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実録ファッション販売員の奮戦記

【私の評価】★★★★☆(87点)


■デパートやアウトレットでよく見かける
 女性向けのアパレル・ブランド・ショップ。

 この本は、カリスマ・アパレル販売員の著者が
 自分の成長体験談を教えてくれる一冊です。


■販売員は、接客、レジ、在庫管理、ディスプレーと
 非常に忙しい職場です。

 そして、その忙しい職場において、
 いかにディスプレーや店作りで在庫を売っていくか
 そこが店長の腕の見せ所です。


  ・「売れなかったら売れるまで変える、売れたらそれが正解」。
   店づくりはそうやって答えを導き出していくしかないんです。
   マニュアル通りにやって売れませんでした、それは誰の責任ですか?
   (p115)


■そして店長ともなれば、そうした販売テクニックだけでなく、
 スタッフ一人ひとりに目を配り、
 それぞれがヤリガイを持って仕事ができるように配慮します。

 やはり、一人一人に合った目標や
 テーマを与えることが、大切なようです。


  ・今日は何人接客できたん?何人フィッティングまで入れたん?
   そんなんでもええんですわ。とにかく、毎日毎日
   一人一人に目標って絶対必要やと思うんですわ。(p95)


■アパレルに限らず、あらゆる職場の管理職が
 学ぶことのできる一冊だと思います。

 忙しいけれど、成果を出しながら、
 人も育てて楽しい職場を作る。

 そんな共感を持って管理職の人が読める本だと
 思いました。
 本の評価としては、★4つとしました。


─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


  ・もしあなたが一販売員で終わりたくないのなら、
   いつもいつも考えてほしいんです。
   「もし私が店長だったら、どうするかな」って。(p23)


  ・「今日はこれを使って遊んでみよう」・・・
   「ダメ元でも試しにやってみる」という労をいとわない姿勢が、
   隠れたヒットを生み出す秘訣なのです。(p64)


  ・できるだけ具体的に、そこで働く自分の姿まで思い描きます。
   ちなみに私が思い描いたのは
   「いつも笑い声が聞こえる店」でした。(p73)


▼引用は、この本からです。

実録ファッション販売員の奮戦記
兼重 日奈子
商業界
売り上げランキング: 2446

【私の評価】★★★★☆(87点)


■著者紹介・・・兼重 日奈子(かげしげ ひなこ)

 1968年生まれ。
 短大卒業後、(株)キャビン、(株)コロナで店長などを経験し、
 93年イトキン(株)入社。
 94年MKミッショルクラン」豊田そごう店店長就任。
 6年間連続「店舗年間予算」を達成。
 4000万円だった予算は1億7000万円まで拡大。
 99年名古屋地区エリア店長。RVカンパニーMK事業部トレーナー。
 2000年出産のため退職。


─────────────────

■関連書評■

a. 「幸せな売場のつくり方」兼重 日奈子
【私の評価】★★★★★

b. 「あなたが担当でよかった」中村 友妃子
【私の評価】★★★★★

c. 「新幹線ガール」徳渕 真利子
【私の評価】★★★☆☆


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光と影の法則

【私の評価】★★★★☆(88点)


■一人の働く女性が、
 仕事の失敗から、自分の心のトラウマに気づいて、
 立ち直っていく物語です。

 この物語は、実際に著者が係わった女性の
 実話を参考にしているようで、
 今の仕事と上司に不満を持っている人には、
 共感するところが多いのではないでしょうか。


  ・「問題をいっぱい抱えている人には、共通の口ぐせがあるんだよ」
   「口ぐせ・・・ですか?」
   「そう、それはね『私は間違ってない』っていう言葉なんだ」(p42)


