「招客招福の法則」小阪祐司

■商品を売る技術は、たくさんあります。
　お客の名前を覚える、こだわりを説明する、
　新聞（ＤＭ）を発行する、ＰＯＰを書く・・・。

　そうした技術を、一つひとつ実例をもって、
　解説してくれる一冊です。

■ＤＭにしろ、ＰＯＰにしろ、
　お客様へ語りかけ方で反応が変わってきます。

　そうした反応のデータベース（経験）の蓄積が、
　商人の宝物となるなのでしょう。

　・売れ残りのハンカチがあった。・・・ＰＯＰにこう書いた。
　　「幸せの黄色いハンカチ。金運はもちろん宝くじも・・・・即完売した。
　　・・・売れ残りのクマのぬいぐるみに「超かわいくないクマ！でも、
　　性格はいいやつです」とＰＯＰを書いた。すると即日完売した。（ｐ132）

■商品を買ってくれるのは、人であり、
　人に感動を与え、動いてもらう・・・。
　そこに売る技術のヒントがあると思いました。

　実例だらけでしたので、★４つとしました。

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■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・ＤＭ（ダイレクトメール）を出した。・・・五台売れた。・・・
　　今度は見出しを「おわび」とし・・・感想を書き加えた・・・二十台売れた。
　　今度は見出しを「今回で最後になります」とした・・・二十二台売れた。
　　（ｐ79）

　・お客が「名物は何？」と聞いたときは、文字通りその土地や店の「名物」
　　を聞いているのではなく、「あなたが私に薦めたいものは何ですか？」
　　と聞いているのだ（ｐ163）

▼引用は、この本からです。

招客招福の法則―儲けの王道がみえる88の話

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小阪 裕司
日本経済新聞社 (2006/03)
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儲けのヒントが満載です。
血が通っている！
著者の主張に大いに共感

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■著者紹介・・・小阪 祐司(こさか　ゆうじ)

　大学卒業後、大手小売業、イベントプランナーを経て、
　「オラクルひと・しくみ研究所」を設立。
　２０００年「ワクワク系マーケティング実践会」を主宰。
　現在、約１６００社が参加している。

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■関連書評■
a. 「あなたから買いたい」加納 光、日報出版
【私の評価】★★★★★

b. 「ダントツ飲食店の繁盛ノート」大久保 一彦、加藤 雅彦、日本実業出版社
【私の評価】★★★★★

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