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【私の評価】★★☆☆☆（61点）

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「現場革命―ふつうの会社をオンリーワン企業に!」大脇順樹

本のソムリエ (2008年10月16日 09:20) | コメント(0) | トラックバック(0)

【私の評価】★★☆☆☆（63点）

■チラシ広告の企画・製作を行っている
　総合オリコミ社の経営改革の実績本です。

■リクルート系のコンサルタント会社が入り、
　まずやったのは、幹部社員の経営者としての
　自覚を持たせる研修です。

　これで、幹部社員に社長の気持ちを理解させ
　不満を取り除きます。

■次に行ったのは、中間管理職に
　「お客様の喜びが、自分のたちのよろこび」
　という社長の考えを浸透さるための、
　ロールプレー研修です。

■最後は、社長の「チラシ」に事業を集中することを
　決断し、総合オリコミ社は減収増益を達成します。

　答えのない経営というものの奥深さがわかる一冊でした。

─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　　・プロとアマの違い・・・
　　　「体験をエピソードで終わらせるか、
　　　　体験の中から原則をつかみ、次に活かせるか」だ。（ｐ133）

▼引用は、この本からです。

現場革命―ふつうの会社をオンリーワン企業に!

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大脇順樹
中経出版
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おすすめ度の平均:

感動

ほんとの話なんですね

わかる実体験

自分にも眠っている力がきっとある

【私の評価】★★☆☆☆（63点）

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ヒトデはクモよりなぜ強い 21世紀はリーダーなき組織が勝つ

「ヒトデはクモよりなぜ強い 21世紀はリーダーなき組織が勝つ」オリ・ブラフマン/ロッド・A・ベックストローム

本のソムリエ (2008年9月25日 10:07) | コメント(0) | トラックバック(0)

【私の評価】★★☆☆☆（64点）

■インターネットの時代は、分散型組織の強さが
　際立っています。

　インターネットを使うと、アクセスするコストは
　限りなく０ですので、
　簡単に大人数で協力ができるのです。

■歴史的にも分散型組織は、組織力は弱くとも、
　状況に合わせて活動し、変化することができるため、
　生き延びる可能性も高いようです。

　事例を示して考察する一冊ですが、
　分散型のメリットを頭に入れるために良い本だと思います。

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　　・アパッチ族は、何百年も制服されることなく戦い続けた」。
　　　アパッチ族が生き延びたのは、「政治権力を分散して、なるべく
　　　中央集権を避けていた」からだという。（ｐ19）

　　・開かれた組織は簡単に変化させることができる（ｐ41）

　　・ウェールズは、親が貧しくて百科事典を買えない子どもたちのために、
　　　ニューペディアという無料のオンライン百科事典を立ち上げた。（ｐ78）

　　・アマゾンのレビューを書いても、なんのメリットもないように見える。
　　　それではなぜ、ユーザーはそれほど勤勉に、レビューを書き続けるのだろうか。（ｐ183）

▼引用は、この本からです。

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オリ・ブラフマン/ロッド・A・ベックストローム
日経BP社
売り上げランキング: 67811

おすすめ度の平均:

どのように組織するのか？あなたの下心は？

日経BPが発行元とは驚きの組織論

ヒトデになればいいわけで

組織論の本のようではあるが

生物学の本ではありません。組織論です。

【私の評価】★★☆☆☆（64点）

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君の行く道は無限に開かれている―21世紀の若者たちへいま、松下幸之助精神に学ぶ

君の行く道は無限に開かれている―21世紀の若者たちへいま、松下幸之助精神に学ぶ

本のソムリエ (2008年8月31日 10:42) | コメント(0) | トラックバック(0)

【私の評価】★★☆☆☆（69点）

■子供に松下幸之助の素晴らしさを伝えるために、
　簡単にまとめた一冊です。

　小学生高学年くらいから読める一冊でしょう。

■ただ、子供向けのため、中身が薄くなってしまった
　ため、★４つとしました。

　どうせならマンガにしてみると面白かったかも
　しれません。

■ただ、こうした子どもへ大切なことを
　伝えようという運動はとても大切なことだと思いました。

─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　　・銀行は、たいていのことでは金を貸さないところ。
　　　そういう銀行から、金を借りてくれといわれるような事業を
　　　おこしてこそ、真の産業人と呼ばれるようになる（松下幸之助）