■この本では、そうした問題は、
 「自分が引き寄せているんだよ」
 ということを教えてくれます。

 そして、そうした自分自身というものは、
 過去の経験や記憶から影響を受けていますので、
 その過去の記憶と対決しなくては
 その問題は解決しないのです。


■この本では、自分が嫌な気持ちになることを
 分析するように勧めています。

 つまり、「気に食わないこと」「許せないこと」が
 自分の心のどこから生まれているかを
 過去にさかのぼって分析してみるのです。


 もし、その思いの源泉となっている「過去の経験」が
 わかったら、その場に戻ってみます。

 その場に戻ってみて、その時に言いたかったことを
 思い切りぶちまけるのです。

 そして、言いたいことを言ってすっきりしたら、
 相手を許します。


■それが終わったら、自分に対しても
 同じことを繰りかえします。

 「過去の経験」で言いたいことが言えなかった自分を
 非難するのです。
 「言いたいことを言えばよかったじゃないか」と。

 そして十分自分に文句を言ったら、
 また、自分を許すのです。
 当時、あなたは子どもだったのですから。


■自分の過去と向き合うことを強要する一冊で、
 なかなか厳しい本ですが、
 素直な自分になるためには一度通らなくては
 ならない道なのかもしれません。

 本の評価としては
 ★4つとしました。


─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


  ・たとえば、誰かにごはんをおごったとして、
   その人がお礼を言わなかったとしたら、
   ちょっとさびしいよね。でも、お礼を言ってほしい
   なんてなかなか言えないようね」「ええ」・・・(p61)


  ・「自分の素直な気持ちを伝えたら、それを聞いて
   どうするかは相手が決めることなんだ。それを自分の
   ものさしで勝手に期待して、自分の思い通りにしようとするから
   ケンカになるんだ。期待しないことも大切なんだよ(p62)


  ・父は怒鳴る人だった。
   だから怒る人が異常に嫌いだった。
   だから無条件に体が反応していたんだ。
   だからあのとき、自分は絶対に「怒らない」と決めたんだ。
   そして、自分の中にある「怒り」のピースを捨てたんだ。
   だから怒るピースが、矢嶋や夫になって自分の目の前にやってきた。(p112)


▼引用は、この本からです。

光と影の法則
光と影の法則
posted with amazlet at 09.05.26
心屋仁之助
経済界
売り上げランキング: 562
おすすめ度の平均: 4.5
5 光と影の法則
5 想像以上でした!
5 「なるほど、そうなんだぁ〜☆」
4 人間関係に困っている方へ
4 その時には、きっと...

【私の評価】★★★★☆(88点)


■著者紹介・・・心屋 仁之介(こころや じんのすけ)

 セラピスト。
 心理療法、NLPを取り入れた独自の手法で
 セラピーを行う。
 企業の管理職として働いていたが、家族におこった
 事件をきっかけに、心理療法を学び始める。
 その過程で自分の性格が変わっていくことに気づき、
 心理療法を世に広める必要性に目覚める。
 メルマガ「たった一言!あなたの性格は変えられる」発行。


PS:心屋 仁之介さんのメルマガの発行初期のところに、
 心屋さんの体験が綴られていていて、
 読み応えがありますので、読んでみてください。


─────────────────

■関連書評■

a. 「性格は捨てられる」心屋 仁之助
【私の評価】★★★★★

b. 「こころに天使を育てる本」森津 純子
【私の評価】★★★★☆

c. 「オレンジレッスン」犬飼 ターボ
【私の評価】★★★★★


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磁石の法則

【私の評価】★★★★☆(81点)


■著者のカウンセリングを受けた男女が、 
 ちょっと考え方を変えただけで、人間的に成長し、
 カップルとして歩み出したという実話です。

 実話というのが、インパクトがありました。


■男性の方は、アルコール依存症で
 会社からリストラされ、肝硬変で病院通いです。

 カウンセリングを受けると、男性は、
 父親のことを恨んでいることがわかりました。

 思い出を語り、父親との確執を思い出すなかで、
 彼は、実は「両親は自分を愛していた」ということに気づきました。
 単に父親は不器用だったのだと。

 彼は、両親への気持ちを紙に書きました。
 「お父さん お母さん ごめんなさい・・・


  ・両親との関係は、社会の人間関係の土台となり、
   その後の人生に大きな影響を与えることになるのです(p36)


