それは自慢することでも、立派なことでもないかもしれませんが、
 大切な自分の一部ではあるのです。(p58)


■アサーションは、人と人との
 コミュニケーションの技術です。
 
 この技術は、生きていく上で、
 誰にでも大切なことですので★3つとしました。

 良い本をありがとうございました。


─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


・時々「私は」と主語をつけて文章を言う練習をしましょう。
 たとえば「どうしよう」と思った時「私はどうしたらよいか
 迷っている」、「違う」と感じたとき「私は違った意見を
 持っている」、「うるさい」と言いたい時「私はうるさいと
 感じる」と言ってみるわけです。(p113)


・ズレがあるから人は成長する(p55)


・非主張的な自己表現は、その場は相手を大切にしているようですが、
 自分で自分を踏みにじってしまうわけですから、自分にとっても
 相手にとっても真の思いやりにはつながらないのです。(p93)


・自己開示を躊躇していると、結果的にあなたは誤解され、
 また、あなたのありのままの姿は知られないことに
 なります。・・・後でありのままの姿を知った時、
 相手は裏切られたと思うでしょう。(p164)


▼引用は、この本からです。

自己カウンセリングとアサーションのすすめ
平木 典子
金子書房
売り上げランキング: 2208
おすすめ度の平均: 4.0
5 自己カウンセリングとアサーションのすすめ
2 実際にカウンセリング受けたほうが実感できる
5 アサーションについて平易に書かれた本
3 相互理解の視点で
5 楽になる。

【私の評価】★★★☆☆(76点)


■著者紹介・・・平木 典子(ひらき のりこ)

 1936年生まれ。
 立教大学カウンセラー、日本女子大学教授を経て、
 跡見学園女子大学教授。
 統合心理療法研究所所長。


─────────────────

■関連書評■

a. 「図解 自分の気持ちをきちんと〈伝える〉技術」平木 典子
【私の評価】★★★★☆


b. 「アサーショントレーニング」平木 典子
【私の評価】★★★★☆


c. 「幸せをつかむ心理学」國分 康孝
【私の評価】★★★★★


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あたりまえだけどなかなかできない親子のルール (アスカビジネス)
池江 俊博
明日香出版社
売り上げランキング: 87688
【私の評価】★★★☆☆(74点)


■子育てはだれでも初心者です。

 昔は同居のおじいちゃん、おばあちゃんから
 学ぶこともできましたが、
 今は自分で学ぶしかありません。


■この本では、
 子どもの叱り方から、褒め方、
 そして認め方まで、簡単に教えてくれます。

 私も耳が痛い項目がありましたので、
 完璧ではないにしろ、
 ちょっと心の端に置いておくだけで
 子どもへの対応も変わってくるのではないでしょうか。


■特に、子どもが言うことを聞かない
 場合の対応など、
 親の初心者には参考になるのではないでしょうか。

 「なにしてんの」「だめじゃないの」
 「●●もできないの」「静かにしなさい」などが
 口癖の人は要参照です。


■「子は親の鏡」と言われますので、
 子どもで悩んでいる人は、
 自分が問題であると気づきましょう。

 読みやすい本でしたので、
 ★3つとしました。

 ありがとうございます。


─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


・×「あれはいけません」「これはいけません」
 ○「ここは静かにするところだから、
   騒ぎたかったらこっちでするんだよ。」(p12)


・注意をしてもらえるということは損なのではなく、
 ありがたいことだと教えましょう(p29)


・家族旅行をしましょう(p79)


・「言うことを聞かないと帰るよ、
 それでもよければ連れて行く」と
 きちんと約束をしたらいいのです。(p103)


・一つのことができるのを待ちましょう。
 できたら褒めてやりそして次のことをさせましょう(p135)


・×「こぼさないで運んでね」
 ○「流しにそーっと置いてね」
 ○「落ち着いて運べるね」(p149)


