2005年9月アーカイブ

（私の評価：★★★★★：絶対お薦めです！家宝となるでしょう）90点

●この本は【お客様対応】特にコールセンターを意識した本です。
　しかし、この本は普通に生活している人にこそお奨めしたい一冊です。

　なぜならば、上司から注意があったとき、ご近所からクレームが
　あったときに、この本のノウハウが役立つからです。

　・たとえば、「ごもっともです」という言葉で共感する場合なら、「お客様の
　　お話をお聞きしていて、今のお気持ちが痛いほどよくわかります」・・・
　　というようにできるだけ文言を長いものにして始めて、共感している意識を
　　感じてくださるものだと思います。（ｐ190）

●サラリーマンなら上司に反対する場合でも、ちょっと配慮するだけで、
　その反応は１８０度変わったものになります。

　もし、「それはは違います」と言いたければ、
　「私の報告不足かもしれませんが、現場ではこのようになっています」
　と一言、上司の立場に配慮するだけで、感じ方はかわってくるでしょう。

　・お申し出者の意見に否定意見や釈明をお伝えしたいときは、まず、共感の
　　言葉から始めることです。「お話をお聞きして、お客様のおっしゃることは
　　よく理解できましたが、誠に心苦しいことではありますが、私共では
　　お客様のご期待にお応えできるような対応はさせていただけないことに
　　なっております」とか、・・・（ｐ206）

●実際のお客様対応を通じて鍛えられたノウハウには、強い共感と
　感動があります。ひとつの道を究めると感動に行き着くようです。
　

●お客様対応が具体例満載でわかりやすく説明されている一冊として、
　ぜひ読んでいただきたい本として★５つとしました。

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・第一声はお客様より先に、はっきりとした声で、少し長めの言葉で、
　　ということを実践してきました。信じられないかもしれませんが、
　　こうするだけでほとんどの場合、会話のイニシアチブは私のものに
　　なります。（ｐ239）

　・料理の味に関東風と関西風が存在するように、お客様対応にも、関東風
　　と関西風の二タイプがあるという認識を持つべきです。・・・関東風は
　　企業道的、関西は人間道的な電話対応方法です。（ｐ289）

あなたが担当でよかった!―クレームが"感謝"に変わる最強の心理学

posted with amazlet on 05.11.23

中村 友妃子
青春出版社 (2004/04)

おすすめ度の平均:

電話でお客様と話をするのが仕事の人に勇気を与えます
全サラリーマン・ＯＬ必読では
新入女性社員に最適

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●著者紹介・・・中村 友妃子

　某大手お菓子販売会社において、お客様相談室などを担当。
　2000年に独立。お客様対応の経験を生かし、全国で講演、セミナー、
　社員教育などを行っている。

読んでいただきありがとうございました!

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人間における勝負の研究―さわやかに勝ちたい人へ (ノン・ポシェット)

posted with amazlet at 09.10.30

米長 邦雄
祥伝社
売り上げランキング: 11730

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●仕事にしても、マージャンにしても、テニスにしても、その瞬間、瞬間に
　判断した結果が、現在の自分の状況を作り出していきます。
　
　では、その【判断】において大切なことは何かといえば、
　悪手を選ばないことだと米長さんは言います。

　つまり、取り返しのつかない失敗をしないということです。

　・道を歩いていると、あたり一面がほとんど悪手の山で、その中で最善手か
　　どうかは断定できないが、悪手ではなさそうな細い道がある。そして、
　　いかにして悪手の山に踏み込まずに、正しい道を歩んでいけるか。（ｐ24）

●つまり、こうしておけば大丈夫という方法を知っておく。この範囲で
　判断すれば大丈夫という安全範囲を持っておくということでしょう。

　これはマージャンでもテニスでもいえることです。
　これを打っておけばとりあえず大丈夫というものがないと、
　本当に疲れてしまいます。

●また、【運】のつかみかたも同じような考え方のようです。

　つまり【運】を落とさないように、
　どうでもいいことのように見えることに手を抜かない。

　たとえば、サラリーマンなら暇な職場に異動になっても、必死に頑張ってみる。
　そうすると、【運】が落ちないどころか、【運】が上がってくるそうです。

　・「では、いったいどうすればその運をつかまえられるか」なわけです。
　　そして、それを一言で言ってしまうと、自分の利害にはたいして影響の
　　ない勝負で、必死に頑張ることです。（ｐ33）

●私の３９年の経験を振り返っても納得できる内容でした。
　きっと【人生の選択】の参考となる一冊と思います。
　５つ★としました。

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・もし、本当に自分のしたい仕事、するべき仕事があるのなら、会社に行って
　　席についた瞬間から、必死になってそれを始めてしまえばいいのです。
　　すると、その気迫は必ず周囲の人に伝わって、その人には雑事を
　　頼めなくなる。（ｐ42）

　・どうしたらカンの狂いが直るか・・・一番いい手当ては、自分のベスト
　　の状態の感覚を自分に思い起こさせるというか、自分の目にそういう
　　ものを見させてやることです。（ｐ194）

　・嫌々やったり、やりたくない者に押しつけると、今、行われている学校
　　教育のようにおかしくなる。子どもがヤル気になって、「ぼくはこういう
　　生き方をする」ということになれば、それを大切にしてやる。（ｐ57）

人間における勝負の研究―さわやかに勝ちたい人へ (ノン・ポシェット)

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米長 邦雄
祥伝社
売り上げランキング: 11730

おすすめ度の平均:

運は偶然の産物ではない
参考になる部分多し。が・・
勝つための心構えが理解できます
男性にとっての道標の一つ。女性にとっても価値ある一冊。
人生哲学がふんだんに盛り込まれた本

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●著者紹介・・・米長 邦雄

　１９４３年生まれ。１３歳で佐瀬八段に入門。３０歳で棋聖獲得。
　その後、棋王、王位、王将、十段、名人を獲得。永世棋聖。

読んでいただきありがとうございました!

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（私の評価：★★★★☆：買いましょう。素晴らしい本です）81点

●会社の強さとは、ちょっとした仕事のやり方に現れるような気がします。

　例えば、トヨタでは、コピー用紙の補給もカンバン方式であり、適正在庫
　より少なくなったら、その都度発注するという方式です。

　一方、業務の効率化という名のもとに、コピー用紙は決まった日に一定の
　量を職場に配布している会社もあります。

●どちらの会社が強い体質なのかは明らかでしょう。

●さらに、文房具も置き場所を決めているというのはやりすぎのような
　気もしますが、一時が万事、会社の体質を示しているのでしょう。

　・引き出し用にポリウレタンのシートが配られていました。スタンプ、
　　ボールペン、消しゴムなど、それぞれの置き場所をくり抜き、必要な
　　数だけ収納できるようになっていました。（ｐ74）

●毎日の業務のちょっとした工夫、職場での工夫が積み重なり、
　そしてそれが会社全体となれば大きな差となるのでしょう。

　・毎朝、始業前にミーティングをしていました。・・・その日のテーマを
　　設け、「今日のグループの目標」を決定していました。（ｐ81）

●自分の業務がぜんぜんなっていないということがわかりました。
　自分の仕事の甘さを気付かせてくれた一冊として★４つとしました。

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・できる人ほど工場に足を運び、会社のありのままの姿をつかむことを日々
　　忘れていませんでした。（ｐ34）

　・新入社員のときから、「受けた電話は簡単に人に回さないように」と指導
　　されました。いったん電話に出たら、電話を受けた人が最後まで責任を
　　もって対応せよという方針です。（ｐ42）

　・トヨタでは電話の呼び出し音が３回鳴ると「お客様や相手の方をお待たせ
　　して失礼ではないか」と注意されます。・・・電話の対応だけでなく、
　　「なにかを聞かれたら、即、実行する」ということも徹底されていました。
　　（ｐ41）

　・Ｃ部長からは、事前に議事録をつくっておきなさいと指導されました。
　　・・・はじめに議事録をつくっておくことによって、会議進行の流れ
　　が明確になります。（ｐ56）

　・Ｈ役員は「製造をしてくれている人の気持ちを理解することが大切です。
　　工場のスタッフが、すぐラインを止められないのであれば、システムや
　　仕組みがおかしいと思わねばならない。もし、部品を落としてしまう
　　ような状態があるのであれば、そのことに気づかなかったこと自体が
　　まずいと思わねば」とおっしゃっていました。（ｐ102）

トヨタの役員秘書が見た トヨタのできる人の仕事ぶり

posted with amazlet at 09.05.14

石井 住枝
中経出版
売り上げランキング: 86531

おすすめ度の平均:

組織を支え発展させるのは「人」
読んでも読まなくても
高レベルビジネスマンの事例集
個人的な体験は興味ありません
自分を仕事振りをカイゼンできる本。

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（私の評価：★★★★☆：買いましょう。素晴らしい本です）81点

●著者紹介・・・石井 住枝

　１９６５年生まれ。トヨタ自動車で、１７年間、役員秘書、ビジネス
　マナー教育に携わる。現在は独立し、コンサルテング、研修などを実施。

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「愚直」論 私はこうして社長になった

posted with amazlet on 05.11.25

樋口 泰行
ダイヤモンド社 (2005/03/04)
売り上げランキング: 9,709

おすすめ度の平均:

推薦できる一冊です
愚直論
一気に読ませます

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●著者紹介・・・樋口 泰行

　１９５７年生まれ。大学卒業後、松下電器産業入社。五年間で溶接機の特許を
　６つ取得。９１年ハーバードＭＢＡ卒業。９２年ボストンコンサルティング
　グループ入社。９４年アップルコンピュータ入社。９７年コンパック入社。
　０３年日本ヒューレット・パッカード（以下ＨＰ）社長。０５年ダイエー社長。

●以前、私がパソコンを買おうと思ったときの第一候補はコンパックの
　プレサリオ３５００でした。
　これを企画したのが樋口さんだったとは驚きました。

●そして、今、使っているノートはＨＰのコンパックNX4800です。
　カザフスタン事務所のパソコンの半分はＨＰで、さらに増えそうな勢いです。
　樋口さんがＨＰに在籍中に開発されたパソコンたちですね。

　このように樋口さんの開発した商品にご縁があるのですが、
　その特徴は必要な機能が全て入っていて、価格が安いということでしょう。
　売れるはずです。

●きっと樋口さんが仕事に打ち込んだ結果がこれらの商品となって、このような
　成果を出しているのではないかと感じました。

　・私自身のキャリアを振り返ってみても、苦しい仕事の連続であった。
　　しかし、その苦しみを乗り越えたときに、達成感や「やりがい」を
　　得ることができた。（ｐ185）

●今の仕事を限界までやりぬけ！というメッセージであふれた一冊になって
　います。

　・いずれ転職するにしても、一つの仕事を頑張り抜いたという自負が、
　　その後の人生を支えてくれる。一つの仕事に就いたら最低三年間は
　　頑張ってみることをお勧めしたい。（ｐ214）

●樋口さんの新任地はダイエーです。かなり難しい仕事になると思います。
　ダイエーの建て直しがうまくいくことを祈念しながら星３つとしました。

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・最初の二年ほどは、逃げ出したくてたまらなかった。・・・悩み抜いた
　　結果、・・・限界まで頑張ってみて「それでも辞めるしかない」と
　　感じたら、そのとき改めて考えようと決めたのである。（ｐ28）

　・「自分に任せてください、自分が責任をとります」と上司や周囲に
　　宣言し、そのプレッシャーの中で仕事をする。・・・なるべく上司の
　　手間をかけず、自らの責任を持って仕事を進めていくべきだ。これが、
　　短期間に成長するコツだと思う。（ｐ204）

　・組織というのは、放っておくと自分の部門だけ最適化すればいいという
　　セクショナリズムが芽生えてくる。・・・現場も自分の仕事だけやって
　　自分の上司にだけ評価されればいいと考えるようになる。社員がそのような
　　狭いマインドで働くようになると、組織は必ずおかしくなる。（ｐ110）

「愚直」論」樋口 泰行、ダイヤモンド社（2005/03）￥1,680
（私の評価：★★★☆☆：社会人として読むべき一冊です）

読んでいただきありがとうございました!

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（私の評価：★★★☆☆：社会人として読むべき一冊です）77点

●中谷さんはかなりの勉強家です。勉強法では、共感する点がたくさん
　ありました。

　例えば、私の勉強法は、参考書を二回、三回と繰りかえしやる
　というものです。

　これは、まず全体像を把握しよう！という中谷さんの考えと同じでしょう。

　・私が何か勉強しようと思って参考になる本を書店に探しに行って、本が３冊
　　あったら、迷わず一番薄い本を選びます。薄い本でとにかく速く最後まで
　　読み、ひと通りの全体像を把握してしまうことが大事なのです。（ｐ26）

●そして、読書についても共感する点がたくさんありました。本は安い！
　という認識は、多くの人に持ってもらいたいですね。

　・１人のビジネスマンの生涯年収が２億円、３億円と言われている。
　　その中で、１０００円や２０００円でその人の人生が変わるくらい、
　　本で得る力は大きいのです。（ｐ42）

●年間60冊も本を出すという驚異的な中谷さんですが、
　本もたくさん読まれているようです。

　ひょっとして、著作量産の秘密は、多読にあるのかもしれません。

　・１冊の本をじっくり読むよりは、同じテーマで１０冊読んだほうが、
　　得るものは多いのです。（ｐ40）

●読書、勉強についての基本が書いてある一冊ということで星３つとしました。

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・新聞を読むように、本を読もう（ｐ34）

　・ベストセラーには、ベストセラーになる意味があるのです。（ｐ56）

　・アメリカでは、研究者は「発表か、死か」という言い方があります。
　　・・・ＭＩＴのメディア研究所では「デモンストレーション・オア・
　　デス」というキャッチフレーズがあります。「実行しなければ、
　　あなたは死んでいる」という意味です（ｐ96）

大人のスピード勉強法

posted with amazlet at 08.09.03

中谷 彰宏
ダイヤモンド社
売り上げランキング: 291138

おすすめ度の平均:

合う人には良いかと思いますが
ごもっとも
これ結構よくない？
ページ数の割に内容は薄い

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●著者紹介・・・中谷 彰宏

　1959年生まれ。大学卒業後、博報堂で8年間CMプランナー。中谷彰宏
　事務所を設立。ベストセラー書の就職マニュアル「面接の達人」をはじめ
　年60冊を越える著作を執筆している。講演・テレビでも活躍中。

■関連書評■
a. 「できる人の勉強法」安河内 哲也
【私の評価】★★★★★

b. 「レバレッジ・リーディング」本田 直之
http://1book-day.com/blog/2007/06/22/
【私の評価】★★★☆☆

c. 「夢をかなえる勉強法」伊藤 真
http://1book-day.com/blog/2006/11/29/
【私の評価】★★★★★

読んでいただきありがとうございました!

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君たちは偉大だ―すばらしい自己に目覚める

posted with amazlet on 05.11.26

百瀬 昭次
偕成社 (1988/04)
売り上げランキング: 151,653

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●著者紹介・・・百瀬 昭次

　１９３７年生まれ。日本製鋼所入社。７６年退社し、百瀬創造教育研究所
　を設立して小中学生や親を対象に人間教育を行う。

●今を生きる、早寝早起き、潜在意識の活用などいわゆる成功哲学を
　分かりやすく伝えようという一冊です。ターゲットは高校生でしょうか。

●さすがに、言い回しは古くさいのですが、内容としては、しっかり
　いいところをおさえていると思います。

　これを高校生が理解してくれれば苦労はないのですが、いつか３０歳を
　超えたくらいに思い出してくれれば最高でしょう。

　・今世の中に生きているわたしたちは、数万年にも及ぶ人間の歴史の
　　最先端に立っている、最も恵まれた存在であるということになります。
　　（ｐ47）

●やや古い書なので低い評価となりましたが、こういう内容を小中学生
　のうちに学ぶことは非常に重要だと思います。週１クラスくらい
　枠をとってほしいですね。（まずは先生に学んでいただきたい）

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・人間は偉大なる存在であるということを知っているだけでも、
　　すばらしいことですが、そういう人は自分の能力を引き出して、
　　充実した人生を歩んでいるに違いないと思います。（ｐ41）

　・わたしたちの心の広い領域を占める潜在意識は、初めから使うべき
　　ものとして、人間に与えられた珠玉のようなものです。（ｐ68）

「君たちは偉大だ」百瀬 昭次、偕成社（1988/04）￥1,260
（私の評価：★★☆☆☆：時間とお金に余裕があればぜひ）

読んでいただきありがとうございました!