■一方の女性は、顔にあるイボが気になって、
 自分の殻に閉じこもってしまう人でした。

 カウンセリングで、そのイボへの気持ちを
 受け入れると楽になるよ、とアドバイスを受けます。

 自分がどういう状態にあるのか、
 対話の中で理解することで、
 彼女はすこしずつ変わり始めるのです。


  ・コンプレックスを持っている事実を『受け入れる』こと
   によって、心のゆとりが生まれ、その瞬間から視野が広がり、
   『だからこそ自分を磨こう』『人の協力を得よう』
   という努力や改善の心が生まれるのです(p59)


■こうして、一皮剥けた二人は、
 出会いを通じて、結婚することになります。

 人間とはだれでも両親に大きく左右されますし、
 だれでもコンプレックスを持っているでしょう。

 この本では、それらに対する解決方法が
 示されているだけでなく、その小さな心の変化が
 人生を変えていくということを教えてくれます。

 佐藤康行さんを研究してみたくなりました。
 本の評価としては、★4つとします。


─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


  ・あなたがもし、明日死ぬとしたら最後に誰と
   話をしたいですか?
   目を閉じて、ご自分に聞いてみてください(p21)


  ・私は迷っている人によく『迷ったら近づけ』と
   アドバイスします。迷っていても本当によいかどうかは
   わかりません。グーっと近づくことで、本当に自分と合うか、
   そうでないかがわかるのです(p67)


▼引用は、この本からです。

磁石の法則
磁石の法則
posted with amazlet at 09.01.31
佐藤 康行
日本アイ・ジー・エー
売り上げランキング: 104541
おすすめ度の平均: 4.5
4 読みやすく、多くの気づきがありました
5 感動と温かい気持ちになりました

【私の評価】★★★★☆(81点)


■著者紹介・・・佐藤 康行(さとう やすゆき)

 1951年生まれ。
 宝飾品や教育プログラムの営業で日本一。
 レストラン経営で70店舗を展開。その後、譲渡。
 「心の学校 佐藤義塾」設立。


─────────────────

■関連書評■
a. 「繁栄の法則―戸が笑う」北川 八郎
【私の評価】★★★★★

b. 「強運の法則」西田 文郎
【私の評価】★★★★★


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人生生涯小僧のこころ―大峯千日回峰行者が超人的修行の末につかんだ世界

【私の評価】★★★★☆(87点)


■大峯千日回峰行(おおみねせんにちかいほうぎょう)
 という「修行」があるらしい。

 高低差1300メートル往復48キロメートルを
 一日16時間かけて往復し、それを1000往復、
 48000キロメートル歩き続ける修行です。
 (地球一周より長いじゃないですか)


■この本を読むと、確かにこの大峯千日回峰行は
 すごいな~と思います。

 しかし、本当にすごいな~と感じるのは、
 著者が、「苦行だから悟れるのではない。
 生きていく中で悟ることができる。
 人生はすべて修行である。」
 と言い切っていることです。


  ・山で修行した人だけしか悟れないというものではない。
   それぞれの生活の中で、それぞれに与えられた役目を
   果たしていく中で、心を研ぎ澄ませ、目を凝らし、
   耳を澄ませたとき、いろいろなことが悟れる(p237)


■私も1751の本の感想を書いてきましたが、
 一日一日続けていると、だんだんと、
 世の中で、それぞれの役割を地道に行っている人の
 すごさを実感し、感謝の気持ちが出てくるようになりました。

 つまり、毎日、料理を作っている家内、
 24時間発電所を運転している人など、
 社会を支えている人たちへの感謝です。


  ・雨の日には「雨さん、ありがとう」
   生かされているという当たり前のことが、
   心からありがたいという心になったとき、
   本当の幸せを得ます。(p184)