・「できた!」を
 たくさん増やしてあげよう(p160)


・大きくなったら何になりたい?
 と聞いてみよう(p218)


・愛、厳しさ、信頼、心の子育て3つの神器(p98)


▼引用は、この本からです。

あたりまえだけどなかなかできない親子のルール (アスカビジネス)
池江 俊博
明日香出版社
売り上げランキング: 87688

【私の評価】★★★☆☆(74点)


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■関連書評■

a. 「ママのためのシュタイナー教育入門」ドーリス・シューラー
【私の評価】★★★★★


b. 「親を教育する62の方法」中谷 彰宏
【私の評価】★★★☆☆


c. 「子どもに変化を起こす簡単な習慣」バーバラ コロローソ
【私の評価】★★★☆☆


d. 「できる子にする「賢母の力」」木下 晴弘
【私の評価】★★★☆☆


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オレたちバブル入行組 (文春文庫)
池井戸 潤
文藝春秋
売り上げランキング: 95056
【私の評価】★★★☆☆(78点)


■ちょっと気分変えに小説を読んでみました。

 銀行の支店長の不正融資を暴いていく
 半沢課長の物語です。


■著者も元三菱銀行に務めていましたので、
 銀行の組織や内部事情に詳しいので、
 どこまで本物に近いのかわかりませんが、
 純粋にストーリーを楽しめます。

 テレビのサスペンス番組を見るつもりで
 読むような本なのでしょう。

 本の評価としては、
 ★3つとしました。


─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


・バブル時代・・・地価が高騰し、
 会社の内容に似合わぬ過剰な余力を抱えてしまった
 多くの会社が、それを担保にした様々な投資に手を出した(p94)


・家族を債権者から守るため、離婚して単身、逃亡者のような
 生活をしている経営者もいる。社長業は孤独だ。
 金回りのいいときには周囲からちやほやされるが、いったん、
 窮地に立つや、だれも救いの手をさしのべてはくれない(p184)


▼引用は、この本からです。

オレたちバブル入行組 (文春文庫)
池井戸 潤
文藝春秋
売り上げランキング: 95056
おすすめ度の平均: 5.0
5 手に汗握り
5 のめり込む面白さの痛快銀行ドラマに脱帽。
5 おもしろい!
5 小気味いい復讐譚

【私の評価】★★★☆☆(78点)


■著者紹介・・・池井戸 潤(いけいど じゅん)

 1963年生まれ。三菱銀行勤務を経て、
 「果つる底なき」で江戸川乱歩賞受賞。
 著書多数。


─────────────────

■関連書評■

a. 「宿澤広朗 運を支配した男」加藤 仁
【私の評価】★★★★☆

b. 「国を作るという仕事」西水 美恵子
【私の評価】★★★★☆

c. 「借金で死なないための20の法則」林 弘明
【私の評価】★★★☆☆

d. 「預金封鎖」副島隆彦
【私の評価】★★★☆☆


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「人の上に立つ人」になれ―自分の「生き筋」が見える人は強い!
渡部 昇一
三笠書房
売り上げランキング: 37404
【私の評価】★★★☆☆(75点)


■歴史にみるリーダーの資質を
 検討する一冊です。

 やはり時代には流れというものが
 あるようです。


■明治維新の時代に、
 西欧諸国との接触がはじまったように、

 現在は、グローバル化という形で
 世界で各国がつながろうとしている
 ということなのでしょう。


・明治維新とやや似かよった状況が、グローバル化という形で
 起こると考えればいい。・・・世界のマーケットが単一であろうと
 している時、日本だけが従来の殻に閉じこもっているわけには
 いかないのだ(p48)


■そうした革新の社会で生き残っていくためには、
 先の見えるリーダーが必要になります。

 そして、実際に組織を引っ張っていく
 腕力も必要となります。

 そうしたリーダーを作ることはこの本には
 書いてありませんが、そうした素質を持った人を
 リーダーとする仕組みが必要なのでしょう。


・生き筋の見える人とは、部下たちには見えない引っ張るべき糸が
 見えている人である。そしてまた、それを実行に移す度胸も
 兼ね備えている人である。(p13)


