「あなたにもできる「惚れるしくみ」がお店を変える!―大繁盛のしくみづくり」小阪 裕司

【私の評価】★★☆☆☆（61点）

要約と感想レビュー

　この本が教えてくれるのは、ワクワク系のマーケティング手法です。

　ワクワク系で大切なのは、顧客の感情を動かす技術を知るということです。

　ちょっと不思議だったのは、私自身がこの本にワクワクしなかったことです。

　まず、読者をワクワクさせましょう！

この本で私が共感した名言

・面白いところにお客は熱心に来る（p56）

・ニーズに対応するだけではお客に感動を与えられない（p76）

・最初はだれかの小さな驚きから始まるのです（p101）

・三日以内に印象付けて、さらに二十一日以内に印象を決定付ける（p209）

▼引用は、この本からです。

【私の評価】★★☆☆☆（61点）

著者経歴

　小阪 祐司(こさか　ゆうじ)・・・大学卒業後、大手小売業、イベントプランナーを経て、「オラクルひと・しくみ研究所」を設立。２０００年「ワクワク系マーケティング実践会」を主宰。現在、約１６００社が参加している。

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