■この本の最後に、あほう(ちょっとバカ)になることが
 難しいと書いてありました。

 まったくそのとおりだと思います。
 成功哲学の最終段階はそこにあるのでしょう。


  ・一に勤行、二に掃除、三に追従、四にあほうと申します。
   勤行、掃除、追従(人が喜ぶことを言う)までは誰でもできる
   のですが、四番目のあほう(自分を捨てる)には
   なかなかなりきれません。(p243)


■非常に大切なことが書いてある本でした。

 しかし、そのすごさがすべての人にわかるのだろうか?
 と感じながら、本の評価としては★4つとしました。


─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


  ・苦と思えば苦、楽と思えば楽(p21)


  ・「どんなに偉くなっても、人の下から行きなさい。
   皆さんにお仕えさせていただくという気持ちは
   忘れてはいけない」(母の言葉)(p51)


  ・過ぎ去ったことをくよくよしない、
   これから起こりうることに思い悩まない、
   そのときに応じて懸命に努める、
   今日一日を大切に生きて、恨みや憎しみといった瞋恚(しんに)の
   感情を心に蔵い込んでおかない(p252)


▼引用は、この本からです。

人生生涯小僧のこころ―大峯千日回峰行者が超人的修行の末につかんだ世界
塩沼 亮潤
致知出版社
売り上げランキング: 2546
おすすめ度の平均: 5.0
5 一気に読みました
5 仙台に高僧あり!
5 日々の生活が修行であることを
5 感謝の心
5 本書を一言で要約すると・・・、

【私の評価】★★★★☆(87点)


■著者紹介・・・塩沼 亮潤(しおぬま りょうじゅん)

 1968年生まれ。
 1987年吉野山金峯山寺で出家得度。
 1999年吉野・金峯山寺1300年の歴史で2人目となる
 大峯千日回峰行満行を果たす。
 2000年四無行満行。
 2006年八千枚大護摩供満行。
 現在、仙台市秋保・慈眼寺住職。

─────────────────

■関連書評■
a. 「ブッダの教えがわかる本」服部 祖承
【私の評価】★★★☆☆

b. 「幸せになる法則」丸山 敏雄
【私の評価】★★★☆☆


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ナニワのメンター流―最強のビジネスマインドを獲得する習慣形成トレーニング

【私の評価】★★★★☆(82点)


■27歳で会社を退職。
 自営業として働くもすべて失敗。
 著者は、ガソリンスタンドでアルバイトをしていました。

 借金を抱え、「このまま一生を終わるのか・・・」と
 思っているとき、ある人から自己啓発セミナーを紹介されます。
 それをきっかけに著者は、セミナーにどんどん参加しはじめました。


■そして、33歳のとき、ガソリンスタンドの店長として、
 店の建て直しを依頼されます。

 しかし、何をやってもうまくいかない。
 学んだことは、役に立たなかったのです。

 そんなとき、過去のノートを見ているとき
 「言い訳リスト」「凡事徹底」という言葉を見つけました。

 そこで、「言い訳しない」「毎日、トイレ掃除」を宣言。


■途中苦しみながらも、1年間それを継続してみると・・・・
 なんと1年後には15000店舗中、第3位となったのです!!

 これは、<前日、蒔いた成功の種>のようなものでしょうか。
 継続していることを、部下は見ていたのです。
 その真剣さが、皆に伝わったのでしょう。


  ・あんたの段取りの悪さを人のせいにするな。
   社長に文句あるんやったら、
   あんたの会社の社長に、あんたがなれ。
   ・・・すべてはあんたが「源」やで。(p54)

---------------------

■この本には、こうした著者の体験をベースに
 自分で決めたことを、90日間続けるプログラムが添付されています。
 その実行記録を、この本に書き込むのです。

 90日間、良い習慣を続けることで
 何かが変わるのは確かでしょう。
 私もそう思います。


■<前日、蒔いた成功の種>の実行率を上げるために、
 もっと気合を入れる必要があると思いました。

 習慣を変えてくれる可能性のあるプログラムですので、
 本の評価としては★4つとしました。

─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


  ・決めるでぇ、毎日やること。
   イメージできてるかぁ。(p75)


