「愛されて売れ続ける女性営業がしている10のこと」山本 幸美

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愛されて売れ続ける女性営業がしている10のこと

【私の評価】★★★☆☆(75点)


■著者は、株式会社インテリジェンスの
 営業として勤務しますが、
 全く売れない時代を経験します。


 その後、試行錯誤を経て
 トップ営業ウーマンとして
 成果を出してきました。


 そのコツは、
 聞くことにあるようです。


・「とことん聞く
 が人生を変える(p87)


■やはり「聞く営業」が、
 重要なのですね。


 そして、常に改善しようとする
 向上心が大切です。


 その日、その日で、
 一日を振り返り、
 次の営業に反映させていくのです。


・トップ営業ウーマンは
 毎日振り返りをしている(p24)


■売れている人を真似しながら、
 少しずつ改善していくことが
 大事なようです。


 これは、どんな仕事にも
 共通なことだと思いました。


 山本さん、
 良い本をありがとうございました。


─────────────────────────────


■この本で私が共感したところは次のとおりです。


・自分らしく前向きに営業を続けると、
 「あなたの人生にとってかけがえのない宝物」を
 手に入れることができると知っているから。(p17)


・思っている以上に言葉は相手に伝わらない・・・
 相手に伝わるように話すこと(p114)


・結論→結論に至る理由→
 理由に対する具体例・事例→
 結論となる内容を繰り返し述べる(p123)


成功事例や体験談、お客さまの声
 徹底的に集めること(p133)


・お客さまの不安な気持ちをほぐすためには、
 「営業ウーマン自らが開示すること」、
 これに尽きます。(p143)


・私がオススメするのは・・「相・連・報」・・
 まず事前に相談をして、
 上司・同僚のコンセンサスを得たうえで、
 実際進め、途中経過を連絡する。
 もちろん結果もきちんと報告する、
 それだけです(p169)


・失敗は成功のもと。
 成功はさらなる成功のもと。(p198)


愛されて売れ続ける女性営業がしている10のこと
山本 幸美
あさ出版
売り上げランキング: 324,423

【私の評価】★★★☆☆(75点)


■目次

プロローグ 「営業に向いていない」と思う人ほど売れる
第1章 自分を認めるだけで劇的に売れる
第2章 昨日の自分ではなく今日の自分と仕事する
第3章 「聞く」営業が愛される ~聞く力
第4章 伝え方を磨けば、結果は自然についてくる!
第5章 テクニックよりも気持ちが大切!
第6章 振り回されない自分を持とう
第7章 営業力を上げるモチベーションアップの法則
第8章 営業ウーマンを続けるために大切なこと
エピローグ 完璧な女性じゃないほうが「魅力的」な営業ウーマンになれる


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