「クチコミ客を引き寄せる草の根マーケティング成功戦術大全―小さな会社が地元密着で大手に勝つ方法」

【私の評価】★★★☆☆（74点）

「クチコミ客を引き寄せる 草の根マーケティング成功戦術大全」
ジェフ・スルツキー,ダン・Ｓ・ケネディ、ダイレクト出版

要約と感想レビュー

　マーケッティングの秘訣は、何でもやってみることです。何でもやってみて、実験して測定してみる。そのうち費用対効果の高いものを、くり返し実施していけばいいのです。

　実験こそがすべての人をマーケティングのプロにするのです。データと経験を持っている人が一番強いのです。

・地元の他業者と顧客リストを共有して何らかの大規模イベントを共同開催する（p243）

　マーケッティングの手法は、アメリカに一日の長があるようです。特に、人の欲望を利用した手法がうまい。たとえば、特典パッケージを準備したり、紹介カードを準備したり。仕組化されているのがすごいと思います。

　誰でも申し込みたくなるようなオファーを作成しているのですから、人が集まるはずです。いかに顧客リストを作るのか、よく考えられているのです。

・宝飾店の店長は、提供特典を1つにまとめた配布パックを作成した。・・・ケーキ屋、ブライダルショップ、タキシード店、カメラマン、リムジンサービス、結婚式場、旅行代理店、花屋、招待状の印刷業者・・・「本日、この指輪にお決めいただく場合は、ご結婚の際に1000ドル以上お得になる、この特別ウェディングパッケージを差し上げます」（p122）

　ややどぎついところはありますが、良いところは学びたいところです。お客様に良いものを売るためにも、多くの人に知ってもらうことが大切なのです。

　スルツキーさん、良い本をありがとうございました。

この本で私が共感した名言

・新規の入会ごとか、新しいクラスの申し込みごとに、その新しいメンバーに紹介カードを3枚渡そう。その紹介カードを利用すれば、クラスが1週間無料になるか、クラスを2回無料で受けられる（p142）

・今後1カ月間で、バナナクリームパイを最も売った接客スタッフは、賞品としてバナナクリームパイが1皿もらえる。そして、そのパイをオーナーの顔めがけて投げられるのだ！（p144）

・「Dog eat free（ワンちゃんのお食事無料）」（p151）

・あるコンビニエンスストアの店長は・・・自分の名刺を200枚配布した。最低1日10枚は手渡す（握手をする）・・・裏に「レギュラーサイズのソフトドリンクかコーヒーを無料進呈」と書いて署名をする。（p109）

・あるピザ屋では、競合相手の店まで車で行って、店の前に駐車している車のナンバープレート番号をメモする・・・プレート番号から名前と住所を割り出す。・・・自分のデータベースにない名前を見つけた場合には、大幅な割引のDMを送って自分の店のトライアル利用を促すのだ（p256）

・「フォードの地元ディーラーが自分の知人かもしれない」・・・一対一で個人的に築いた「ホンモノ」の関係に勝るものはない（p39）

「クチコミ客を引き寄せる 草の根マーケティング成功戦術大全」
ジェフ・スルツキー,ダン・Ｓ・ケネディ、ダイレクト出版

【私の評価】★★★☆☆（74点）

目次

はじめに　小さな会社が生き残る唯一の方法　ダン・ケネディ
PART01　マーケティングを見極める
PART02　草の根マーケティングの実践　
PART03　あなたの本当の仕事
PART04　草の根メディア戦略
PART05　草の根意識がパワーを生む

著者経歴

　ダン・Ｓ・ケネディ・・・戦略アドバイザー、マーケティング・コンサルタント、ビジネスコーチ。年間100万人以上の経営者、スモール・ビジネスオーナー、開業医、セールスのプロを指導。アメリカでもっとも報酬の高いダイレクト・レスポンスのコピーライターとして有名であり、その依頼料は数十万ドルから100万ドルプラス印税という巨額である。依頼人の85％がリピーターまたは長期契約クライアント。プロの講演家としても長年活躍して人気を博し、数々の有名起業家やCEOらとともに各種イベントに登場。

　ジェフ・スルツキー・・・独立コンサルタント、講演者。近隣地区レベルでのマーケティングや プロモーション、売り上げアップの専門家として全国・地方規模の フラン チャイズ業者やチェーン業者にアドバイスしている。 「Street Fighter Marketing Solutions (仮邦題：ストリートファイター・マーケティング・ソ リューション)」 「How to Get Clients(仮邦題：クライアント獲得法)」など 9冊の著書がある。

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