■いつもの渡部節炸裂の一冊でした。

 本の評価としては、★3つとします。


─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


・小言はいうべし、酒は買うべし(p82)


・最重要情報は"大金持ちルート"で流れる(p196)
 

・中曽根康弘氏がかつて首相であった頃、靖国神社への
 参拝を中国側に遠慮して取り止めたことがあった。・・・
 外国から宗教に干渉されて首相が行事を取り止めるなど、
 日本以外の国では信じ難いことだ。(p209)


▼引用は、この本からです。

「人の上に立つ人」になれ―自分の「生き筋」が見える人は強い!
渡部 昇一
三笠書房
売り上げランキング: 37404
おすすめ度の平均: 3.0
1 読むに値しない
5 自分の<生き筋>!

【私の評価】★★★☆☆(75点)


■著者紹介・・・渡部 昇一(わたなべ しょういち)

 上智大学教授。
 著書多数。


─────────────────

■関連書評■

a. 「自分の壁を破る人破れない人」渡部昇一
【私の評価】★★★☆☆

b. 「ものを考える人考えない人」渡部昇一
【私の評価】★★★☆☆

c. 「人生を楽しむコツ」谷沢永一、渡部昇一
【私の評価】★★★☆☆

d. 「ビジネスマン[最強]の100冊
【私の評価】★★★☆☆


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グズをなおせば人生はうまくいく―ついつい
【私の評価】★★★☆☆(79点)


■今は亡き茂太さんのお話は、
 無理がなく、すっと心に入ってくるのが
 良いところだと思います。

 すごい人なのですが、
 「私もグズだったけど、
  なんとか修正しながらやってこれたよ」
 と言われると、そうかな、と思ってしまうのです。


  ・より高きを目指して、困難に立ち向かってはじめて、
   人間としての進歩を遂げることができる。だから、
   「私は無能だ」などと悩んでいる人は、見込みがあると
   思うのだ(p109)


■この本を読むと、心配性は悪くない。

 ただ、心配のあまり萎縮して、
 行動できなくなってしまうのが
 良くないとわかります。


  ・新しい仕事を与えられたとき・・・不安から萎縮してしまう
   人もいる。・・・失敗して自分の評価が下がることを恐れて
   いるのかもしれないが、尻込みした時点でもう、あなたの
   評価は下がっていると考えたほうがいい。(p28)


■私が興味を持ったところでは、
 茂太さんは、メモ魔だったようです。
 なんでも手帳に記録していたそうです。
 
 今も生きていたならブログに
 なんでもアップしていたに違いありません。


  ・"記録グセ"が身につくと、日常風景を見る目が
   変わってくる。・・・わからないことを人に尋ねたり、
   感動したことを会話のネタにしたり、ふと感じた疑問を
   本で調べたり・・・(p114)


■ちょっと落ち込んだときに、
 心温かくなる一冊だと思います。

 文庫で安いので、ちょっとした時間に
 読んでみてはどうでしょうか。
 本の評価としては、★3つとしました。


─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


  ・「今できることはすぐやる」習慣が身についた。・・・
   たとえば、知人に本を贈っていただいたときなど、
   私はその日のうちに必ず礼状を書く。(p49)


  ・こじつけでいいから、不運を幸運ととらえる発想をするといい。
   「左遷」は「新しい仕事に挑戦する好機」、
   「仕事におけるミス」は「目的に一歩近づくための、
   あるいは大きく躍進するための経験値」、
   「経済的な困窮」は「豊かさに向かう出発点」(p160)


  ・人間の心理は不思議なもので、相手を好きになれば、
   相手も自分を好きになってくれるものだ。・・・コツは、
   会った瞬間に、相手の目をまっすぐ見て、ニコッと微笑むこと(p204)