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情報整理術 クマガイ式

posted with amazlet on 05.11.26

熊谷 正寿
かんき出版 (2005/07/05)
売り上げランキング: 1,058

おすすめ度の平均:

大変参考になった
情報整理術の基本になるのでは？
ノウハウというより、ヒントになる本です

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●著者紹介・・・熊谷 正寿

　１９６３年生まれ。９１年ボイスメディア代表取締役。９９年
　株式店頭公開。２０００年まぐクリックをナスダックに上場。
　現在、従業員２０００名のＧＭＯインターネットグループを率いる。

●私もかなり情報管理、時間管理については改良してきたつもりでしたが、
　熊谷さんは数歩先を行っているようです。私もまだまだですね。

　・時間を創造する上で大切なのは「一秒」を大切にするということです。
　　・・・毎日決まった行動でも、それに要する時間を一分短縮できれば、
　　1カ月で三十分、一年で六時間という時間が手に入るのです。（ｐ158）

●やはり、毎日、自分を進歩させる！という決意を持ち続けるというのは
　難しいものです。ある程度満足してしまうと、そこで止まってしまう
　のです。

●日々の生活改善が、まだまだということを教えてくれた本として
　星３つとしました。

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・情報は可能な限り一箇所にまとめる。これが「一箇所の原則」です。
　　（ｐ28）

　・「日付のない情報には価値がない」と、私は考えています。（ｐ44）

　・期限や目標は数値化することが大事です。（ｐ104）

「情報整理術クマガイ式」熊谷 正寿、かんき出版（2005/07）￥1,470
（（私の評価：★★★☆☆：社会人として読むべき一冊です）74点

読んでいただきありがとうございました!

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（私の評価：★★★★☆：買いましょう。素晴らしい本です）88点

●この本はもともと、感謝祭のときに、恵まれない家庭に食料と一緒に
　プレゼントするために書かれたものだそうです。
　
　中身はいわゆる成功法則が一通り網羅されています。恵まれない家庭には
　最高のプレゼントでしょう。

　・問題は昨日どうだったかではなく、今この時に何をするかだ。
　　それなのにバックミラーを見ながら未来へ向かって車を走らせる人が
　　多すぎる。（ｐ36）

●驚きなのは、「ユダヤ人大富豪の教え」の本田健さんが、この本に影響
　されて「幸せな小金持ちへの８つのステップ」という小冊子を１００万部
　もプレゼントしたということです。

　自分は人に何を与えられるか？これがアンソニー・ロビンズの成功法則の
　根本にあるようです。

　・わたしの秘密は、・・・つねに、どうすれば人々の生活に価値あるものを
　　加えられるか、と自問し続けた。・・・実際に人に何かを与えられるよう
　　になるためには、まず自分がすぐれた人物なならなければならない（ｐ27）

●内容は、普通の成功法則と変わりません。しかし、多くの人に影響を
　与えてきたという実績が説得力を増しています。

　・パーソナル・パワーとは、決してあきらめずに行動を続ける能力のこと
　　だ。何かの行動を起こせば、そこには必ず学ぶものがある。そこから
　　道が開け、次にはもっとうまくできるようになる。（ｐ39）

●実績と内容の充実度から★４つとしました。

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・成功する人は例外なく、つねに全力を傾けて、少しでもよくなろう
　　としている。・・・つねにもう一歩上を求めていく。「継続的な、
　　終わることのない改善」という哲学（ｐ132）

　・何度でも立ち上がってくる人たちがいる。なぜそんなことができる
　　のだろう。それは、彼らには闘うに値するだけの未来があるからだ。
　　行動を起こさずにいられないほどの未来が。（ｐ134）

　・私は、何か目標を設定したときには、すぐにそれを支える行動をする
　　ことにしている。・・・Ｗ・ミッチェルは、世界に貢献すると決めた
　　その日から、会う人ごとに微笑むようにした。（ｐ142）

　・今のあなたより辛い立場にいる人を探し、その人の状況が今よりも
　　"ほんの少し"だけよくなるように手助けしてください。（ｐ150）

人生を変えた贈り物 あなたを「決断の人」にする11のレッスン

posted with amazlet on 05.11.26

アンソニー・ロビンズ 河本 隆行
成甲書房 (2005/05/28)
売り上げランキング: 349

おすすめ度の平均:

学生の時に読みたかった！
贈り物いただきました
万人向けです。

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●著者紹介・・・アンソニー・ロビンズ

　１９６０年生まれ。貧困な家庭環境のため大学進学を断念。アルバイトを
　しながら１７歳からの２年間で７００冊の成功哲学や心理学の本を読破し
　独自のスタイルのライブ・セミナーを展開。２４歳で億万長者となる。

読んでいただきありがとうございました!

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冒険投資家 ジム・ロジャーズの世界大発見

posted with amazlet on 05.11.28

ジム・ロジャーズ 林 康史 望月 衛
日本経済新聞社 (2003/11/12)

おすすめ度の平均:

示唆に富む世界旅行記
株式投資に興味が無い人が読んでもおもしろいですよ！
人生と投資を楽しむ生き方

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●著者紹介・・・ジム・ロジャーズ

　1942年生まれ。大学卒業後、米軍へ。その後、10年でリターン4000％
　以上となるクォンタム・ファンドを運用。37歳で引退。
　大学教授、ＴＶ司会者として活躍しながら個人で資産運用。1990年
　にバイクで世界一周。1998年～01年車で世界を旅した記録が本書。

●この本は投資の教科書であり、地政学の教科書であり、旅行ガイドであり、
　国際ビジネス情報誌であり、政治評論であり、冒険の記録です。

　投資の教科書としては・・・

　・投資は、まだ価格が安く、何もかもが問題を抱えていて、誰もがうち
　　ひしがれているような初期の段階で行ってこそ成功する。（ｐ24）

　旅行ガイドとしては・・・

　・私の見たところ、観光ではタンザニアがアフリカで一番だ。（ｐ232）

　ビジネス情報としては・・・

　・韓国の保護主義は侮蔑以外の何ものでもない。・・・韓国の繁栄は似非
　　であり、それなりの犠牲の上に成り立っている。マスコミが何と言おうと、
　　韓国に住んだり、韓国でビジネスを始めるのはやめたほうがいい。投資
　　するなんて論外だ。（ｐ92）

　地政学としては・・・

　・国を変える一番よい方法はその国と付きあうことだ、というのが私の主張
　　だ。孤立化が変化に繋がることはめったにない。（ｐ302）

●世界一周どころではありません。３周くらいしています。ヨーロッパから
　中央アジア経由で日本へ、そしてロシア経由でヨーロッパに戻り、アフリカ
　へ。南アフリカまで南下してから、エジプトに戻ってインドを通って、
　オーストラリア縦断。南米へ行って、北米まで北上しています。

●すごい！
　通訳と盛り上がりました。「オレも世界旅行いきて～！！」

●通訳が爆笑したのは、タジキスタンのところ。
　通訳は以前から「タジキスタンの大統領はアホ」と言っていましたが、
　ジム・ロジャースも同じ感想だったからです。

　・トルクメニスタン政府や内閣のメンバーは皆、トルクメンバシ（大統領）から
　　与えられたベンツに乗っていた。・・・私たちがさまざまな形で払った税金が、
　　トルクメンバシにこうしたお金として提供されているのだ。（ｐ54）

●面白すぎる。そしてフィクションじゃない！

●著者の現実を見る目の鋭さ。そして、あまりに面白すぎる大冒険。
　文句なく★５つとしました。

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・その国で何が起きているのか、それはどれくらい悪いのか、その「国の
　　体温を測る」ために地元のブラック・マーケットに行く。・・・ブラック
　　マーケットを見つけたければ、銀行へ行くことだ。彼らはお金のある
　　ところに集まる習性がある。（ｐ88）

　・日本は国家予算の４０％を公共投資に使う。米国では９％だ。こういう
　　やり方が、社会全体の健全性を損なっている。（ｐ105）

　・前年の洪水対策として、この国（モダンビーク）にお金が流れこんでいたが、
　　そのお金は隅々までには行き渡っていなかった。多くのＮＧＯがばらまく
　　お金同様に、途中で政治家や役人どもの懐に消えていたのだ。（ｐ229）

　・私はかねてから、インド人が世界で一番箸にも棒にもかからない官僚的な
　　民族だと思っていた。しかし、エジプト人は、インド人と同じように英国
　　から学び、それをさらに滑稽なレベルへと高めていた。（ｐ252）

　・ＩＭＦと世界銀行・・・これらは廃止したほうがよい。・・・ＷＴＯを
　　廃止すれば不況と戦争が起きるだろう。（ｐ317）

「冒険投資家 ジム・ロジャーズ世界大発見」Ｊ・Ｒ、日本経済新聞社（2003/11）
￥1,890（私の評価：★★★★★：絶対お薦めです！家宝となるでしょう）

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好き嫌いで人事

posted with amazlet on 05.11.28

松井 道夫
日本実業出版社 (2005/07/14)
売り上げランキング: 3,813

おすすめ度の平均:

心を鬼にして厳しい社長を演じている孤独な人
言えないことをズバリ！
納得＆痛快

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●著者紹介・・・松井 道夫

　１９５３年生まれ。大学卒業後、日本郵船に入社。義父の経営する松井
　証券に移り、９５年社長に就任。外交セールス廃止。株式委託手数料の
　大幅引き下げ、インターネット株式取引を拡大させる。

●日本の会社のおかしいところをバッサリ切ってしまうところが面白い
　一冊です。そうした思い切りが松井証券をインターネット証券として
　躍進させた原動力なのでしょう。

　・役員定年になって初めて、役員退職金というそれまでの長年の働きの
　　果実を得られる仕組みだから、できるだけ長くいたいといつまでも
　　しがみつく。顧問、名誉顧問、最高顧問、相談役、名誉相談役、
　　まるで葬式で箔をつけるための戒名のごとくである。（ｐ192）

●松井証券では３９歳になると昇進が止まります。つまり４０歳以上は、
　プロの経営者となるか、プロの専門職とならなければならないのです。
　こういう仕組みだと、従業員は勉強しますよね。

　・役職定年である３９歳に達したら、その後はどうすればいいのか。役員
　　になればよい。経営者の一員になればよいのである。あるいは専門職
　　となってある分野のプロに徹底的になればよいのである。（ｐ164）

●なぜ、そのような仕組みを考えるかといえば、著者は従業員にプロに
　なってほしい。そして、どこでも通用する人間になってほしいという
　願いがあるように感じました。

　・異論はあろうが、自由であるとは一つには経済的に自立していることだと
　　思う。だから、会社にしがみつかなければやっていけないような状態から
　　開放され、自分のために仕事をし、自分が納得できなければいつでも辞め
　　てやるというのでなければ、自由に行動できない。（ｐ10）

●毒舌ではありながら、仕事への厳しさが伝わってきます。

　・センスの良いバンカーは、「部下をひとり新規採用するぐらいなら、俺の
　　給料を倍にしてくれ。俺ひとりで十分だ」と上司に言う。・・・「この
　　仕事は私ひとりで十分処理可能です。上司をクビにしてください」という
　　下克上は、ロンドン・ニューヨークなど国際金融市場の金融機関では
　　日常的な出来事と聞き及ぶ。（ｐ30）

●日本のやり方とは違ったアプローチの人事政策を行う松井証券ですが、
　これが良いのか、悪いのか。それは今後の業績が示してくれるでしょう。
　厳しさを忘れたサラリーマンに活を入れる一冊ということで★３つとしました。

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・社員の意識が、会社の外にではなく内に向かい始める－。大企業病とは、
　　つまりそういうことだと私は思う。・・・典型事例は、いままさに崩壊
　　しようとしている、明治時代からずっと続く官僚の世界である。（ｐ5）

　・あらゆる仕事はプロジェクトとして設定可能なのである。プロジェクト
　　として設定できないものは大抵、いわゆる定型業務というものであり、
　　定型業務はさっさとアウトソースか機械化してしまえばよいのだ。（ｐ75）

　・部長の発言に対して、現場の担当者が「部長。違いますよ、もっと勉強
　　してください」などと、平気で言っていた。こうした当時の日本郵船での
　　経験が、松井証券という器に風通しのよい社風をつくるうえでも、参考
　　になった。（ｐ112）

　・能力が未知数の２５歳と、経験の豊かな４５歳のどちらを選ぶかという
　　決断を迫られたら、私は２５歳の人を選ぶ。なぜか。それは、若い人の
　　ほうが、しがらみから自由だからだ。（ｐ142）

「好き嫌いで人事」松井 道夫、日本実業出版社（2005/07）￥1,575
（私の評価：★★★☆☆：社会人として読むべき一冊です）


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成りあがり How to be BIG―矢沢永吉激論集

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矢沢 永吉
角川書店 (2004/04)
売り上げランキング: 929

おすすめ度の平均:

泣けます
ＹＡＺＡＷＡが好きになりました
老成

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●著者紹介・・・矢沢 永吉

　１９４９年生まれ。Ｂ型。日本史上最強のロックンローラー。

●１時間あまりのフライトで読み切りました。食事を食べられませんでした。
　食事を食べるより、この本を読み続けたかった。
　隣の通訳に涙を見られないように読みました。

●矢沢永吉というと、暴走族ご用達というイメージでしたが、
　そんなもんじゃない。ぶっとびました。
　成功法則なんて甘いものじゃないのです。

　・オレ、はっきり言うよ。
　　「おまえ、何になりたいの？」って・・・
　　何が自分に合ってるか、それを真剣に考えろ。（ｐ68）

●不幸な境遇でありながら、成り上がる力は夢だったようです。
　夢を信じる力です。

　そして、それを助ける人もいました。

　・カミさんに、「オレ、やる自信がない」と言った。ほんと、挫折感が
　　ガーッときてね、ぶちのめされた感じだった。その時、カミさんが
　　ひと言ね、言ってくれた。「やっぱり、あなたのメロディー、聞く度
　　に素晴らしいと思う。絶対いつか認められるから、投げちゃだめ。
　　もう一回やってみなさい」（ｐ182）

●不幸な境遇に打ちのめされた人が復讐する方法は二つあるようです。
　一つはワルになること。一つは立派になること。

　・その時、オレは何を誓ったか、言おうか。絶対、こいつら許さないと
　　思った。彼らを許さないとしたら、どうすればいいか。
　　オレが、とんでもないスーパースターになることだ。（ｐ231）

●本当のヤザワが見えてきました。この本に引き込まれました。
　これだけ引き込まれた本は久しぶりです。★５つとしました。

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・サンザンな目にあった時、落ちこんじゃだめだ。
　　どうして落ちこまないか。はっきり目的があるからだよ。（ｐ264）

　・オレは、大切にしている三本柱がある。これだけは、どんややるにも
　　侵させない。・・・レコードを作る。曲を作ること。これがひとつ。
　　ステージ。・・・そしてファミリー。（ｐ249）

　・社長が、えらい気に入ってね・・・それで、これをやるからと渡されたのが
　　『人を動かす』って本。デール・カーネギーの。・・・十回ぐらい、
　　リフレインで読んだよ・・・無意識のうちに、ためになってるみたい。
　　（ｐ65）

「成りあがり」矢沢 永吉、角川書店（新装版2004/04）￥560
（私の評価：★★★★★：絶対お薦めです！家宝となるでしょう）90点

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最強の時間管理術―なぜ彼らはトップ営業マンになったか (講談社ニューハードカバー)

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青木 仁志
講談社
売り上げランキング: 329094

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●営業の本として、印象に残っている本があります。
　
「私に売れないモノはない！」ジョー・ジラード（私の評価：★★★★☆：買いましょう。素晴らしい本です）

●ジョー・ジラードの話で印象に残っているのは
　「車を買う人を紹介してくれる度に現金二十五ドル支払います」
　と印刷された名刺一束の「顧客紹介キット」です。

　つまり、紹介をしてもらう仕組みなのです。
　この本でも同じことが書いてあります。

　つかえそうですね。
（私はメルマガ紹介キットを持っています）

　・私は彼らに報奨制度を敷いて、セールスに協力してもらったのである。
　　これだけ売れたらこれだけのリベートを出そう、その代わりに集金を
　　代行してもらえないか。こういう交換条件である。（ｐ46）

●そして次は、やるべきことを限られた時間内にやる技術、
　タイム・マネジメントです。

　・目標達成のために、すべきこと、やるべきことにイの一番に取り組む。
　　これが、タイム・マネジメントのポイントである。（ｐ69）

●手帳の使い方から、ちょっとしたコツまで網羅されています。

　・顧客を訪問するとき、わたしが心がけていたことは、
　　朝一番にアポの確認をすることだった。（ｐ108）

●私は営業マンではありませんから、星４つとしましたが、
　これまでの営業テクニックの集大成ともいえるこの一冊は、
　営業マンにとって、完全に★５つなのかもしれません。

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・人は変わる。ただし、外からは変えられない。本人が「よし、変わるぞ」
　　と、やる気にならないかぎり、変わらないのである。（ｐ8）

　・「この人とは時間のロスになるのでつき合えない」と切っていく作業も
　　大事なんです。（ｐ32）

　・プロはそんないいわけなどしない。・・・「１カ月間、朝６時に出社して
　　仕事します」「１カ月間、最終電車で帰ります」このように自分で自分に
　　ムチを振るえる人がどれだけいるだろうか。（ｐ82）

　・営業マンだけではなく、成功する人は明快な行動指針を持っていることに
　　気づく。たとえば、私の会社は、日曜日は完全に休日である。・・・日曜
　　日は家庭サービスの日なのである。私は家族をなにより優先する（ｐ91）