　　・「我、何をなすべきか」という言葉を、　
　　　松下幸之助はしばしば使ったといいます。（ｐ64）

　　・品質管理も大事だけれども、
　　　それ以上に大事なのは、人質管理だよ（松下幸之助）（ｐ215）

　　・感謝と怖さを知れ（松下幸之助）（ｐ217）

▼引用は、この本からです。

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財界研究所
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おすすめ度の平均:

大人でも読める

松下幸之助を知らない人のために

【私の評価】★★☆☆☆（69点）

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ポジショニング戦略[新版]アル・ライズ、ジャック・トラウト

本のソムリエ (2008年8月22日 10:26) | コメント(0) | トラックバック(0)

【私の評価】★★☆☆☆（66点）

■事業を行ううえで、ポジショニングを意識することは、
　非常に重要です。

　ベンチャーなら、隙間を狙うことになるでしょう。
　その隙間でナンバーワンになるのです。

■ポジショニングについては、
　数多くの本が出版されています。

　４０年前の本書が最初にポジショニング戦略を
　語ったと思うと、感慨深いものがあります。

─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　　・「エイビスは、ナンバー２のレンタカー会社です。
　　　だからこそ、一層のサービス努力を重ねています」　
　　　「セブンアップ　－－コーラではありません」（ｐ13）

　　・世界で一番高い山といえばヒマラヤのエベレスト。
　　　では、二番目に高い山は？・・・
　　　何であれ、「一番目」は人の頭の中に確固たるポジションを築く。（ｐ28）

▼引用は、この本からです。

ポジショニング戦略[新版]

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アル・ライズジャック・トラウトフィリップ・コトラー(序文)
海と月社
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おすすめ度の平均:

30年以上前の本とは思えない！

読みやすく、わかりやすのだけど・・・。

なんとなくわかっていることを明確にした本

実例がわかりやすい

ポジショニングを学ぶに好適

【私の評価】★★☆☆☆（66点）

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リッツ・カールトン20の秘密―一枚のカード(クレド)に込められた成功の法則

「リッツ・カールトン２０の秘密」井上富紀子、リコ・ドゥブランク

本のソムリエ (2007年5月11日 21:29)

【私の評価】★★☆☆☆

■著者紹介・・・井上富紀子

　１９５１年生まれ。８１年、夫の会社であるラブリークイーン入社。
　その後、テイクオフ（株）を設立し、独立。
　８７年フィットネスクラブ開業。自らもインストラクター。
　２００２年留学エージェント開業。
　０６年ラブリークイーンに再入社。

■著者紹介・・・リコ・ドゥブランク

　１９６４年オランダ生まれ。８９年ハーグ・ホテル・スクール卒業。
　ウォルト・ディズニーでユーロ・ディズニー系のホテル開業に携わる。
　９５年ザ・リッツ・カールトン入社。バリ、上海、ソウルで人事部長。
　各所の副総支配人、総支配人などを経て、
　２００７年ザ・リッツ・カールトン東京総支配人。

─────────────────

●世界には５９のザ・リッツ・カールトンホテルがあります。
　そして、それらを全て訪れようと決心したことから物語ははじまります。

　ザ・リッツ・カールトンといえば、
　一泊５万円はくだらない超高級ホテル。

　それをすべて訪れることを決心するのは、
　並大抵の決心ではないでしょう。
（気軽に決心したかもしれませんが・・・）

●リッツ・カールトンを訪れると、
　あらゆる従業員が自分の名前を呼んで
　挨拶してくれるのは事実のようです。

　ポーターから、フロント、スタッフ、ハウスキーピングまで
　すべての従業員があなたの名前を覚えてくれるのです。

　・お客様に、おはようございます、とだけ声をかけるのか。
　　それともその後に一言、ミセス井上、とお名前を添えるのか、
　　たったその一言、たった一秒の差が、ラグジュアリーと
　　スタンダードの相違をつくります。（ドゥブランク）（ｐ80）

