「一生、お客に困らない!日本人の知らなかったフリーエージェント起業術」マイケル・ポート

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一生、お客に困らない!日本人の知らなかったフリーエージェント起業術―独立開業で絶対に失敗しないための頭のいい仕組みの作

一生、お客に困らない!日本人の知らなかったフリーエージェント起業術
マイケル・ポート、 ダイレクト出版

【私の評価】★★★☆☆(78点)


■サラリーマンから
 ビジネス・コーチ兼コンサルタントとして
 独立した著者に学びます。


 原書は「Book Yourself Solid」
 「予約でいっぱいにしよう」
 というタイトルです。


 やはり、最初の半年間は、
 集客でどん底を経験しています。


・第1段階の目標は、潜在顧客に何か
 あなたのウェブサイトを訪問する、
 電話をかける、フォームに記入する、あるいは
 彼らとあなたが結びつく第一歩となる
 何らかの行動をさせることである(p121)


■見込み客のデータベースを集め、
 情報を提供していく。


 そのためにホームページやSNSや
 ブログやフェイスブックなど
 なんでもやるのです。


 そして、見込み客に定期的に
 ニュースレターを送る。


 サービスを提供し、
 関係を構築していくのです。


 そして、最後には
 あなたの商材を買ってもらうか、
 サービス契約をしてもらうのです。


・・自分の専門分野で人々から好かれるエキスパートになり・・
 ・営業サイクル全体を通して、徐々に信頼関係を築いていく。
 ・ブランド構築力のある商品やプログラムを開発する(p95)


■最後は、やはり個人的な関係を作るのが、
 最終目標です。


 これほど強い関係はありませんが、
 これほど作るのに時間がかかるものも
 ありません。


 ポートさん、
 良い本をありがとうございました。


─────────────────────────────


■この本で私が共感したところは次のとおりです。


・役に立ちたい人がいるのなら、
 世の中にはあなたがサービスするよう
 "運命づけられている"人がいるはずだ(p12)


顧客選びは、
 友人を選ぶのと同じくらいに慎重に。(p25)


・ワクワクできる、そして一生懸命サービスを
 提供できるターゲット市場で仕事をするのが
 必須条件である(p45)


・顧客はあなたのサービスへの投資の
 少なくとも20倍の利益を得なければならない・・・
 金銭的、感情的、物質的、そして精神的(p53)


・人は売りつけられるのを嫌うが、
 招待されるのは大好きだ(p130)


・知っている人を紹介しよう(p198)


・つながっているすべての人の
 データをデータベースに入れ、
 それぞれのつながりに基づいて
 行動しなければならない(p217)


個人的なつながりを作ることである(p236)


・オンラインによる売り上げの90%は
 毎月のニュースレターに対する直接反応・・・
 ウェブサイトは人々を購読者リストに登録したい
 気持ちにさせる手段として活用するのが
 最も効果的である(p267)


・月に一度、または週に一度顧客に電話をかけて、
 あなたに仕事を依頼するメリットを伝えよう。
 毎回新しい、タイムリーで関連性の高い話題を用意する。
 業界紙の記事を話題作りのきっかけに使い、
 ゲストを招いてその専門分野について議論し・・(p276)



一生、お客に困らない!日本人の知らなかったフリーエージェント起業術
マイケル・ポート、 ダイレクト出版

【私の評価】★★★☆☆(78点)


■目次

PART1 あなたの基盤
PART2 信用と信頼の構築
PART3 簡潔な営業・完璧な価格設定
PART4 セルフ・プロモーション戦略


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