最強の時間管理術―なぜ彼らはトップ営業マンになったか (講談社ニューハードカバー)

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青木 仁志
講談社
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おすすめ度の平均:

ハッタリ？？
実践的な快著

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●著者紹介・・・青木 仁志

　1955年生まれ。十代からブリタニカ百科事典のセールスマネジャーとして
　数々の賞を受賞。その後、能力開発コンサルティング会社にて営業本部長、
　取締役を経て、1987年人財教育コンサル会社「アチーブメント」を設立。

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（私の評価：★★★★☆：買いましょう。素晴らしい本です）80点

●著者紹介・・・中坊 公平

　１９２９年生まれ。森永ヒ素ミルク中毒事件の原告弁護団長、お年寄りから
　約２０００億円を集め倒産した豊田商事事件では破産管財人を務める。住宅
　金融債権管理機構の社長で不良債権の処理を進め、瀬戸内海の豊島（てしま）
　の産廃問題では住民側弁護団長。

●ぼんぼん育ちで、体が弱く、不器用、人見知りの劣等生であった著者が、
　強きをくじき弱きを助ける辣腕弁護士になるまでの物語です。

●著者は、弁護士として独立したとき、事業の見通しが甘く、
　債務超過に陥ります。残金が、客からの預かり金に足りないのです。

●そうした状況に落ち込みながらも、なんとか仕事に打ち込むうちに、
　工場の債務処理の仕事と出会います。

　その工場の作業現場で作業員の仕事を見ていると、
　作業員がやる気をなくし、手を抜いているのが見えてきました。

　そこで、弁護士である自分が一緒になって仕事に手を出してみると、
　作業員の目が変わってきたのです。

　・発奮した工員たちと一致団結して浮上の道を進めたのも、現場に
　　立ち続けたから。根本原因の発見も、再生の道も、すべてそこに
　　あった現場には本当に金が埋まっている。（ｐ114）

●自分は強くない、能力もない。けれども、現場に出れば、本質が
　見えてくる。このとき、自分の仕事のスタイルが見つかったそうです。

●著者が言いたいのは、本の題名のように、金は尊いけれども、だれもが
　金ではない。でも、価値の低い鉄は、それはそれで生きていける道がある
　ということでしょう。

　・それぞれが自分の道を求めていくことが、「自立」なのではないか。
　　・・・私は、「金メッキせんでも、鉄は鉄なりに、生きていけるで」
　　と、今の子どもたちにも親にも伝えたい。（ｐ10）

●現地現物の大切さと、人間、頑張れば必ず道はある！という勇気を
　いただきました。
　著者の素朴な文章に人間の魅力を発見しましたので、★４つとしました。

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・種イモを植えるのに、植える深さまで掘ってイモを置くか、それより
　　さらに深く掘ってから少し埋め戻し、その柔らかな土の上にイモを置く
　　か。最後に土をかぶせた畑の表面に違いはない。しかし収穫を迎えたとき
　　その差は確実に現れる。「スキを深く入れろ」は、今も私の口癖になって
　　いる。（ｐ39）

　・（禎さん）曰く「公平さん、つかむな、放せよ」。執着しすぎると多く
　　の場合失い、そこから自由でいると、不思議に結果としてついてくる。
　　（ｐ73）

　・人が本気で頼ってくれる、頼ってもらえる、というのは、とてもうれしい
　　ことなんやね。初めて知った。（ｐ113）

　・お父ちゃん、ワシの人生、どやったろな（ｐ183）

金ではなく鉄として

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中坊 公平 武居 克明
岩波書店 (2002/02/25)
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国防

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石破 茂
新潮社 (2005/01/26)
売り上げランキング: 12,390

おすすめ度の平均:

リアリスト
無責任な投票をしないために
良書です。

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●著者紹介・・・石破 茂

　１９５７年生まれ。大学卒業後、三井銀行に入行。２９歳で衆議院議員。
　２００２～０４年防衛庁長官を務める。現在、自民党国防部会・防衛政策
　検討小委員会委員長。

●この防衛庁長官、目が据わってるな～（怖）と思ってテレビ番組を見て
　いましたが、国会議員にはめずらしく自分の言葉で話しているのが印象
　に残っていました。

●この本においても、よく勉強しているな、というのが第一印象です。
　そして当たり前のことを、当たり前に言おうとしている意思の強さを
　感じました。

　・国会議員が、「私は地元のために小使いとなって・・・」なんてこと
　　ばかりやっていては、この国は潰れる、と思ったのです。（ｐ83）

●私は、平和のために軍事力は必要であるという考えに賛成です。できれば、
　安く、強力な軍事力が理想ですね。

　・平和とは、みんなが清く正しく美しい心になり、人類愛に満ち満ちて・
　　・・といった状態ではありません。要は「お互いに戦争し合っても何も
　　得るものがないね」という、軍事力の微妙なバランスのもとに平和が
　　あっただけのことです。（ｐ21）

●私がそういう考えになったのも、半年ほどスイスに滞在したからです。
　スイスは永世中立であり平和国家のイメージがりますが、成年男子には
　銃と弾が貸与されています。つまり、すべての家に銃があるのです！！

　それに、あちこちに射撃訓練所があって、定期的に射撃訓練することが
　義務付けられています。

　・日本政府の見解は、徴兵制度は憲法違反です。・・・国を守ることは、
　　意に反する奴隷的苦役だと言い切っていいのでしょうか。（ｐ154）

●スイスに、武器を持った工作員を送り込むのは、相当な勇気がいると
　思いませんか。命令があれば、みんな銃を手に出てくるわけですから。
　それに対し、日本では・・・。

●こうした国防について、理想と現実にはギャップがあること。そして、
　そのギャップを埋めるためには、国民の協力が必要であることを
　教えてくれる一冊です。
　目、いや腹の据わった著者の今後の頑張りを期待して★３つとしました。

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・アメリカとは「自衛隊がアメリカを守ることはしないが、米軍は日本を
　　守る」という主旨の、非対称的な相互条約を結んでいるという関係なの
　　です。・・・こんな条約を結ぼうという国は、他に世界中どこにもない
　　でしょう。（ｐ47）

　・例えばミサイルが飛んできたとしても、誰が避難警報を出し、誰が
　　避難命令を出せるのか。そんなことすら何も決まっていません。
　　・・・退任する直前には、慄然とさせられる出来事がありました。
　　（ｐ164）

　・潜水艦は十六隻と決まっており、それを十六年周期で一年一隻ずつ
　　後退していきます。なぜかというと、川崎重工と三菱が毎年一隻
　　ずつ造れるようにしているからです。あまりにおかしいので「潜水
　　艦は十六年以上もたせる」ということになりました。（ｐ188）

「国防」石破 茂、新潮社（2005/07）￥1,365
（私の評価：★★★☆☆：社会人として読むべき一冊です）


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（私の評価：★★★★☆：買いましょう。素晴らしい本です）83点

●著者紹介・・・酒巻 久

　１９４０年生まれ。キャノンにおいて、ＶＴＲ、複写機、ファックス、
　ワープロ、ＰＣなどを開発して、生産本部長まで昇進。９９年キャノン
　電子の社長に就任。５年で利益を１０倍にする。

●この本では、椅子をなくしたり、社員のパソコンの使用状況をチェック
　していることなどが目立っていますが、酒巻さんのすごさは別のところに
　あると感じました。

●それはトップがやるべきことを理解し、その方法を知っているという
　ことです。それは目的を明確にすること。そして具体的な方法を自分が
　指示するのではなく部下に考えさせるということです。

　・「座ってないで立ちなさい」などと、私から命令したことはただの一度も
　　ない。トップがすべきは、改革の「目的」を明示することであり、それを
　　実現するための「手段」は部下に考えさせないといけない。（ｐ57）

●著者がキャノン電子の再建で掲げた目標はすべてを半分にしようというもの
　で、普通に考えれば無理な目標です。しかし、著者が現場をみて「できる！」
　という確信があり、実際できているのですから、著者の目が確かということ
　でしょう。

　・私がキャノン電子へ赴任し、最初に言ったのは、次の二つだけである。
　　１　世界のトップレベルの高収益企業になろう
　　２　そのためにすべてを半分にしよう（ｐ20）

●部下に自分で考えさせるということも徹底しています。
　会議でも書類でも、かならず自分の意見を出させるということです。

　・前に会議では「～だろう」式の発言を禁じていると書いた。実は同様に、
　　自分の意思のない報告書も禁止しており、そのような報告書を持ってきた
　　場合は、その場で突き返すことにしている。（ｐ206）

●荒っぽい中に、実は光るヒントが含まれる一冊として★４つとしました。

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・米国のラムズフェルド国防長官は、齢７０をゆうに越えるが、職務中は
　　一日中立っていると聞いた。（ｐ66）

　・キャノン電子ではその後も部署ごとに定期的にパソコンの操作履歴を
　　チェックしている。これは定期的にやっていると社員に知らせる必要
　　がある。（ｐ110）

　・具体的には組織として共有すべき書類や資料は、個人が抱え込むことを
　　厳禁とし、すべて収納棚にまとめた。（ｐ146）

　・事務用品は、再利用を徹底すれば、新規に購入する必要はほとんどない。
　　・・・再利用をさらに徹底させるには、備品の購入は社長決済とする
　　ことだ。（ｐ150）

椅子とパソコンをなくせば会社は伸びる!