●そして、常に顧客の情報を集め、全世界で共有することにより、
　全世界のホテルで同じおもてなしができるだけでなく、

　あるときから、言いもしないのに
　サービスが追加されることもあるようです。

　・ある日を境に、リッツ・カールトンのホテルの部屋に
　　コーヒーメーカーがお目見えするようになった。・・・
　　それにしても、いつ、どこのリッツ・カールトンで私の
　　朝の儀式が判明したのだろう？（井上）（ｐ52）

●この本を読んで、リッツ・カールトンとは、１泊５万円の価値に
　チャレンジする挑戦者のように思えてきました。

　事業運営を考えれば１泊２万円にすることは簡単でしょう。

　しかし、あえて１泊５万円にすることで、顧客の期待と
　常に戦うことを選択しているのです。

●井上さんのすべてのリッツ・カールトンをまわるという
　その奇抜なアイディアと実行力は素晴らしいものです。

　そして、超高級ホテル：ザ・リッツ・カールトンの
　運営の秘密も素晴らしい。

　しかし、その二つの一緒にしたとき、
　プロモーションのように見えてしまうのが残念でした。

●素晴らしい本を一緒にすると、必ずしも素晴らしい本と
　ならないことに気付きました。

　しかし、リッツ・カールトンの秘密がわかる一冊ですので、
　★２つとします。

─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・「リッツ・カールトンの持つ特別なアドバンテージは何ですか？」
　　答えはシンプルです。
　　「一に人間、ニに人間関係です」（ドゥブランク）（ｐ44）

　・世界中のリッツ・カールトンの従業員食堂には、ミスティークを
　　生み出すためのＢＯＸが備えつけられているのです。・・・
　　従業員はお客様の情報を得ると、ただちにメモ用紙に記入し、
　　ＢＯＸに投函するのです。・・・データベース化して全世界で
　　共有しています。（ドゥブランク）（ｐ93）

　・身におぼえのない請求の通知に困惑しています“キーボードを
　　たたき一気にメール文を書くと、その勢いで送信ボタンをクリックした。
　　♪プルル、プルル・・・発信と同時だったのではと疑うほど、
　　間髪をいれずして、電話がなった。「ザ・リッツ・カールトン大阪の時枝です。・・・
　　（井上）（ｐ125）

▼引用は、この本からです。

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井上富紀子リコ・ドゥブランク
オータパブリケイションズ (2007/04)
売り上げランキング: 236

おすすめ度の平均:

井上氏の話が不要

最高のビジネス書。

サプライズの素晴らしさ

【私の評価】★★☆☆☆

■関連書評■
a. 「繁盛の天才２時間の教え」大久保一彦
【私の評価】★★★★☆

b. 「あなたから買いたい」加納光
【私の評価】★★★★★

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「何のために働くのか」北尾吉孝、致知出版社

本のソムリエ (2007年5月 7日 08:54)

何のために働くのか

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北尾吉孝
致知出版社 (2007/03)
売り上げランキング: 188

おすすめ度の平均:

学生から新入社員は必読だ

分かりやすく勉強になる本です

王道の内容が、やさしく書かれています

【私の評価】★★☆☆☆

■著者紹介・・・北尾吉孝（きたお　よしたか）

　１９５１年生まれ。７４年大学卒業後、野村證券入社、総合企画室。
　７８年ケンブリッジ大卒業、野村證券海外投資顧問室、８２年ニューヨーク拠点
　８７年野村證券第二法人部次長、８９年ワンサースタイン・ペレラ・
　インターナショナル社常務取締役。９１年野村企業情報取締役。
　９２年野村證券事業法人三部長。９５年ソフトバンク常務取締役。
　９９年ＳＢＩホールディングス代表取締役ＣＥＯ。
　０１年インフォトレーダー株式会社取締役社長

