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できる営業マンになる本―4年連続トップセールスマンが書いた (DIAMOND BASIC)
高城 幸司
ダイヤモンド社
売り上げランキング: 479344
【私の評価】★★★☆☆(72点)


■会社にとって、
 営業力は必要不可欠なものです。

 この本ではリクルートトップセールスの
 高城さんから、提案型営業のコツを
 教えてもらいます。


■「欲しい人は欲しいし、欲しくない人は欲しくない」
 というのはもっともなことで、
 いかに相手に欲しいと思ってもらうか。

 その技術が、提案型営業です。

 つまり、相手の課題、コスト削減や売上倍増に
 貢献することを理解してもらうということです。


・欲しい人は欲しいし、欲しくない人は欲しくない・・・つまり、
 欲しいと思ってもらえるように商品の魅力や使い方を提案する。
 もう一つ欲しいと思っている人にきちんと出会う、探し出す。(p134)


■また、逆考えると、
 ほしくない人はほしくないのですから、
 見込みのない人とは付き合いません。

 どのくらい効率的に見込み客に
 会えるかどうかということですね。


・私は部下の営業マンには、「そうした引き伸ばし案件は
 すべて捨てろ」と指導している。早急に結論を出してしまえ、
 というのだ。(p108)


■最終的には、口コミによる営業が
 もっとも効率的に見込み客に出会えるようです。

 そのためにも、必要な人に、適切な提案営業を
 していく必要があるのでしょう。

 営業の本道をいく本でしたので、
 本の評価としては★3つとします。

 高城さん、よい本をありがとうございました。


─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


・関西では「考えておきます」は、ほぼ100%駄目ということだ。
 もし「考えておきます」と言われた場合は、せめて、
 「ちょっと待ってください。もしこれをご購入していただく場合に
 問題点はなんですか」と切り返すことが必要になる(p62)


・経営者に会う場合は、経営者が何を求めているかを考える。
 経営者には二大関心事が必ずある。それは、売上げを伸ばすこと、
 もう一つはコストを下げることだ。(p76)


・キーマンに対する「動機付けのシナリオ」は、
 あなたの提供する商品(サービス)が、
 「いかにその現場なり部門の業績を良くするか」(p78)


できる営業マンになる本―4年連続トップセールスマンが書いた (DIAMOND BASIC)
高城 幸司
ダイヤモンド社
売り上げランキング: 479344
おすすめ度の平均: 5.0
5 営業マンの仕事ガイド

【私の評価】★★★☆☆(72点)


■著者紹介・・・高木 幸司(たかぎ こうじ)

 1964年生まれ。
 リクルートで五年連続トップセールス賞。
 起業家支持情報誌「アントレ」」を立ち上げる。


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■関連書評■

a. 「リクルートで学んだ「この指とまれ」の起業術」高城 幸司
【私の評価】★★★★★

b. 「できる人は上司に"モテ"る 仕事は上司との関係が9割!」高城 幸司
【私の評価】★★★★☆


c. 「上司につける薬!」高城 幸司
【私の評価】★★★★☆


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常識破りの100の販売促進法―低成長時代を勝ち残るための販促手法とは?
【私の評価】★★★☆☆(71点)


■いろいろな会社の販売促進法を
 まとめた一冊です。

 いきなり、「チラシを出さない地域一番のスーパー」という
 タイトルに度肝を抜かれました。


■100の販促をチラシ、クチコミ、ネット販促などと
 分類分けして紹介しています。

 体系化はされていませんので、
 こうした事例を見ながら
 自分に当てはめて考えてみるとよいのでしょう。

 本の評価としては、★3つとしました。


─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


  ・「売ろうとは思わない」姿勢は、どんな業種であれ、
   これからは接客の基本的姿勢となる。(p32)


  ・まず、「お客様の声」を集めること。・・・
   次に、社内で口コミを広げるために、
   はじめの「お客様の喜びの声」が返ってきたときに、
   演技をするくらい大げさに喜ぶことがポイントだ。(p88)


  ・親しいお客様に頼みごとをすることで、
   お客様との関係をより緊密にすることができる。(p126)