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酒巻 久
祥伝社 (2005/07)
売り上げランキング: 1,338

おすすめ度の平均:

吐き気がしてきました
赤字部署、赤字会社の立て直しを考えたら
すごいな

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（私の評価：★★★☆☆：社会人として読むべき一冊です）79点

●１９９９年頃、伊藤忠商事と仕事でお付き合いすることがありました。

　そのころは、子会社の整理を進めており、社員の人たちには、儲けないと
　切られるといった切迫感がありました。本社も売却していましたし。

　・トップはあらゆることを決断していかなくてはなりません。減損会計に
　　しても、社長が「ちょっと待て。これは三年かけてやろう」と言ったら、
　　それで終わりです。「一気にやれ」と言ったら、実際に会社はそう動き
　　ます。最終的な意思決定はトップにあるのです。（ｐ15）

●そういった社員の真剣さを見て、自分の代で膿を出し切る！
　といった社長の決意は、社員に伝わるんだな～と思ったものです。

●著者の丹羽 宇一郎さんは、一般に変った社長と思われるかもしれませんが、
　実は「素直」なだけなのかもしれないと思いました。

　不良資産があれば、償却する。

　儲からない会社は整理する。

　自分で考えてスピーチする。

　・もちろん、私も事務局の原稿を見て話すことがあります。でもだいたい
　　私の意見と合わないんです。そうすると、正直に言う。「事務局がこう
　　言えと言っているんですが、私の意見と合わない。したがって、今日は
　　まったく違う話をします」（ｐ182）

●死ぬまで会社にしがみつく経営者もいるなかで、丹羽 宇一郎さんは引き際も
　立派でした。一流です。誠実な人柄に★３つとしました。

　・私は、一流の人と接することは非常に大事だと思っています。人間は
　　一流と接しないといけない。一流の人に会う、一流のモノを見る、触れる。
　　買えるなら買えばいい。（ｐ199）

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・「問題が起きたら、とにかくすぐに飛行機で飛びなさい。お金がかかるとかは
　　問題ではない。人間というのはすぐ飛んで、"フェイス・トゥ・フェイス"
　　で解決しなきゃいけない」と（瀬島龍三さんから）言われました。（ｐ48）

　・海外でもビジネスを行う企業が増えてきました・・・基本は、やはり誠実さ
　　と言行一致なんです。絶対に裏切らないこと。言ったことは必ず実行に移す。
　　しかも早く行動する。たとえば、「一回、我が社の人間をお宅にお邪魔させ
　　ます」と言ったら、三日後には行くように指示します。（ｐ51）

　・私がこれまでの自分の人生を振り返って誇りに思うのは、絶対に読書を
　　欠かさなかったことです。（ｐ125）

　・トップに立つ人間にとって、もっとも重要なことは何か。それは、部下と
　　の直接の対話です。・・・一番驚いたのは、ある事業を幹部に「やって
　　いいよ」と言ったのに、回りまわって、末端の海外駐在員には「やっては
　　いかん」というふうに、正反対の意味になって伝わっていた（ｐ174）

人は仕事で磨かれる (文春文庫)

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丹羽 宇一郎
文藝春秋
売り上げランキング: 21106

おすすめ度の平均:

仕事に対するやる気が上がりました
ためになった
心構えが参考になります。
論客が自らと仕事を語る

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●著者紹介・・・丹羽 宇一郎

　１９３９年生まれ。安保時には自治会委員長を務め学生運動の闘士。
　大学卒業後、伊藤忠商事入社し食料畑を歩む。９年間アメリカ駐在。
　１９９８年に社長に就任。９９年に約４０００億円の不良資産を
　一括処理。社長任期６年の公約どおり０４年会長となる。

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（私の評価：★★★★☆：買いましょう。素晴らしい本です）84点

●『ありがとう』『ありがとう』『ありがとう』・・・
　『感謝します』『感謝します』『感謝します』・・・

　「よい言葉を口にしましょう」ということは、すでに多くの本で書かれている
　ことですが、こうして五日市さんの体験談を聞いていると、
　なるほどな～と納得してしまいます。

●体験談も、イスラエルのおばあさんのお話と、プレゼントされた箱、そして
　不良少女との出会いくらいなのですが、本人も言うくらい、「本当なの？」
　という不思議な雰囲気を持ったお話なのです。

●本物の学びはシンプルです。シンプルだからこそ、
　気づきがある。そこがいい良い本なのかもしれません。お勧めです。

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・ツキを呼び込む魔法の言葉があるのよ。これだけ唱えていれば、
　　誰でもツキっ放しになるわよ。・・・一つは『ありがとう』、もう
　　一つは『感謝します』ねっ、簡単でしょ。（ｐ18）

　・汚い言葉を平気で使う人というのはね、そういう人生を歩むのよ。
　　だからきれいな言葉を使いなさい。（ｐ20）

ツキを呼ぶ魔法の言葉―魔法使いのプレゼント

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五日市 剛 ほしの ひかり
マキノ出版
売り上げランキング: 6406

おすすめ度の平均:

大事な言葉
ありがとう
魔法の言葉の絵本も良いです
感謝の心
良かった！

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（私の評価：★★★★☆：買いましょう。素晴らしい本です）84点

●著者紹介・・・五日市 剛

　1964年生まれ。大学卒業後、ＭＩＴへ留学。大手企業で研究開発に従事。
　26歳の時のイスラエル旅行でおばあさんとの出会いで人生が好転。
　本人はツキを呼ぶ魔法の言葉を知ったことが原因と語っている。

■関連書評■
a. 「ツキを超える成功力」西田 文郎
【私の評価】★★★★☆

b. 「ツキを呼び込む成功法則」佐藤富雄
【私の評価】★★★★★

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マンガ嫌韓流

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山野 車輪
晋遊舎 (2005/07)
売り上げランキング: 13

おすすめ度の平均:

ニダー
To Korean people watching this site, from a Japanese citizen
変わった国：韓国

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●著者紹介・・・山野 車輪

　漫画家。２チャンネルで盛り上がっている嫌韓ネタを見て、独自に研究。
　この本が初ヒットらしい。（安全のため身元は明らかになっていません）

●「日本は過去の罪を忘れるな！」と批判する国は、だいたい決まっていますね。

　中国と韓国です。

　でも、冷静に考えてみると、
　日本の教科書を批判しながら、自分は反日教育をする。
　日本の軍国主義の復活と批判しながら、自分は軍事力を強化する。

●言っていることと自分の行動が矛盾しているのですから、
　こういった批判は、単なる外交カードであることがわかります。

●それでも、反日教育を受けた人から歴史の議論を吹っかけられたら
　普通の日本人は頭がまっ白になってしまうでしょう。

　なぜなら、中国や韓国では、歪曲されているとはいえ歴史を学んでいますが、
　私を含めた日本人は反中、反韓教育を受けていないぶんだけ
　歴史に弱いのです。

●やはり、事前に歴史についてＱ＆Ａを勉強しておいたほうがいいでしょう。

●まず、戦後補償で日本が個人補償をしないことについては・・・

　・まず誤解してほしくないのは日本とドイツでは戦後処理の形式が違い
　　ます。日本が国家賠償を多数の国に行っていることに対し、ドイツで
　　は、東西に分裂していたため国家賠償ができず個人補償という方法を
　　取ったのです。あなた達は、ドイツが国家補償をしていないことを
　　隠して個人補償をしたことだけをことさらに取り上げ、事実の歪曲を
　　行っています。

●強制連行については・・・

　・強制連行で日本に連れてこられたわけじゃないんだ！！・・・在日の
　　ルーツは大別すると二つある。一つは日韓併合が行われた後、貧困層
　　の人々が貧しい朝鮮から豊かな日本に移住しようと渡ってきたパターン
　　・・・もう一つは朝鮮戦争のときに戦災を逃れて日本に密入国して
　　きたパターン