─────────────────

●野村證券の出世街道を駆け上がり、ソフトバンクに
　ヘッドハンティングされた北尾氏の仕事の心得をまとめた一冊です。

　野村証券時代、ソフトバンク時代の経験や体験を期待しましたが、
　仕事における心得が中心となっています。

●まず感じたのは、大きく考えるという習慣の大切さです。

　北尾氏は野村証券入社当時から、「世界経済の中の日本経済、
　日本経済の中の金融機関、金融機関の中の野村證券」（ｐ101）と
　公言するように、大きな視点を持っていたようです。

●そうした大きな視点から、
　この仕事は正しいのか、社会的に正しいのかと考え、
　覚悟を持って、自分の意見を直言する人であり、
　その発言も筋が通っているため、野村證券内で出世していったようです。

　・よく自分の行為が社会的問題になると「会社のためにやった」
　　と弁解する人がいます。しかし、その人は本当に会社のために
　　やったのではなく、すべて自分のためにやっているのです。
　　上役によく思われたいと考えてやっているのです。（ｐ81）

●野村證券、ソフトバンクという厳しいビジネスの世界で生き抜いてきた
　北尾氏の経験が、「ピンチは人間を磨く絶好のチャンス」（ｐ232）
　という一言で表現されているのは残念でした。

　仕事の心得として参考となる点がありましたので、★２つとしました。

─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・アメリカ人の場合、・・・エリートビジネスマンであれば、
　　リタイアするまでにだいたい十億円を貯め込むことを目標とする。
　　これが彼らの基本的な発想です。（ｐ22）

　・私は週三回くらい運動をしています。・・・土日の晩のご飯は
　　抜いて、野菜ジュースと果物で済ましています。・・・
　　今でも二次会は絶対に行きません。・・・また土日はゴルフには
　　行きません。時間がもったいないからです。（ｐ171）

　・今でも朝晩二回、神戸にいる母親に必ず電話しますし、
　　月に一回は必ず様子を見に行きます。それから父の命日、
　　その周辺の土日には墓参りを欠かしません。（ｐ220）

▼引用は、この本からです。
「何のために働くのか」北尾吉孝、致知出版社（2007/03）￥1,575
【私の評価】★★☆☆☆

■関連書評■
a. 「経営心得帖」松下幸之助、ＰＨＰ研究所
【私の評価】★★★★★

b. 「成功への情熱」稲盛和夫、ＰＨＰ研究所
【私の評価】★★★☆☆

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工場はなぜ燃えたか?―危機を救うメンテナンスビジネス

「工場はなぜ燃えたか？」丸田敬、エネルギーフォーラム（2005/12）

本のソムリエ (2006年4月18日 04:20) | コメント(0) | トラックバック(0)

posted with amazlet on 06.04.20

丸田敬
エネルギーフォーラム (2005/12)

（私の評価：★★☆☆☆：人によっては価値を見い出すかもしれません）

■著者紹介・・・丸田敬

　１９５８年生まれ。大学卒業後、短期間のサラリーマン生活を経て
　世界放浪。帰国後、技術雑誌編集者を経て８６年エンジニアリング
　ジャーナル入社。副編集長、編集長を経て９７年退職後、フリーとなる。
　９９年、重化学工業通信社において「エンジニアリング・ネット
　ワーク誌」を編集長として創刊。

●日本経済の不調の影響で、多くの会社では、
　大幅なコスト削減が行われました。

　それは交際費にはじまり、広告、人件費・・・そして修繕費など
　すべての経費について見直しがなされたはずです。

　・「『経費一律３割カットにしたので、メンテナンスコストも３割削って下さい』
　　と言われるんですよ・・・確かに、交際費もメンテナンスコストも、同じ
　　経費である。しかし、経費の性質はまったく異なる。メンテナンスは
　　製造業の根幹である生産に直接関係する（ｐ15）

●しかし、コストを削減すれば、必ず反動がきます。

　この本では、メンテナンスと人材へのコストを削った結果、
　日本の設備のメンテナンスが危ない！ということを指摘しています。

●この本を読んで、日本の設備産業の将来に危機感を持ちましたが、
　解決策について弱いところがあったので、★２つとしました。

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・アメリカのオートメーション関連の調査会社ＡＲＣアドバイザリーグループ
　　によれば「事後保全で１０かかっていた保全コストは、予防保全で５、
　　予知保全で１に軽減できる」と言う。（ｐ59）

