「仕事のヒント」神田 昌典

【私の評価】★★★★☆（86点）

要約と感想レビュー

　さすが、本のソムリエ認定、殿堂入りしている神田 昌典さんの著作だけあって、１ページ、１ページに学びがあります。

　簡潔であるからこそ、分かる人にはわかる、逆に言うと、分からない人は永遠にわからないかもしれません。

・お客が少ないからこそ、歯を食いしばって断る。（ｐ23）

　神田さんの知恵は、マーケティングから始まり、人生そのものにまで、広がっていくのです。本としては非常に読みやすくまとめながらも、内容は非常に骨太になっています。

　手軽に手にして、深く考えていただきたいと思います。

　★５つと４つで悩みましたが、★４つとしました。お勧めです。

この本で私が共感した名言

・「やりたいこと」がわからなければ、「やりたくないこと」をリストにする。（ｐ121）

・次の六つのミラクル・クエスチョンを考えると、お客が「営業マン」ならぬ、あなたの会社の「口コミ・マン」になってくれる。
　１　誰に口コミしてもらうと広がるか？
　２　どの商品を口コミしてもらうのが一番いいか？
　３　どこで口コミしてもらうのが効果的か？
　４　口コミするきっかけは、何か？
　５　どんな言葉で、口コミしているのか？
　６　どんなツールがあると口コミしやすいのか？（ｐ43）

・お客は、お客の行列を見て、お客になる。あなたの商品・知識・実力を見てお客になるわけではない。（ｐ68）

・経営者・社員を問わず、人間は会社が軌道に乗ってくると、お客からのクレーム、事務の面倒を避けるため、自分にとって楽な事務処理を実行しはじめる・・気づいたときには、クレームもないが仕事もない、という状態になる。（ｐ101）

・終戦後、そこには何もなかった。灰と瓦礫しかなかった。どんなに腐っているように感じても、今の日本の繁栄は、世界の奇跡である。それを成し遂げたのは、われわれの先人の愛と意志であり、そのＤＮＡが一人ひとりに受け継がれている（ｐ164）

【私の評価】★★★★☆（86点）

著者経歴

　神田 昌典（かんだ　まさのり）・・・大学卒業後、外務省経済局勤務。退職後、米国でＭＡ，ＭＢＡ取得。経営コンサルティング会社勤務を経て、米国家電メーカー日本代表に就任。売上げを３年間で８億円まで成長させる。１９８８年、アルマックを設立。「ダントツ企業実践会」を主催し、４０００社を超える中小企業を集める。（２００３年休会）

あの神田昌典さんの超人気ＣＤがもらえる、
フォレスト出版リーダーズクラブはこちら

楽天ポイントを集めている方はこちら

読んでいただきありがとうございました!

この記事が参考になった方は、クリックをお願いいたします。
↓　↓　↓　
人気ブログランキングに投票する

メルマガ「１分間書評！『一日一冊：人生の智恵』」 25,000名が読んでいる定番書評メルマガです。購読して読書好きになった人が続出中。 ＞＞バックナンバー

もちろん登録は無料！！ 　　　　　　　　配信には『まぐまぐ』を使用しております。

---

お気に入りに追加｜本のソムリエ公式サイト｜発行者の日記