▼引用は、この本からです。


【私の評価】★★★☆☆(71点)


■著者紹介・・・知識 傑(ちしき まさる)

 1951年生まれ。広告代理店、経営コンサルティング会社を経て、
 82年(株)マーケティングセンター(現・(株)船井総合研究所)入社。
 2001年退社し、(株)ナレッジ経営研究所を設立。
 実務に裏打ちされた店舗活性化、販促戦略を指導する。


─────────────────

■関連書評■

a. 「なぜ消防署で住宅ローンがバカ売れするのか?」杉村 晶孝
【私の評価】★★★★★

b. 「社長が知らない秘密の仕組み」橋本 陽輔
【私の評価】★★★★★

c. 「「1回きりのお客様」を「100回客」に育てなさい!」高田 靖久
【私の評価】★★★★★

d. 「人にはちょっと教えたくない「儲け」のネタ帳」岩波 貴士
【私の評価】★★★★★


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年間3万円でできるスーパーインターネット顧客獲得術―だまっていても集まった!

【私の評価】★★★☆☆(73点)


■やや古い本ですが、インターネットの世界での、
 集客をテーマにした一冊です。


■まず、ホームページの作り方ですが、
 デザインよりも内容が大切であることを強調しています。

 特に、お客さまがその場で買う気にさせるために、
 この商品を購入したらどうなるか、
 どういった効果があるのかを説明します。

 もちろん、実際に購入した人の感想を
 載せることも重要です。


  ・「自分が購入した後の姿をキチンとイメージできる」・・・
   「実際に購入した方からのメッセージを載せている」(p79)


■そして、こうして買う気になったお客さまには、
 問い合わせフォームから問い合わせさせる
 ことが重要です。

 これで、顧客リストができるというわけです。


  ・必ず「問い合わせフォーム」をつけ
   「問い合わせをさせる」(p18)


■この本で重要に感じたのは、
 やはり携帯を使っている人の集客です。

 この本では懸賞での集客を説明していますが、
 現在ではさらに携帯を使っている人が増えているはずですから、
 携帯集客がさらに重要になっているはずです。


■情報商材の販売サイトなどを見ていると、
 この本に書かれてあることが忠実に実行されている
 ことがわかります。

 みなさん、ちゃんと勉強して
 商売をしているということなのでしょう。
 本の評価としては、★3つとしました。


─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


  ・「私も最初は同じように失敗しました。でも、こうやったら
    上手くいったんです」という体験談的ストーリーが、
    経験していない人、関心のある人にとって、聞きたかったもの(p149)


  ・まず「プレゼントサイトに投稿」する・・・
   この方たちに対して、「こちらからお便りを出してよいですか?」と
   再度問い合わせます。・・・この人たちの中の懸賞にもれた方に対して、
   一回だけ「有料お試しセット」を薦めるメールを送っている(p153)


▼引用は、この本からです。

年間3万円でできるスーパーインターネット顧客獲得術―だまっていても集まった!
岩上 誠
フォレスト出版
売り上げランキング: 77034
おすすめ度の平均: 3.5
4 ネットビジネス初心者には良書
3 インターネットでの集客の基本は抑えてあります
1 摩訶不思議な世界・・・
4 読み物として面白い
2 うーん

【私の評価】★★★☆☆(73点)


■著者紹介・・・岩上 誠(いわがみ まこと)

 DeeBeeインターネットビジネス実践研究会代表。 
 (有)ディー・ビー・トータルプラン代表取締役。
 1960年生まれ。ソフト会社で7年、
 会計事務所系コンサルティング会社に3年勤務。
 93年に独立。
 2年間、貧乏生活の後、インターネットで顧客を集める。


─────────────────

■関連書評■

a. 「ウェブ心理学」川島 康平
【私の評価】★★★★☆

b. 「インターネットを使って自宅で1億円稼いだ!超・マーケティング」金森重樹
【私の評価】★★★☆☆

c. 「30日で億万長者になる方法」石井貴士
【私の評価】★★★☆☆


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「売れる営業」のカバンの中身が見たい!―
【私の評価】★★★☆☆(70点)