▼引用は、この本からです。

グズをなおせば人生はうまくいく―ついつい
斎藤 茂太
大和書房
売り上げランキング: 71959
おすすめ度の平均: 4.0
3 グズであることも逆手にトル!
5 決断できる?できない?
4 やらなきゃ始まらない

【私の評価】★★★☆☆(79点)


■著者紹介・・・斎藤 茂太(さいとう しげた)

 精神科医。日本ペンクラブ理事。
 歌人、斎藤茂吉の長男。
 著書多数。


─────────────────

■関連書評■

a. 「いい言葉は、いい人生をつくる」斎藤茂太
【私の評価】★★★★☆

b. 「口のきき方私の人間学」斎藤茂太
【私の評価】★★★★☆

c. 「豆腐の如く」斎藤 茂太
【私の評価】★★★☆☆

d. 「逆境がプラスに変わる考え方」斎藤 茂太
【私の評価】★★★☆☆

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影響力の法則―現代組織を生き抜くバイブル
【私の評価】★★★☆☆(72点)


■日本でも同じですが、職場に上司と部下がいれば、
 人はいかに他人を動かすか、について
 悩んでいる人が多いようです。

 この本は、いかに上司や部下を動かすかについて
 欧米ではどう教えているかがわかる一冊です。


■人間関係が良ければ悩むことはありませんので、
 この本が教える、関係が悪い場合、依頼が拒否されている場合の
 対応を見てみましょう。


■まず、相手を最初から否定しないことです。
 自分の味方になる可能性があると考えます。
 最初から、敵対的に対応しては味方になるものも
 味方になりません。


 そして、自分の得たい成果を明確にします。
 仕事で成果を出すことなのか、
 クレームを減らすことなのか、本来の目的を
 見失わないようにするのです。


■その次に、相手の心の中を分析します。
 上司は上司なりの考えがあるはずですし、
 部下には部下の世界があるのです。

 そして相手が何を大切にしているのか、
 何を求めているのか考えるのです。


  ・相手が日常の仕事で何を大事にしているのかを見ると、
   その人にとって何が重要なのかをとらえることができる(p67)


■それが分からないから難しいのだ、という人もいると
 思いますが、その場合には、本人に直接聞いてみる
 という最終兵器があります。


  ・相手を知る良い方法は直接、相手に尋ねることだ(p107)


■こうした、相手を知り、自分の目的がはっきりしたら、
 相手に与えるものを考えます。

 自分が相手にしてほしいものがあるのですから、
 それ相応の対価を相手に提示するわけです。

 ただし、それは褒めコトバであったり、仕事の権限であったり、
 支援、情報、休暇などいろいろありますが、それらの価値が
 人によってそれぞれちがうところがポイントです。


  ・人にして欲しいことがあるのなら、
   自分から先にしてあげなさい。
   そうすれば人は動いてくれる。(p1)


■人間関係もモデルにして体系化しまうのが、
 さすがアメリカという感じですが、
 「目的を見失わない」というところは大切だと思いました。

 本の評価としては★3つとします。


─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


  ・部下の言動、目標、キャリアの目標、気がかり
   について部下とオープンに話し合える環境を整え、
   それによって相互理解を深めることがあなたの目標だ(p275)


  ・相手に"貸し"を返してくださいねと、
   さりげなく促さねばならないこともある(p136)


  ・父はいつも私に言っていました。
   『どんな交渉事においても、相手に自分が勝ったと
   感じさせなさい。がめつくなってはいけないよ。』
   (ブライアン・ロバーツ、コムキャスト会長兼CEO
   ニューヨークタイムス、日曜ビジネス版2004/8/8(p213)


▼引用は、この本からです。 

影響力の法則―現代組織を生き抜くバイブル
アラン R.コーエン デビッド L.ブラッドフォード
税務経理協会
売り上げランキング: 1464
おすすめ度の平均: 4.5
5 フラット化する組織で生きていくために
4 義理や信頼の再定義
2 翻訳としては不完全
5 人生を大きく変える1冊に出会ってしまった!
5 Influence Without Authorityの翻訳版発見!