●私も知らないことが沢山ありました。この本をきっかけにもう少し
　勉強する必要があると感じました。韓国人に会う前に読みましょう。

●中国関係については、こちらの本が参考になります。

「中国人に会う前に読もう」泉 幸男、文芸企画（2005/08）￥1,260
（私の評価：★★★★☆：買いましょう。素晴らしい本です）

●以前から私は不思議に思っていたのは、
　戦前に日本領であった台湾と韓国で対日感情がこんなに違うのはなぜ？
　ということです。

　併合された国民の気持ちはわかりません。
　しかし、日本は西欧諸国のような植民地に対するような搾取ではなく、
　日本の一地方としてインフラ整備などに努力したはずです。

　・日本はですね、韓国を併合して植民地ではなく日本の一地方としたから
　　こそ、財政負担してまで朝鮮地方に近代化を施したんです・・・誰が
　　そんなこと頼んだ！・・・一進会をはじめとする多くの革新派の朝鮮人
　　達よ

●でも、私はあえて中国と韓国の反日を推進する人たちに感謝したいと思います。
　彼らのおかげで日本人がさらに団結できるような気がするからです。
　ありがとうございます。

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・ワシは短い期間とはいえ（朝鮮）総督府に勤めておったのに誰も話を
　　聞こうとせん。新聞やテレビを観ておると当時の朝鮮のこと知らない
　　人間がデタラメばかり言っておる・・・一緒に朝鮮を近代化しようと
　　頑張ってきたのに

　・左翼は在日という都合のいい材料を見つけた。強制連行や従軍慰安婦
　　などを捏造して、反日・反政府活動の材料として在日を徹底的に利用
　　したんだ。彼らはマッチポンプ的に事件をでっち上げるんだ

　・韓国は剣道だけでなく空手も柔道も合気道も寿司も盆栽も錦鯉も
　　折り紙もソメイヨシノもサムライもその他色々なものを韓国が
　　起源だと捏造しているんだ！！

　・特に注意しなければならないのが、朝日、日経、毎日、ＮＨＫである。
　　特に、朝日、毎日は反日メディアと言ってもいい。日本のためになる
　　情報を伝えず、韓国、北朝鮮、中国の立場に立った報道が多いのが現状
　　である。

「マンガ嫌韓流」山野 車輪、晋遊舎（2005/07）￥1,000
（私の評価：★★★★☆：買いましょう。素晴らしい本です）

【関連図書】

「私はいかにして「日本信徒」となったか」呉 善花、ＰＨＰ研究所

「日本人 中国人 韓国人」金文学、白帝社

「日本人を冒険する」呉 善花、PHP研究所

「韓国人につけるクスリ」中岡 龍馬、オークラ出版

「スカートの風」呉 善花（お そんふぁ）角川書店

読んでいただきありがとうございました!

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（私の評価：★★★★★：絶対お薦めです！家宝となるでしょう）92点

●著者紹介・・・小山 昇

　1948年生まれ。1976年（株）武蔵野入社。同社を退職後、会社経営を
　経て1985年に同社に再入社。1985年代表取締役社長に就任。その後、
　ほぼ増収増益を達成。数々の経営賞、ＩＴ関係の賞も受賞している。

●小山 昇さんを知ったのは、「「情報」で小さな会社も強くなる」（1999年刊）
　からですが、驚くのは、この本の内容からさらに進歩しているということです。

　・ひたすら自社を改善する仕組みをつくり、改善し続けたからこそわが社は
　　増収・増益を達成できたのです。

●この本で紹介されている「私が驚いた仕組み」を紹介していきましょう。

●まずは、勉強会でしょう。

　早朝と土日に開催しているようですが、
　導入の初期は社員からブーイングがあったそうです。

　・他の多くの社長と接していると、業績の良い企業、悪い企業の明確な
　　違いがわかってきます。社員を強制的に勉強させているところは業績
　　が良い。逆に、社員の自発性に任せすぎているところは業績が悪い。
　　それはもう面白いほどです。（ｐ45）

●そして、社員が他の営業所を見学し、
　社長の考えをレクチャーする社内ベンチマーキング。

　これは、大きな会社ではそのまま応用できませんが、
　ちょっと視点を帰ると活用できそうな気がします。

　・社内ベンチマーキングでは全社員を六組にわけ、それぞれ一日ずつ
　　計六日で全営業所を見学します。・・・参加者は私の解説を無線
　　イヤフォンで聞く。・・・私は「この営業所は、ここが素晴らしい」
　　「ここが駄目だ」と、逐一解説します。（ｐ100）

●コミュニケーション関係では、飲み会のとき、必ず全員スピーチをするそうで、
　これは驚きました。

　・わが社の飲み会では、最初に「チェックイン」と称するスピーチを全員
　　が行います。こうすれば全員が発言することになり、自分の同僚がなに
　　を考えているかを知ることができます。（ｐ31）

●また、同僚に協力してもらったときなどに、
　感謝の気持ちを書いてカードを送る仕組み「サンクスカード」は、
　個人でも活用できそうです。

　・コミュニケーションをさらに良いものにする目的でつくった仕組み
　　が「サンクスカード」です。これは感謝の言葉を名刺大の紙に書いて
　　部下や同僚、上司やビジネスパートナーに渡すものです。（ｐ122）

●真似ることができるなら、やってみろ！
　と言われているように感じるくらい、武蔵野の仕組みを網羅した一冊です。
　文句なく★５つとしました。

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・「強制的になにかをさせる」ということでは、私は毎朝三〇分の社内
　　清掃を社員全員にさせています。だから社内はいつもピカピカです。
　　（ｐ45）

　・私が葉書を送るときは本文はもちろん手書きで、宛名にタックシールを
　　使うこともありません。・・・ＩＴでは心そのものを伝えるのは難しい。
　　だからそれだけでは人は育ちません。（ｐ18）

　・課長職以上の社員とは二ヶ月に一度、必ず一緒に酒を飲みます。人数の
　　問題もあるので六つのグループにわけ、二ヶ月で一巡させる仕組みです。
　　・・・予定を公開すれば、社員は「ああ、社長は公平なんだな」と思って
　　くれる。（ｐ21）

　・毎年夏、わが社は奥多摩の河川敷でバーベキュー大会を実施します。
　　・・・これは「皆で同じことをして価値観を一つにする」という目的
　　もあります・・・だから参加を強制しています。不参加は欠勤扱い。
　　逆に、参加すれば賞与の評価につながる仕組みになっています。（ｐ49）

　・わが社の総務はたった一名です。以前は四名体制で業務をこなして
　　いたのですが、仕組みの改善を重ねたことで一名でも業務がこなせる
　　ようにしたのです。（ｐ116）

「儲かる仕組み」をつくりなさい----落ちこぼれ企業が「勝ち残る」ために

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小山 昇
河出書房新社
売り上げランキング: 27514

おすすめ度の平均:

中小企業経営者、必読の本です。
お金の「魔力」
軍隊式、相撲部屋式、もしくはカルト宗教的企業
自分がワンマン経営者であることをわかった
題名に偽りはない。しかし・・・

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（私の評価：★★★★★：絶対お薦めです！家宝となるでしょう）92点

読んでいただきありがとうございました!

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（私の評価：★★★★★：絶対お薦めです！家宝となるでしょう）90点

●松下幸之助は「人情の機微がわかれば天下でもとれる」と言い切りましたが、
　この本は、人情の機微、つまり心理誘導の技術を教えてくれる一冊です。

●しかし、この本の心理誘導の技術は単なるテクニックではありません。人間
　の本質をとらえたもので、そこら辺の心理学の本とは全く違います。

　・まず相手に関心を持つこと。興味を持って相手をみてあげること。これ
　　なしには、どんな緻密なテクニックも活きません。逆に、これさえでき
　　ればテクニックが稚拙でも余裕を持って相手を導くことができるのです。
　　（ｐ56）

●つまり、相手との信頼関係（ラポール）を構築した上で、心理誘導の
　テクニックを使えば、それこそ鬼に金棒ということでしょう。

　・あいまいなことを言ってゆく。・・・「君はとっても魅力的だ」と
　　言っても大した効果は期待できない。「君には不思議な魅力があるね」
　　「君はとても興味深い人だね」・・・とか、そのようなあいまいな
　　表現が、彼女の中で、「この人は私の中に私も知らない何かを見出して
　　いるのかしら」と膨らんでゆく。（ｐ151）

●ビジネスの世界では、自分で答えを持っていても、質問して相手に言わせる
　というテクニックがあります。相手に言わせることで、納得させるわけです。
　この本では、その変化として、わざと間違えて、相手に突っ込みをいれさせ、
　相手を納得させる技術を紹介しています。