■各業界の営業において、
 実績を残してきた吉見さんの一冊です。

 吉見さんの強さは、だれでも使える
 「ツール」にあると感じました。


■まず、お客様に聞いてもらうために
 商品のサンプルや、説明用の資料が入った
 クリアファイルを準備します。

 商品説明だけでなく、
 お客様の声や、雑誌で紹介された記事などを
 クリアファイルに入れておくのです。


  ・「ウチの会社は○○の近くにありまして」といって、
   手帳の中に入れてある「会社の地図」を見せるのです。
   (p112)


■こうした商品説明のツールは
 お客様に買った後にどうなるかをいかにイメージ
 してもらうかということがポイントになります。


■「きっと、吉見さんの秘密はこれだけではないな」
 と思いつつ、これらのツールくらいは最低限
 準備しなくてはならないのでしょう。

 ツールだけでも工夫するところがあると 
 わかる一冊ですので、★3つとしました。


─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


  ・商品に関する記事が掲載されている雑誌の見開きページを
   そのままクリアファイルに入れます。(p118)


  ・名札というツールは本当に強力(p199)


  ・その地図には「赤い印」がいっぱいついていました。・・・
   「この赤い印はウチの教材を使っていただいているお宅なのです」
   「ええっ。こんなに使っているの?」(p20)


▼引用は、この本からです。

「売れる営業」のカバンの中身が見たい!―
吉見 範一
大和出版
売り上げランキング: 8456
おすすめ度の平均: 4.5
5 これは使える。
5 たとえばアナタが明日営業に出るとして・・・
4 これなら、口下手も怖くない

【私の評価】★★★☆☆(70点)


■著者紹介・・・吉見 範一(よしみ のりかず)

 1952年生まれ。
 書籍・教材販売会社に入社し、全国でトップクラスの営業。
 その後、電器部品メーカーで新規の販路開拓営業で
 顧客数を10倍にする。
 その後、数々の業界の営業を経験するが、
 ダントツの営業実績を達成する。


─────────────────

■関連書評■

a. 「世界トップクラス営業マンの1年の目標を20分で達成する仕事術」林 正孝
【私の評価】★★★★★

b. 「私に売れないモノはない!」ジョー・ジラード,フォレスト出版
【私の評価】★★★★★

c. 「70倍 自動化営業法」田原 祐子
【私の評価】★★★★☆

d. 「奇跡の営業所」森川 滋之
【私の評価】★★★★☆


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超速!販促の王道 (セレクション文庫)

【私の評価】★★★☆☆(79点)


■著者は、サラリーマンから独立、
 リフォーム会社を起業しました。

 そのとき集客に苦労し、学んだノウハウを、
 教えてくれる一冊です。


■チラシ・DM・広告・インターネット・マスコミと
 一通り網羅しています。

 これらの媒体で、『自社の強み(UPS)』を
 いかに顧客に伝えるかが販促のポイントとなります。


  ・どんな会社にも必ず独自性(USP)がある(p176)


■これらのノウハウの源泉はただ一つ。

 お客様に「どうして当社を選んだのですか?」
 と聞くということです。


  ・USPはお客さんに聞くのがいちばん手っ取り早い(p206)


■販促については、データを取り、
 その中から成功した理由を分析することで、
 すごい成果が期待できることがわかりました。

 データを持っているものが勝つのです。

 全体的にまとまっていましたので、
 本の評価としては★3つとしました。


─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


  ・効果的なチラシのチェック・リスト
   チラシの目的は2つ以内か?・・・
   社長やスタッフの笑顔の顔写真が掲載されているか(p66)


  ・「初」と「慈善」をキーワードにした仕掛けを考え、
   それをプレス・リリースで地元の新聞社や
   テレビ局に流すのです(p86)


  ・返品返金保証をつけてお客さんのリスクをゼロにする(p118)


  ・1000円で10人、2万5000円で120人・・・
   セミナー参加料が高いほど人が集まった(p126)


