「人は上司になるとバカになる」菊原智明

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人は上司になるとバカになる (光文社新書)

【私の評価】★★★★☆(80点)


■トヨタホームで、7年間ダメ営業マンとして
 上司にいじめられる。


 しかし、最後の4年間はトップ営業マンとして
 成果を出し続けた菊池さんの一冊です。


 トヨタホームには、
 ひどい上司がいたようですね。


 (良い上司もいたようですが)


・上司という"立場"は恐ろしい。
 人をガラッと変えてしまう力を持っているのだ。(p9)


■みなさんの近くにもいると思いますが、
 恫喝する人、人間性を否定する人、
 不機嫌な人、情報を出さない人・・・。


 色々な上司がいるものです。


 しかし、どんな上司であっても
 自分は成果を出さなくてはなりません。


 上司はあくまでも
 責任を取ってくれる
 アドバイザーなのですから。


・はたと気がついた。私が成績を挙げられなかったのは、
 誰のせいでもなかった。
 「なんてヤな上司だ、最低な会社だ」
 と、考えても埒が明かないことばかりに囚われ、
 自分が本来すべきことをほとんど
 やっていなかったからだったのだ。(p29)


■いずれみなさんも
 上司になるわけですから、
 部下のときの気持ちは忘れたくないものです。


 それを思い出させてくれる一冊でした。


 菊原さん、
 良い本をありがとうございました。

━━━━━━━━━━━━━━━━━


■この本で私が共感したところは次のとおりです。


・イヤな上司に対する一番の仕返しは、
 あなたが圧倒的な成果を挙げることである。(p150)


・部下に威張り散らす上司は、往々にして
 社長や取締役を前にしたとたんに態度が急変する・・・
 攻撃的な人間は、反面、他人からの攻撃に
 弱かったりもするものだ。(p31)


・不機嫌な上司は、自分がイヤな上司であることを、
 あまり認識していない場合が多い。その意味では、
 あなたのことが嫌いだからそういった態度に出ている
 わけではないのだ。(p94)


・独裁者タイプの上司は、怒ることでしか
 人を動かす方法を知らない。・・・
 上司のひと言ひと言をいちいち真に受けて
 萎縮してしまうと、その上司は図にのって、
 さらに威嚇や恫喝をしてくる(p98)
 

・お客様が十分資料に目を通されるのを待って、
 お客様の質問だけに答え、購入されるかどうかの判断は、
 お客様に完全に委ねるという方法をとるようにした。
 その結果、どんどん実績を挙げていったのである(p70)


人は上司になるとバカになる (光文社新書)
菊原智明
光文社 (2011-08-17)
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【私の評価】★★★★☆(80点)



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