【私の評価】★★★☆☆(72点)


■著者紹介・・・アラン・コーエン

 リーダーシップと組織変革の専門家として
 多くの企業でコンサルや指導を行っている。


■著者紹介・・・デビッド・ブラッドフォード

 米国スタンフォード大学ビジネススクール上級講師。
 リーダーシップおよび影響力の能力開発の責任者。
 大手企業でのコンサル経験が豊富。


─────────────────

■関連書評■

a. 「「先読み力」で人を動かす」村中 健志
【私の評価】★★★★★

b. 「「心理戦」で絶対に負けない本」伊東 明、内藤 誼人
【私の評価】★★★★☆

c. 「ヤクザ式ビジネスの「土壇場」で心理戦に負けない技術」向谷 匡史
【私の評価】★★★☆☆


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人物を修める―東洋思想十講 (致知選書)

【私の評価】★★★☆☆(79点)


■東洋思想の研究家であり、
 財界、政界に影響力を持ち続けた安岡 正篤の一冊です。

 非常に深い内容なのですが、
 とんと面白くないのが、このメルマガと
 同じような感じで、たんたんと読まさせていただきました。


■感心するのは、やはり学問をされているだけあって、
 原理原則については力があるということです。

 私も会社の先輩に、決定するときには、
 あらゆる角度から考えるものだ、と
 教えてもらったものです。


  ・ものを考える上に大切な三つの原則・・・
   第一は、目先にとらわれず、長い目で見る。
   第二は、物事の一面だけを見ないで、できるだけ多面的・全面的に観察する。
   第三は、枝葉末節にこだわることなく、根本的に考察する。(p18)


■そして、非常に中国に対して、
 警戒しているようで、
 謀略国家中国に対しての記述が多く見られました。

 これはある意味、
 先見の明があるということなのでしょうか。


  ・何とかして日本を手に入れようというのが中国のねらいでありますから、
   必ずその混乱に乗じて彼等の自由になる傀儡政権を日本に樹立すべく
   全力を挙げて工作してくる・・・ところが日本人はそういうことに対して
   全く無自覚であります(p100)


■後年は認知症の傾向があったようで、
 あの毒舌占い師細木和子と再婚した(させられた?)
 のはネタになると思いました。

 原理原則について非常に勉強になりました。
 本の評価としては★3つとします。


─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


  ・佐藤一斎といえば、幕府の大学総長の職に長くあった有名人で
   ありますが・・・「重臣心得箇条」というものを作っております。
   ・・・その中に「重役たる者は忙しいということを口にしてはいけない」
   と言っております。(p15)


  ・やっぱり人間として至るためには、人に真心を尽くす、
   世間からいうならば、うるさがれるほど思いやるということが大切です。
   ・・・学問の場合も、まあ、これくらいにしておこうというのが
   一番いけない(p57)


  ・新井・・・人物学を修める上で見逃せない秘訣は、
   「第一に人物に学ぶことだ。・・・」
   豊田 それと読書ですね。それもすぐれた書物を読めと。(p245)


▼引用は、この本からです。

人物を修める―東洋思想十講 (致知選書)
安岡 正篤
竹井出版
売り上げランキング: 60826
おすすめ度の平均: 5.0
5 「敬」の心
5 難しいけど

【私の評価】★★★☆☆(79点)


■著者紹介・・・安岡 正篤(やすおか まさひろ)

 明治31年生まれ。
 昭和2年金鶏学院、日本農士学校を設立。
 昭和24年師友会を設立。
 昭和58年逝去

─────────────────

■関連書評■

a. 「運命を創る」安岡正篤
【私の評価】★★★★☆

b. 「論語の活学」安岡 正篤
【私の評価】★★★☆☆

c. 「主題のある人生」神渡 良平
【私の評価】★★★★☆


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知的な距離感

【私の評価】★★★☆☆(74点)


