「あなたの仕事が劇的に変わるメール術」平野 友朗

【私の評価】★★★☆☆（75点）

●インターネットの広がりにより、だれでもメールアドレスを
　持っている時代になりました。

　特に、仕事では、電子メールだけで連絡、報告が行われる
　場合が多くなっています。

●このように、電子メールの普及で仕事が効率的になる一方、
　電子メールだからこそ起こる問題もあるようです。

　たとえば、ちょっとした表現で、
　相手に誤解を与える場合があります。

　・よかれと思って使った言葉が裏目に出てしまうこともあります。
　　例えば、「ご意見をお聞かせください」という一言。・・・
　　「何でわざわざ私がコメントしなければいけないんだ」と
　　怒ってしまう人もいます。（ｐ27）

●こうしたメールの常識については、
　私の場合は、４年間のメルマガ発行で失敗しながら学びました。

　しかし、失敗する前に学べるものなら学んだほうがよいでしょう。

●いかに、相手に自分の心が正しく伝わるようにメールを使うか、
　いかに、効率的なメールの活用方法の基本が網羅されています。

　仕事の常識ですので、★３つとしました。

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・ビジネスをする上で「信用」という問題を考えるのなら、フリーメール
　　は使用を控えたほうがいいということです。（ｐ86）

　・私の場合は、よく使う単語や文章を、日本語入力ソフトに登録
　　しています。
　　「いつも」⇒「いつも大変お世話になっております。」（ｐ156）

【私の評価】★★★☆☆（75点）

■著者経歴・・・平野 友朗

　１９７４年生まれ。大学卒業後、広告代理店勤務を経て、
　２００３年独立。メールマガジンの専門コンサルティング会社
　「エスシーピー」を創業。２年間で１万人規模のメルマガを
　５０誌以上プロデュースする。
　現在、アイ・コミュニケーション代表取締役。

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