  ・人は、イメージに従って生きていく。
   あんたは、いつでもよい結果を手にしたことを、
   とことん想像するんや。もちろん、そして行動や!(p95)


  ・真面目じゃない習慣・・・明日は休めるというチャンスに恵まれたら、
   思い切って突然休んじゃってください。そして計画を立てずに、
   ぶらりと外出してみたらどうや。(p114)


▼引用は、この本からです。

ナニワのメンター流―最強のビジネスマインドを獲得する習慣形成トレーニング
吉井 雅之
イーハトーヴフロンティア
売り上げランキング: 84340
おすすめ度の平均: 4.0
5 90日間完走しました!
3 実際に行動に移して42日目
4 友人にプレゼントしたい

【私の評価】★★★★☆(82点)


■著者紹介・・・吉井 雅之(よしい まさし)

 1958年生まれ。大手鉄鋼会社に就職。
 野球を辞めた27歳で退職。
 さまざまな自営業を行うも失敗。
 30歳になって自己啓発セミナーに参加。
 33歳で大手石油会社に入社。
 米国での研修を経て、エネルギー関連企業で教育を担当する。
 2005年「有限会社シンプルタスク」を設立。
 代表取締役。

─────────────────

■関連書評■
a. 「凡事徹底」鍵山秀三郎
【私の評価】★★★★☆

b. 「もう、不満は言わない」ウィル・ボウエン
【私の評価】★★★☆☆


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こころに天使を育てる本

【私の評価】★★★★☆(81点)


■よく成功哲学の本を読んでもうまくいかないのは、
 心がまだ整理されていないからだと言われることがあります。

 これは、イメージや繰り返しにより潜在意識を活用しようとしても、
 心の土壌にそれを受け入れる準備ができていないということでしょう。


■この本では、その心の状態を、
 「天使」と「悪魔」で説明してくれます。

 「悪魔」が大きすぎる人は、非常にマイナス思考
 となります。これは「天使」が傷つき、
 「悪魔」がのさばっていることによる自然の反応なのです。

 そういう人は、時間をかけて「天使」の傷を治し、
 「天使」が大きく育つように、自分で自分を褒めたり、
 傷つける外敵から離れる必要があります。


  ・心がボロボロに深く傷ついているときは、どんなに自分を
   叱咤激励しても、まったくやる気がわかないものです。・・・
   心の傷が癒えるまで、心ゆくまでゆっくりすごしましょう。(p33)


■ただ、「悪魔」は決して悪いものではなく、
 外敵から自分を守るために必要なものです。

 「悪魔」が心を支配してしまうと、
 外から見ると非常に攻撃的であったり、
 内向的に見えることになってしまいます。

 したがって、心の「天使」と「悪魔」のバランスが大切であり、
 うまく「天使」を自分の中に育てることが、
 バランスの良い人間になる秘訣です。


  ・マイナスの心はなくさなくても、幸せになれます。
   プラスの心(天使)がどんどん大きく育てば、
   マイナスの心は必ず、上手にコントロールできる(p18)


■犬飼 ターボさんの「オレンジレッスン」と同じような
 感覚の一冊でした。

 「まんが」がわかりやすくて最高でしたので、
 本の評価としては、★4つとします。


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■この本で私が共感したところは次のとおりです。


  ・世の中で一番難しい奉仕事業は、「手伝ってもらって、人を喜ばせる」
   ことです。・・・頼り上手になるコツは3つ。「できない自分を認める」
   「人のやり方を受け入れる」「卑屈にならず、心から感謝する」(p71)


  ・嫌なことは自分に害があることです。
   嫌なことは、無理せず、距離をおくことが
   幸せに近づく第一歩です。(p90)


  ・本当に「立派で寛大な人」というのは・・・自然に過ごしていても
   天使がとても大きいので、腹を立てることが少ないのです。・・・
   天使が大きく強くなれば、「勝手になれる」のです。(p67)