■マジシャンの前田さんが教えてくれる
 人の心と空間の不思議な関係です。

 前田さんは近い距離で見せるクローズアップ・マジックを
 日本で広めた人ですので、
 人との距離にはこだわりがあるようです。


  ・マジシャンが観客に道具を調べさせる本当の理由・・・
   物理的な距離の接近により、
   精神的な距離が縮まる(p17)


■私が一番興味深かったのは、
 人にはそれぞれの距離感があるということです。

 つまり、私が快適な距離と、
 相手が快適な距離は違うということ。

 ちょっとした距離のおき方、
 相手との向かい合う角度、
 その空間の雰囲気で、
 相手の感じ方は変わってくるのです。

 会社で話をするときも、
 自分から近づくというのではなく、
 相手に距離を選ばせるようにすると
 相手の距離感がわかるかもしれません。


■「空間心理学」といった趣の本でした。

 それほどインパクトはないのですが、
 読んでいて清々しい気分になる不思議な一冊でした。

 これもマジックなのでしょうか?
 本の評価としては、★3つとしました。


─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


  ・私が守っている、簡単な服のルール・・・
   タウンは街に出かけるための服で、色の濃い、
   ブラック、ネイビーなどのジャケットに、
   淡い色の襟のついたシャツの組み合わせです(p57)


  ・社交界には「再会しても、前回のパーティの話はしない」
   というルールがあるらしいのです。(p174)


▼引用は、この本からです。

知的な距離感
知的な距離感
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前田 知洋
かんき出版
おすすめ度の平均: 4.5
5 空箱はここに置いておきますね
4 「距離感」の本だと思うと肩透かしを食らう
5 距離感のレクチャー

【私の評価】★★★☆☆(74点)


■著者紹介・・・前田 知洋(まえだ ともひろ)

 1988年、米国アカデミー・オブ・マジカル・アーツの
 オーディションに合格し、
 ハリウッドのマジック・キャッスルなどに出演。
 日本で初めて近い距離で見せるクローズアップ・マジシャンとして活躍。
 2005年、英国マジック・サークルの100周年記念祭特別ゲスト
 として招請され、同会最高位ゴールドスターメンバーを授与される。


─────────────────

■関連書評■
a. 「「心理戦」で絶対に負けない本」伊東 明
【私の評価】★★★★☆

b. 「ウェブ心理学」川島 康平
【私の評価】★★★★☆


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イラストでわかる やる気が出ないとき読む本 (イラストでわかる-Illustrated Guide Book Series-)
【私の評価】★★★☆☆(78点)


■「やる気」というものは、
 不思議なものです。

 あるときは「やる気」に満ち満ちて、
 しかし、たった一言でしぼんでしまう「やる気」。


■この本では、自分や上司の「やる気」の素を、
 チェックリストで分析します。

 そして「自己表現」の点数の高い人は、業績を気にする
 ・・・「人間関係」の点数の高い人は、協調がやる気の支え
 になっているなどと、分析するわけです。

 このように分析することで、
 「やる気」の素が、人によってちがうということを、
 理解することができます。


■コーチングなどで人を分けて考える本は多いのですが、
 この本はその中でもイラスト付きで
 特にわかりやすい一冊でした。

 職場の人間関係に悩んでいる人には、
 ちょっとした参考となるはずです。
 本の評価としては、★3つとしました。


─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


  ・やる気のもとリストを作ろう・・・
   あなたのやる気のもとは、なんですか?(p42)


  ・ある販売会社で、営業日報に「今日のやる気」の欄を設けた
   部署があります。数ヵ月たつと、部署の中のコミュニケーションが
   円滑になり、皆が活発に、意欲的に営業活動を行うようになって
   きたそうです(p120)