　・こちらがいかに理論整然と説得しても相手は納得してくれません。
　　相手に納得させたいことは相手の口から言わせる。そのための一つ
　　の方法として、わざと間違えて、相手に正しい答えを言わせるという
　　テクニックがあるのです。（ｐ111）

●この本では、男性が彼女をリードしていくことを例にして、催眠誘導の
　テクニックを教えてくれますが、仕事にも家庭にも応用できるはずです。
　人間関係の必読書として★５つとしました。

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・人は無意識のうちにさまざまなイメージを空間的に配置しているという
　　ことです。・・・私たちは脳の中まで見えませんので、表面的な視線の
　　動きを観察すればよいのです。（ｐ62）

　・カウンセリングの世界では、母親のことをしゃべらせたかったら、まず
　　カウンセラーが自分の母親のことを話すというテクニックがあります。
　　（ｐ70）

　・自分をとことん騙して、新しい自分を演じてみる。それによって、
　　あなたの潜在意識はエネルギーをポジティブな方向に変換してゆく
　　のです。（ｐ214）

コミュニケーションのための催眠誘導 「何となく」が行動を左右する (知恵の森文庫)

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石井 裕之
光文社
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おすすめ度の平均:

目玉　もうひとりの自分を誘惑しようじゃないか（＾−＾）
必要なのはコミュニケーション能力
何冊か石井さんの本読んでみたけど
これ一冊ではダメ！
自分に暗示をかけるための本

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●著者紹介・・・石井裕之

　1963年生まれ。有限会社オーピーアソシエイツ代表取締役。催眠療法
　「沢雉会」（たくちかい）を主催し、催眠療法による心の問題のカウン
　セリング、催眠ノウハウの活用セミナーなどを行っている。

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若きサムライたちへ―自分を生きる10のメッセージ

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中谷 巌 田坂 広志
PHP研究所 (2001/10)
売り上げランキング: 31,183

おすすめ度の平均:

一生を通して「学ぶ」ことの大切さ、面白さが分かる本｡
人生の節目に読むべき本
甘えにも通じる一冊

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（私の評価：★★★☆☆：社会人として読むべき一冊です）

●著者紹介・・・田坂広志

　1951年生まれ。米国シンクタンク・バテル記念研究所客員研究員、日本総合
　研究所の設立に参加。多摩大学院教授。シンクタンク・ソフィアバンク代表。

●著者紹介・・・中谷巌

　1942年生まれ。日産自動車、ハーバード大学Ph.D。同大学で講師・研究員、
　一橋大学教授を経て、ソニー取締役。多摩大学学長。三和総合研究所理事長。

●実業の世界で成果を残し、現在教える世界にいる二人が、若者に向けての
　メッセージをまとめた一冊です。

　・学生の方々は、大学において、ぜひクラブやサークルなどの人間集団、
　　小さな組織社会の中で悪戦苦闘する体験を持つべきだと思います。そうした
　　体験は、学生の方々にとって、貴重な体験になります。（田坂）（ｐ41）

●若者へのメッセージではありますが、社会人になっても、学生時代の気分
　が抜けない人がいるのも確かであり、社会人としての考え方を教えてくれる
　一冊と考えていいでしょう。

　・若い学生の方々が実社会に出る前に、ぜひ理解しておいていただきたい
　　ことがあります。それは、「人生に無駄なことは一つもない」ということ
　　です。（田坂）（ｐ157）

●特に納得するのは、どんな分野でも徹底的に掘り下げることで、一皮剥ければ
　どんな世界でも通用するということです。中谷さんは一万時間かければ、だれ
　でも成功できると言っています。一日十時間なら三年、一日三時間なら十年です。

　・どんな分野でも一万時間を費やして造詣を深めるということは、地下に
　　流れる鉱脈を掘り当てるようなものです。・・・その鉱脈は、実はすべて
　　の分野につながっているもので、一つの鉱脈を掘り当てると、その他の分野
　　のことも見えてくるようになってきます。（中谷）（ｐ28）

●しかし、掘り下げるにも、何を掘り下げるかが大切でしょう。そのための
　指針も議論されています。それは「自分の個性」と「あなた自身の成功」
　です。

　・私には、アメリカの教育の世界でしばしば語られる二つの言葉が大切な
　　指針となっています。ひとつは・・・（あなた自身の個性を発見しなさい）
　　・・・もう一つが・・・（あなた自身の成功を定義しなさい）です。
　　（田坂）（ｐ240）

●生き方の関わる良い考え方が含まれる本として星３つとしました。

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・何をやりたいかがわかれば、それまで眠っていた知識は突然光り出す。
　　もっとはっきり言えば、「何をやりたいのか」がわかってから、それを
　　実行に移すために必要な知識を学べば、知識習得の効率もはるかに高く
　　なるのである。（中谷）（ｐ3）

　・上司は部下に対して、時には厳しいことをいったり、叱ったりすることが
　　あってもいいと思うのです。・・・マネジャーという職業は、人間としての
　　成長途上にある若い方々の人生を預かっている職業だからです。（田坂）
　　（ｐ54）

　・私が若い人たちにぜひいいたいのは、「自分の能力を過小評価するな」という
　　ことです。人間は、本当に切羽詰った状態になれば、自分が思っている以上の
　　力を発揮するようになるのです。（中谷）（ｐ200）

　・日本の外務省などから来る官僚は、「お前、あんまり勉強なんかしなくて
　　いいぞ。大事なのは人脈づくりだ。だから、勉強はそこそこにして、友人を
　　つくってこい」と言われて留学してきました。ところが、そんな人には一人も
　　友人はできません。なぜなら、アメリカの大学院では死に物狂いで勉強して
　　いますから、遊んでいる人間など相手にされないのです。（中谷）（ｐ201）

「若きサムライたちへ」田坂広志、中谷巌、ＰＨＰ研究所（2001/10）￥1,365
（私の評価：★★★☆☆：社会人として読むべき一冊です）


読んでいただきありがとうございました!

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大人のプレゼン術 自分と相手がワクワクドキドキする10か条

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佐々木 直彦
PHP研究所 (2005/06/23)
売り上げランキング: 2,654

おすすめ度の平均:

タイトル･項目はイチオシ
非常に読みやすい
物語るチカラ

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●著者紹介・・・佐々木 直彦

　1958年生まれ。大学卒業後、リクルート、産業能率大学研究員を経て、
　メディアフォーラム代表取締役。さまざまな階層にむけて「プレゼン」
　「問題解決」「ブレークスルー」「キャリア創造」などに関するセミナー
　の講師をつとめる。

●仕事でプレゼンをする人に、事前に読んでいただきたいと思わせる一冊
　です。まず、成功するプレゼンの基本となるのは、基本となる構成を
　決めておきながら、けっしてすべてを決めておかないということです。

　・そのときの相手の状況に合わせて臨機応変に進めることこそ、プレゼン
　　の極意です。それを実現する方法は、［シンプルな構成＋ネタとなる
　　物語］→ライブ　の実践です。（ｐ35）

●状況を見ながら変えていくことで、臨場感がでるわけですね。

●また、目からウロコは、「キーワード」を作ってしまうことです。
　たとえば、「仕事のコツはＩＳＤです！」とやって、「ＩＳＤ？」
　と注目させたところで、「ＩＳＤとは『いまやる、すぐやる、
　できるまでやる』です！」とするわけです。

　・キーワードは、誰でもオンリーワンなものを、自分勝手につくって
　　しまってかまいません。（ｐ20）

●プレゼンの本道をうまく説明してくれる良書だと思います。★４つと
　しました。

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・シンプルな構成を立てて、物語Ａや物語Ｂ、物語Ｃはストックとして
　　自分のなかに持っておいて、話すタイミングは事前に一応想定しておく
　　ものの、それにはこだわらず、そのときの相手の状況、その場の流れに
　　応じて「ここだ」と思った時に出す（ｐ43）

　・人間と人間は、目と目で通じあえることを忘れるな。
　　たとえ相手が千人いても、それは変らない。（ｐ108）

　・プレゼンの最後で、「・・・という筋道を立てて、これまでＡ社に必要
　　な新しい営業マン像についてお話してきましたが、最後に申し上げたい
　　ことは・・・」という終わり方ができれば、かならず相手はうなずいて、
　　こちらのいいたいことを受けとめてくれるはずなのです。（ｐ183）

「大人のプレゼン術」佐々木 直彦、ＰＨＰ研究所（2005/06）￥1,470
（私の評価：★★★★☆：買いましょう。素晴らしい本です）


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