▼引用は、この本からです。

超速!販促の王道 (セレクション文庫)
佐藤 昌弘
ベストセラーズ
売り上げランキング: 13478
おすすめ度の平均: 5.0
5 新聞の折込を知る方法・・・
5 日本一高額なコンサルタントが書いた本

【私の評価】★★★☆☆(79点)


■著者紹介・・・佐藤 昌弘(さとう まさひろ)

 (株)マーケティング・トルネード代表。
 大手ガス会社勤務を経て、1998年住宅リフォーム会社を設立。
 2001年(株)マーケティング・トルネード設立。
 著書多数。


─────────────────

■関連書評■
a. 「「1回きりのお客様」を「100回客」に育てなさい!」高田 靖久
【私の評価】★★★★★

b. 「人にはちょっと教えたくない「儲け」のネタ帳」岩波 貴士
【私の評価】★★★★★


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販促・集客・儲けのネタ帖

【私の評価】★★★☆☆(79点)


■商品企画、商品のキャッチコピーから
 チラシのつくり方まで
 モリモリに盛り込んだ一冊です。

 著者の原崎さんが、持てるノウハウを
 出せるだけ出したと感じられる一冊でした。


■ちょっと気になったのは、
 行列を作る秘訣のところです。

 「技術に名前をつける」という秘訣があるのですが、
 原崎さんも「劇空間集客思考」という名前を
 考えて頑張っています。

 こうしたコツがわかれば、あとは、
 その方向に向かって試行錯誤する
 しかないのでしょう。


  ・行列のできる美容室にするには・・・、
    ・カリスマになるか?
    ・新しいヘアスタイルを編み出すか?
    ・カットやパーマの技術に名前をつけるか?(p78)


■ちょっとわかりくいところもありましたが、
 キャッチコピーからチラシまで網羅しており、
 真面目な一冊だと思いました。

 本の評価としては★3つとしました。


─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


  ・結論から申し上げると、
   発言力のある人に認められない限り、
   社会的に認められることはないのです。(p34)


  ・これから出会うであろうお客さんに
   「え?それって、何?」と感じてもらえるよう、
   名前をつけてみましょう(p43)


  ・お店はあなた専用の劇場なのです。
   店員は「役者と心得よ!」です。
   ちょっとした動きを見せることで、
   お客さんを引き込むことができるのです(p249)


▼引用は、この本からです。

販促・集客・儲けのネタ帖
原崎 裕三
日本実業出版社
売り上げランキング: 52091
おすすめ度の平均: 4.0
5 仕事で役に立っています!
3 前著まではすんなり読めたんだけど・・・
3 これほど詳しく書いてあるのにわかりにくい。
4 まさにネタ本
3 初心者にはとてもわかりやすい

【私の評価】★★★☆☆(79点)


■著者紹介・・・原崎 裕三(はらざき ゆうぞう)

 1972年生まれ。
 1988年広告企画制作会社エモーションを設立。
 2001年メルマガ「倒産寸前・・でも、復活!」を発行。
 経営コンサルタントとしても活動。


─────────────────

■関連書評■
a. 「「1回きりのお客様」を「100回客」に育てなさい!」高田 靖久
【私の評価】★★★★★

b. 「「0円販促」を成功させる5つの法則」米満 和彦
【私の評価】★★★☆☆

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ほったらかしで副収入を月10万円増やすしくみ

【私の評価】★★★☆☆(79点)


■ホームページやメールマガジンを利用して
 お金を稼ぐ方法を教えてくれる一冊です。

 基本的には、インターネット上で集客し、
 そのお客様が購入した金額に応じた報酬を得る
 アフィリエイトを利用します。


■基本はテーマを絞ったホームページ群を作成して
 そこにアクセスを集め、
 その人たちを「商品を売るサイト」に誘導します。

 リアルの商売でいえば、
 客引きのようなものでしょうか。
 でも、これがなかなか難しいのです。


  ・日記ブログを作成し・・・「テーマを絞った記事数の多いサイト」
   でアクセスを大量に集め・・・クリック報酬型アフィリエイトで
   稼ぎながら、「記事数の少ない1商品1サイト型のサイト」を
   量産して、ほったらかしの収入源を増やしていきます(p172)