  ・毎回毎回「おまえ自身は?」「おまえの考えは?」と聞かれ・・・
   「ほんとうに、これでいいと思うの?」「実際に試してみた?」
   「お客様はどう感じると思う?」という追求を受ける(p194)


▼引用は、この本からです。

イラストでわかる やる気が出ないとき読む本 (イラストでわかる-Illustrated Guide Book Series-)
菊入 みゆき
東洋経済新報社
売り上げランキング: 18762
おすすめ度の平均: 4.0
5 やる気がでる本ではありません。
4 読んでいて元気にはなりますが
4 やる気があるうちに!
5 業績UP、社員もハッピー
4 モチベーション診断の本

【私の評価】★★★☆☆(78点)


■著者紹介・・・菊入 みゆき(きくいり みゆき)

 1960年生まれ。83年パルコ入社。
 92年英語教諭。
 93年JTBモチベーションズ設立時に入社。
 96年「やる気」分析システムMSQを開発。
 著書多数。


─────────────────

■関連書評■
a. 「9タイプ・コーチング」安村 明史
【私の評価】★★★☆☆

b. 「実践コーチング―DVD映像60分」日経BP社
【私の評価】★★★★☆


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「相手の本心」が怖いほど読める!―社交辞令、ごまかし、嘘から深層心理まで
【私の評価】★★★☆☆(76点)


■職場、営業の現場など
 人とのコミュニケーションに悩む人は多いと思います。

 こうした人間関係に悩んだ人たちの知恵を
 集積したものが、この本、つまり「心理学」です。


■私たちは、いつも心理学を応用しています。

 例えば、来週までの仕事を依頼するときは、
 「今週末までできる?」と聞いて様子を見ます。

 難しそうであれば、
 「じゃあ、来週までよろしく」と依頼すると、
 相手は受け入れやすく感じます。
 

■また、話を聞いているときも、
 自然と相手を観察しているものです。

 相手のそぶりや、目の動きで、
 相手の気持ちの動きがわかります。


  ・嘘をついている人間は、
   何としてでもアイ・コンタクトを避けようとする(p72)


■英語の翻訳ですので、
 日本語で考えると?というところもありましたが、
 ちょっとした一言で相手に与える印象が全く違うという
 ことが伝わってきました。

 もっと、一言を大切にしたい。
 そう思わせてくれる一冊ですので、
 ★3つとしました。


─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


  ・「セールス・勧誘お断り」という張り紙をしている人ほど、
   売りやすい(勧誘しやすい)客はいないとよくいわれる。
   こうした人たちは、自分がつい買ってしまうことを知っている(p54)


  ・空港で宗教団体の人たちが
   なぜ花などのプレゼントをくれるのか、
   不思議に思ったことはないだろうか(p33)


  ・嘘には三種類ある。
   それは、ただの嘘と真っ赤な嘘、統計の三つだ。
   (ベンジャミン・ディズレーリ(イギリスの政治家・小説家))(p42)


▼引用は、この本からです。

「相手の本心」が怖いほど読める!―社交辞令、ごまかし、嘘から深層心理まで
デヴィッド・J. リーバーマン
三笠書房
売り上げランキング: 79298
おすすめ度の平均: 4.5
3 相手の心をコントロールするノウハウ集
4 心を読む
5 ポジティブにもネガティブにも
5 場所は選ぶことだ。
5 嘘を捕縛せよ

【私の評価】★★★☆☆(76点)


■著者紹介・・・デヴィッド・リーバーマン

 心理学者。プロの交渉家。
 企業のコンサルタントなどを行う。
 

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■関連書評■
a. 「松下幸之助の実践心理術」赤塚 行雄
【私の評価】★★★★★

b. 「ヤクザ式ビジネスの「土壇場」で心理戦に負けない技術」向谷 匡史
【私の評価】★★★☆☆☆


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