▼引用は、この本からです。

こころに天使を育てる本
森津 純子 牧野 和子
筑摩書房
売り上げランキング: 200855

【私の評価】★★★★☆(81点)


■著者紹介・・・森津 純子(もりつ じゅんこ)

 ホスピス医。ひまわりクリニック院長。
 1963年生まれ。病院に勤務後、ホスピス活動を開始。
 28歳で長岡西病院ビハーラ病棟(ホスピス)医長に就任。
 95年母のがん発病に伴って、東京に戻り昭和大学病院。
 97年「ひまわりクリニック」を設立。
 医療相談とカウンセリングを専門に行う。

─────────────────

■関連書評■
a. 「オレンジレッスン」犬飼 ターボ
【私の評価】★★★★★

b. 「性格は捨てられる」心屋 仁之助
【私の評価】★★★★★


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おかあさまのためのコーチング
【私の評価】★★★★☆(82点)


■「親は、子どもに育てられる」と
 よく言われます。

 私も親として、これは本当だと思います。
 やらざるをえなくなって、
 人は学んでいくものであると感じるからです。


■この本ではプロのコーチである著者が、
 子育ての中で応用できそうなコーチングの技術を
 解説してくれます。

 プロのコーチであっても、
 子育てでは、うまくコーチングできていない、
 うまく活用できていないのが印象的でした。


  ・シンプルにリクエストする(p78)


■コーチングを学んでいる人でさえ、こうなのですから、
 普通の人ならば、さらに学ぶ必要があるのでしょう。

 人は、経験から学ぶこともできますが、
 それには失敗や時間が必要となります。

 たった一度の子育てですから、
 こうした本から、学ぶことは多いと感じました。


■著者の体験や事例が多く
 とても読みやすい一冊でしたので、
 本の評価としては★4つとしました。

─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


  ・相手から返ってきたコミュニケーションは、
   自分が相手に伝えたコミュニケーションの結果である(p28)


  ・世の中には二種類の人がいます。一種類は、『誰か自分のこと
   認めてよ』と、認められるのを待っている人。もう一種類は、
   『暇さえあれば、すきあらあ、人のことをアクノレッジしよう』
   と思って生きている人。(p61)


▼引用は、この本からです。

おかあさまのためのコーチング
あべ まさい
ディスカヴァー・トゥエンティワン
売り上げランキング: 1169
おすすめ度の平均: 4.5
5 一緒に成長できるかも・・・
2 期待外れでした。
5 子育てだけならず、人生においても参考になる素晴らしい本。ぜひ父親にも。
5 おすすめです
5 「子供と共に生きる」ことの意味を考えさせられる

【私の評価】★★★★☆(82点)


■著者紹介・・・あべまさい

 医療ソーシャルワーカー、研修講師を経て、
 株式会社コーチ・トゥエンティワン勤務。

─────────────────

■関連書評■
a. 「子どもの心のコーチング」菅原 裕子
【私の評価】★★★☆☆

b. 「自分は自分で変えられる」小野仁美
【私の評価】★★★☆☆


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ベスト・パートナーになるために―男と女が知っておくべき「分かち愛」のルール 男は火星から、女は金星からやってきた (知的生きかた文庫)

【私の評価】★★★★☆(84点)


■人はそれぞれ性格も考え方も違うものですが、
 男性と女性でも大きな差が見られます。

 この本では、こうした男性と女性の違いを解説し、
 考え方の違いによる衝突や誤解を
 避ける方法を教えてくれます。


■まず、女性は感情の動物であることを
 理解する必要があるのでしょう。

 女性は、理性的な解決よりも、
 感情を発散させることで、
 気持ちを落ち着かせることができるのです。


  ・女性は相手からの同情、理解、なぐさめ、自分の行動は
   正しいと認めてもらうことを強く求め、
   それが満たされると立ち直っていけるのだ。(p24)