■著者もきっかけは、趣味のブログからの
 収入だったそうです。

 やはりいきなりアフィリエイトで稼ごうと思っても、
 時間もかかるし、知識も必要ですので
 あまり期待しないで、コツコツと続けるのが
 成功の秘訣なのかもしれません。


  ・私がアフィリエイトを始めるきっかけとなったのは、
   趣味のブログでした(p14)


■ほったらかしで副収入があるはずがありませんが、
 アフィリエイトの基本を学べる一冊ということで
 ★3つとしました。


─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


  ・「多くのアクセスが見込めるテーマ」をざっと列挙すると・・・
   芸能ネタ、芸能ニュース、TVドラマ、音楽、映画、時事ネタ、
   一般ニュース、スポーツネタ、スポーツニュース、野球、サッカー、
   漫画、アニメネタ、ゲーム、子供向け番組、キャラクター(p121)


  ・テレビ関連の雑誌を買ってきて、先々放映される予定の
   新番組についてのブログをあらかじめ作っておく(p122)


  ・販売元のページをじっくりと見ることは、
   そのページが成約率が高いかどうかを確認する目的と、
   検索ユーザーが入力しそうなキーワードを見つける目的(p158)


  ・記事を書くときには、どうやって売るかということよりも、
   どうやったら広告主のサイトにアクセスしてもらえるか
   ということに力を注ぐようにしましょう。


▼引用は、この本からです。

ほったらかしで副収入を月10万円増やすしくみ
時枝 宗臣
インデックス・コミュニケーションズ
売り上げランキング: 70763
おすすめ度の平均: 3.5
1 おそまつな内容
4 今2回目を読んでいます。
1 情報商材の中身です。
4 この本の持つ意味
2 なぜだ?

【私の評価】★★★☆☆(79点)


■著者紹介・・・時枝 宗臣(ときえだ むねおみ)

 1975年生まれ。
 副業としてインターネットビジネスを始め、
 1年も経たないうちに毎月500万円以上稼ぐようになり独立。
 法人WEBコンサルティング、アフィリエーター育成事業
 などを行っている。


─────────────────

■関連書評■
a. 「90日で鬼のように儲けるブログ術」林 夏樹
【私の評価】★★★☆☆

b. 「無料ブログSEOバイブル」中嶋茂夫, 鈴木将司
【私の評価】★★★☆☆


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クイズ 商売脳の鍛え方 (PHP文庫)
【私の評価】★★★☆☆(73点)


■こんな新商売が!!
 と意外にがっつり稼いでいる企業を
 82社紹介してくれる一冊です。

 ただ、紹介するのではなく、
 「今日の名言」のようにクイズになっています。


■本の形式にはいろいろありますが、
 事例集ならどかんと事例を満載してほしい。

 この本はそれにぴったりでした。


■松下幸之助は「道は無限にある」と言いましたが、
 商売の工夫は無限にあると確信させてくれる
 一冊でした。

 500円なら全く安いといえるでしょう。
 本の評価としては★3つとしました。


─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


  ・出発点は「お客」より「自分」が楽しいか
   株式会社フューマンフォーラム代表取締役 出路雅明さん
   (p39)


▼引用は、この本からです。

クイズ 商売脳の鍛え方 (PHP文庫)
カデナクリエイト
PHP研究所 (2008-12-02)
売り上げランキング: 173085

【私の評価】★★★☆☆(73点)


■著者紹介・・・カナデクリエイト

 竹内三保子、箱崎高樹、杉山直隆、須貝俊。
 編集プロダクション。顧問は竹内宏。


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■関連書評■
a. 「人にはちょっと教えたくない「儲け」のネタ帳」岩波 貴士
【私の評価】★★★★★

b. 「ダントツ飲食店の繁盛ノート」大久保 一彦 加藤 雅彦
【私の評価】★★★★★


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あたりまえだけどなかなかできない 集客のルール (アスカビジネス)

【私の評価】★★★☆☆(75点)


