「あなたの仕事が劇的に変わるメール術」平野 友朗

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あなたの仕事が劇的に変わるメール術

【私の評価】 ★★★☆☆(75点)


●インターネットの広がりにより、だれでもメールアドレスを
 持っている時代になりました。


 特に、仕事では、電子メールだけで連絡、報告が行われる
 場合が多くなっています。


●このように、電子メールの普及で仕事が効率的になる一方、
 電子メールだからこそ起こる問題もあるようです。


 たとえば、ちょっとした表現で、
 相手に誤解を与える場合があります。


 ・よかれと思って使った言葉が裏目に出てしまうこともあります。
  例えば、「ご意見をお聞かせください」という一言。・・・
  「何でわざわざ私がコメントしなければいけないんだ」と
  怒ってしまう人もいます。(p27)


●こうしたメールの常識については、
 私の場合は、4年間のメルマガ発行で失敗しながら学びました。


 しかし、失敗する前に学べるものなら学んだほうがよいでしょう。


●いかに、相手に自分の心が正しく伝わるようにメールを使うか、
 いかに、効率的なメールの活用方法の基本が網羅されています。


 仕事の常識ですので、★3つとしました。


■この本で私が共感したところは次のとおりです。


 ・ビジネスをする上で「信用」という問題を考えるのなら、フリーメール
  は使用を控えたほうがいいということです。(p86)


 ・私の場合は、よく使う単語や文章を、日本語入力ソフトに登録
  しています。
  「いつも」⇒「いつも大変お世話になっております。」(p156)


あなたの仕事が劇的に変わるメール術
平野 友朗
ビジネス社 (2005/05/27)
売り上げランキング: 2,574
おすすめ度の平均: 4.81
5 ビジネスでメールを使う方へ
5 心に響くメール術です
4 メールを本から学ぶという・・・

【私の評価】 ★★★☆☆(75点)



■著者紹介・・・平野 友朗

 1974年生まれ。大学卒業後、広告代理店勤務を経て、
 2003年独立。メールマガジンの専門コンサルティング会社
 「エスシーピー」を創業。2年間で1万人規模のメルマガを
 50誌以上プロデュースする。
 現在、アイ・コミュニケーション代表取締役。


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