「招客招福の法則―儲けの王道がみえる88の話」小阪裕司

【私の評価】★★★★☆（86点）

要約と感想レビュー

　商品を売る技術は、たくさんあります。
　お客の名前を覚える、こだわりを説明する、新聞（ＤＭ）を発行する、ＰＯＰを書く・・・。そうした技術を、一つひとつ実例をもって、解説してくれる一冊です。

　ＤＭにしろ、ＰＯＰにしろ、お客様へ語りかけ方で反応が変わってきます。そうした反応のデータベース（経験）の蓄積が、商人の宝物となるなのでしょう。

・売れ残りのハンカチがあった。・・・ＰＯＰにこう書いた。「幸せの黄色いハンカチ。金運はもちろん宝くじも・・・・即完売した・・・売れ残りのクマのぬいぐるみに「超かわいくないクマ！でも、性格はいいやつです」とＰＯＰを書いた。すると即日完売した。（ｐ132）

　商品を買ってくれるのは、人であり、人に感動を与え、動いてもらう・・・。そこに売る技術のヒントがあると思いました。

　実例だらけでしたので、★４つとしました。

この本で私が共感した名言

・ＤＭ（ダイレクトメール）を出した。・・・五台売れた。・・・今度は見出しを「おわび」とし・・・感想を書き加えた・・・二十台売れた。今度は見出しを「今回で最後になります」とした・・・二十二台売れた。（ｐ79）

・お客が「名物は何？」と聞いたときは、文字通りその土地や店の「名物」を聞いているのではなく、「あなたが私に薦めたいものは何ですか？」と聞いているのだ（ｐ163）

▼引用は、この本からです。

【私の評価】★★★★☆（86点）

著者経歴

　小阪 祐司(こさか　ゆうじ)・・・大学卒業後、大手小売業、イベントプランナーを経て、「オラクルひと・しくみ研究所」を設立。２０００年「ワクワク系マーケティング実践会」を主宰。現在、約１６００社が参加している。

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