■ですから、そうした女性に対し、
 理論による解決方法を提案したとしても、
 それはお門違いとなのでしょう。
 (例外も多いとは思いますが・・・)


  ・女性が悩み事やトラブルについて話をする際、
   彼女が必ずしも問題解決を望んでいるのではなく、
   ただ親身になって聞いてもらいたいと強く願っているのだと
   いうことを覚えておく必要がある(p53)


■人間、生きている限り、
 異性との交流を避けることはできません。

 性格や考え方の違いを理解していないと、
 とんでもない問題が発生することもありますので、
 まだそうしたことを理解していないという人は、
 ぜひご一読をお薦めします。

 男女の違いを解説した本としては、
 代表的な一冊ですので★4つとしました。

─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


  ・相手との深い心の交流と親密な関係に生きがいを見出す・・・
   だから、女性にとっては、近代的な高速道路や高層ビルを
   つくるよりは、お互いが愛し合い、協力し合って仲よく暮らす
   ことのほうがはるかに大切なのである。(p46)


  ・女性は、男性の採点をする時に次のような基準で行う。・・・
   一つひとつのプレゼントやちょっとした心づかいが、
   ほぼ同じ価値を持っている。(p119)


▼引用は、この本からです。

【私の評価】★★★★☆(84点)


■著者紹介・・・ジョン・グレイ

 アメリカの心理学者。
 ウィークエンドセミナー「男と女の人間関係」講座を開設。
 著書多数。

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■関連書評■
a. 「ワルの恋愛術」内藤 誼人
【私の評価】★★★★☆

b. 「理解という名の愛がほしい」山田ズーニー
【私の評価】★★★★☆


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一瞬でデキる奴になる!48の心理テクニック
【私の評価】★★★★☆(84点)


■職場で使える「心理テクニック」集です。

 ときどき「悪の職場テクニック」とも言える
 ヤバイ技術も書いてあって、飽きません。


■たとえば、何かを頼む時には、
 必ず理由をつけるようにします。

 本当は感覚的なもので、理由はない場合でも、
 理由があったほうが指示された人としては従いやすいものです。


  ・職場では、言いにくいことでもどんどん主張していくことが
   大切だ。・・・注文を通すには、「理由らしきもの」を
   用意しておけば、より効果的である。(p79)


■また、意識的にやっているのではないでしょうが、
 上司と話すときに緊張している雰囲気の人がいますが、
 これはこれで上司は悪い気はしないものです。

 多分、性格的なものもありますが、
 それまでの経験のなかで、緊張しているほうが、
 その場をうまくとりつくれたということもあると思います。


  ・わざと緊張してみせるのも一つのテなのだ。・・・
   相手は、「俺は緊張されるほどの人物なのだ」と勝手に勘違いして、
   悦に入ってくれるであろう。(p25)


■こうしたテクニックは、
 長年の経験から自然とやっている人もいますが、
 まったく気づかない人は、
 教えてもらわなければ一生わからないままでしょう。

 使う必要はありませんが、
 知っておくことが大切だと思います。

 最後まで飽きずに読めましたので、
 本の評価としては、★4つとしました。

─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


  ・「・・・すぐに顔が"真っ赤"になっちゃうんですよ」
   ・・・欠点、弱み、コンプレックスを自分から暴露するのは、
   誠実さのアピールになるのである。(p14)


  ・私は喫煙者であるが、人と会う時には、なるべくタバコを我慢する。
   ・・・なぜなら、「喫煙者」には、ネガティブなイメージがついて
   回っているからである。・・・軽く考えてはいけない。(p57)


  ・大人が子供を叱りつけるような注意の仕方は良くない。
   もう少しうまくやった方がいいよ、とアドバイスすればいいのだ。
   ・・・「査定にひびくかもしれないから、
   もう少しうまくやった方がいいぞ」(p146)


  ・こちらが弱々しい姿勢でいると、攻撃的な上司は、これでもか、
   これでもか、というくらいに高圧的な態度をとる・・・
   手っ取り早い方法が、「笑顔を見せない」というやり方だ。
   無表情のままで受け答えしよう。(p155)