　・電力業界は従来から、メンテナンスをプラントや機器メーカーに依存しており、
　　技術的蓄積が乏しいと言われている。しかも電力事業は自由化の方向にあり、
　　新たな競争に晒される可能性もあり、今後はいかに効率の良いメンテナンスを
　　実施するかが課題となっている。（ｐ160）

「工場はなぜ燃えたか？」丸田敬、エネルギーフォーラム（2005/12）
￥1,995（私の評価：★★☆☆☆：人によっては価値を見い出すかもしれません）

■関連書籍

　・「重大事故の舞台裏」⇒ http://www.1bk.biz/judai.html
　・「失敗百選」中尾政之⇒ http://www.1bk.biz/shipai.html
　・「ゼロから学ぶリスク論」田辺和俊⇒ http://www.1bk.biz/zeroka.html

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やる気やるチャンスやる力 - ビジネスで成功する100の知恵

「やる気やるチャンスやる力」高原慶一朗、日本経済新聞社(2000/11)

本のソムリエ (2005年10月25日 15:20) | コメント(0) | トラックバック(0)

posted with amazlet on 05.10.25

高原慶一朗
日本経済新聞社 (2000/11/07)
売り上げランキング: 157,311

おすすめ度の平均:

新社会人にお薦めの書

（私の評価：★★☆☆☆：時間とお金に余裕があればぜひ）

●著者紹介・・・高原慶一朗（たかはら　けいいちろう）

　１９３１年生まれ。大学卒業後、製紙会社入社。６１年に大成化工（株）
　（現在、ユニチャーム）を設立。生理用品と紙オムツでトップシェア。

●創業者になるために大事なことの一つは、いわゆる好奇心というものを
　持ち続けるということだと思います。

　逆に言えば、好奇心を持ち続けられる分野を仕事にするということ
　でもあるのでしょう。

　・熱意と願望は事業経営の自家発電機のようなものだ。それは活力と
　　方法を生み、人を動かすエネルギーとなる。事業や仕事を成功
　　させたかったら、願え。・・・熱意を三日間しか継続しなかった人
　　と三〇年持続した人の差が、成功と失敗を分岐する（p91）

●著者の高原さんのようにある分野で成功した人を見ていると、
　経営が好きで、寝ても覚めても経営のことばかり考えているという人が
　ほとんどなのです。

　・ビートたけしという人はネタ帳を肌身離さずもち、寝るときも枕元に
　　おいて、森羅万象、気づいたこと、ひらめいたこと、考えたことを
　　すかさずメモするのが習慣になっていると聞く。（p3）

●好奇心、熱意、工夫・・・会社経営に大切なものが分かる一冊と
　いうことで★２つとしました。
　経営者を引退してからの著作であれば、★３つだったかもしれません。

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・若い頃、関西の製紙会社で働いていたときの私のアダ名は質問魔
　　であった。・・・かたっぱしから先輩をつかまえては「これは
　　なんですか」「これはどう処理したらいいんですか」と
　　聞きまくった。（p72）

　・人はよく大事なことだからメモしようとするが、大事なことは
　　メモしなくてもたいてい覚えているものである。ほんとうにメモ
　　が必要なのは「ちょっとしたこと」なのである。（p160）

　・「自分より偉い人はみんな利用しなくてはダメだ」。これは東急
　　グループの五島慶太さんの言葉。（p201）

「やる気やるチャンスやる力」高原慶一朗、日本経済新聞社(2000/11)
￥580（私の評価：★★☆☆☆：時間とお金に余裕があればぜひ）

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「どん底営業チームを全国トップに変えた魔法のひと言」早川勝、日本能率協会マネジメントセンター(2004/12) ￥1,365

本のソムリエ (2005年3月24日 21:52) | コメント(0) | トラックバック(0)

どん底営業チームを全国トップに変えた魔法のひと言

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早川勝
日本能率協会マネジメントセンター (2004/04)
売り上げランキング: 41,406

おすすめ度の平均:

ツイてる！

自分らしく生きるための応援歌

「言霊」最高！！