■集客支援コンサルタントが教えてくれる 
 集客のヒント集です。

 101項目にわかれていますので、
 気軽にどこからでも読めるのが
 ありがたいです。


■岡本 士郎さんの特徴は、
 着目点が意外なところです。

 展示会には視察者として参加する、
 トイレをきれいにする、
 悪い口コミを押さえ込むなど、
 切り口がいいですね。


  ・展示会には「出展」ではなく、
   視察者側で「参加」する(p65)


■テーマが絞られていないので、
 気軽に読んで、気づいたところをやってみる。
 そうした読み方でよいのではないでしょうか。

 あたりまえの集客チェック集ということで、
 ★3つとしました。


─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


  ・ライバルのチラシや広告を入手する
   ライバルのホームページを見る・・・(p20)


  ・あなたも「スポンサー」になれる!(p58)


  ・ティッシュを配る「人」が、看板として作用する(p26)


  ・プレスリリースをしてみよう(p62)


▼引用は、この本からです。

あたりまえだけどなかなかできない 集客のルール (アスカビジネス)
岡本士郎
明日香出版社
売り上げランキング: 37464
おすすめ度の平均: 5.0
5 面白かったです。

【私の評価】★★★☆☆(75点)


■著者紹介・・・岡本 士郎(おかもと しろう)

 1972年生まれ。
 大手住宅メーカーにて営業、マーケティング担当。
 その後、大手美容クリニックでマーケティング部長。
 2006年に集客支援株式会社代表に就任。


─────────────────

■関連書評■
a. 「「1回きりのお客様」を「100回客」に育てなさい!」高田 靖久
【私の評価】★★★★★

b. 「「0円販促」を成功させる5つの法則」米満 和
【私の評価】★★★☆☆


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0円販促を成功させる5つの法則 (DO BOOKS)
【私の評価】★★★☆☆(77点)


■売れているお店には、
 なんらかの特徴があります。

 この本では、売れるお店の
 ちょっとした工夫の例を
 たくさん教えてもらえます。


  ・居酒屋でお客の注目を集める大学ノートを目にしました。
   あるパン店では血液型占いを印字しただけの紙切れで、
   毎日多くの集客を実現している(p1)


■さらに、本当に大切なのは、
 そこから成功の秘訣を学ぶことが
 大切だということ。

 つまり、物真似ではなく、
 考え方を学ぶということです。

 たとえば、
 血液型占いを紙に印刷して配布している
 パン屋さんが流行っているなら、
 自分の店でも何か顧客の楽しみを提供すればいい。


■いかに特徴を持たせて、顧客に楽しんでもらい、
 お店に来てもらうか。

 そうした悩みを持つ経営者にヒントを与えてくれる
 一冊だと思いました。

 著者は飲食店、美容室を中心に販促支援していますので、
 その業界の人は必読でしょう。
 本の評価としては、★3つとしました。


─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


  ・無料マッサージ以外にも、さまざまな技術サービスがある・・・
    ・健康相談サービス
    ・占いサービス
    ・写真撮影サービス・・・(p112)


  ・4WD専門のカーショップでは、
   店舗横に「バーベキュースペース」を
   設けて繁盛しています。(p58)


▼引用は、この本からです。

0円販促を成功させる5つの法則 (DO BOOKS)
米満 和彦
同文館出版
売り上げランキング: 4
おすすめ度の平均: 5.0
5 ワクワクする事例の宝庫、アイデア脳を刺激する良書
5 まだ、発売前ですが早く読みたい

【私の評価】★★★☆☆(77点)


■著者紹介・・・米満 和彦(よねみつ かずひこ)

 ザッツ代表。
 1969年生まれ。大学卒業後、印刷会社入社。
 2001年独立。
 飲食店・美容室を中心とした小さな店の販促支援を行う。
 売れるニュースレター作成支援研究会代表。


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■関連書評■
a. 「「1回きりのお客様」を「100回客」に育てなさい!」高田 靖久
【私の評価】★★★★★


b. 「社長、「小さい会社」のままじゃダメなんです!」石原 明
【私の評価】★★★★★


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