  ・がむしゃらに仕事をしていても、能率は上がらないものである。
   ・・・誰でも安全・確実に実行できる「おサボり」戦術は、
   「風邪」を引いてしまうことだ。(p93)


▼引用は、この本からです。

一瞬でデキる奴になる!48の心理テクニック
内藤 誼人
日経BP社
売り上げランキング: 4981

【私の評価】★★★★☆(84点)


■著者紹介・・・内藤 誼人(ないとう よしひと)

 心理学者。心理コンサルタント。
 著書多数。

─────────────────

■関連書評■
a. 「信じるものは救われない」内藤 誼人、経済界
【私の評価】★★★★★

b. 「「心理戦」で絶対に負けない本」伊東 明、内藤 誼人、アスペクト
【私の評価】★★★★☆

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図解自分の気持ちをきちんと〈伝える〉技術―人間関係がラクになる自己カウンセリングのすすめ

【私の評価】★★★★☆(88点)


■この本の「自分の気持ちを相手にきちんと伝える技術」は、
 アメリカで発達したようですが、
 この技術が本当に必要なのは日本人でしょう。


■まず、基本は自分の気持ちを
 理解することです。

 私も自分の気持ちがよくわからない傾向があって、
 同僚の発言に、もやもやした感覚を持って、
 しばらくしてから「あっ、これが不満だったんだ」と
 気づくことがあります。

 人は、自分の気持ちを抑えることに慣れてしまうと、
 自分の気持ちさえわからなくなってしまうようです。


  ・自分の気持ちを明確に把握する・・・
   赤ん坊は自分の気持ちがわかっている(p42)


■こうした心の習慣は簡単には崩れないと思いますが、
 この本では、いくつかのヒントを与えてくれます。

 まず、Iメッセージとして有名ですが、
 「私は・・・と感じる」「私は・・・してほしい」と
 自分の気持ちを表現してみることです。

 自分の気持ちを表現する訓練を
 日頃からやってみるのです。


■また、感じていることを素直に表現し、
 ○○してほしいと言う訓練も必要です。

 たとえば、「うるさい!」ではなく、
 「うるさいので、静かにしてください」
 という感じでしょうか。


■電車で注意したりすると、逆に殴られたり、
 厳しく注意すると、悩んで自殺してしまうような時代ですので、
 うまく伝える技術が求められているのかもしれません。

 私自身の課題でもあるので、
 星4つとしました。

─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


  ・自分を知らせないで
   人と仲良くなったりすることはない(p92)


  ・私たちには、
   誰からも尊重される権利がある(p60)


  ・「怖い」と感じたら「怖い」と言う(p124)


  ・できれば怒りの程度が・・・
   中程度のときに「やめてほしい」ことをはっきり伝えれば、
   怒りがたまったりするのを防ぎやすくなります。(p120)


▼引用は、この本からです。

図解自分の気持ちをきちんと〈伝える〉技術―人間関係がラクになる自己カウンセリングのすすめ
平木 典子
PHP研究所
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おすすめ度の平均: 4.5
4 アサーションという心理学理論
4 自己変革、自己発見に有効
4 過去の著作を図解化・再編集したもの
5 精神疾患罹患者(うつ病、うつ状態、適応障害、自律神経失調症等々)の方もぜひ読んでみて下さい
5 理解を高めるイラスト

【私の評価】★★★★☆(88点)


■著者紹介・・・平木 典子(ひらき のりこ)

 1959年生まれ。米国に留学し、カウンセリング心理学を専攻。
 帰国後、カウンセラーとしてアサーション訓練の第一人者。
 現在、東京福祉大学大学院教授、

─────────────────

■関連書評■
a. 「アサーショントレーニング」平木 典子
【私の評価】★★★★☆

b. 「言いにくいことをうまく伝える会話術」ダグラス・ストーン他
【私の評価】★★★★★


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