【私の評価】★★★★★（96点）

■女性7割の職場を統括する小山さんの一冊です。

　女性は男性と違います。

　何を言うかより、誰が言うか。

　まず日頃のコミュニケ―ションが
　大事になります。

・私は、毎日一時間使って、人をほめるネタ探しをします。
　・・・「いつも新人の面倒をみてくれてありがとう」
　と書いたサンクスカードを送ります（p164）

■そして、目標を決めるときも、
　全員参加で納得するまで話し合う。

　「みんなが合意した、
　成果が出ることをやるのが正しい」

　と言う言葉にショックを受けました。

・多くの会社は、頭で考えて「よいこと」をやろうとします。
　しかし、これは大きな間違いです・・・
　みんなが合意した、成果が出ることをやるのが正しい（p143）

■もちろん、
　お局様の意見ばかりが通らないように、
　紙に意見を書かせるなどの工夫は必要です。

　それでも最後には、
　全員が納得したうえで
　目標設定をするわけです。

・武蔵野では、目標を決めるときに、まずみんなで
　おしゃべりしながら話し合いをします・・・
　付箋紙に自分がよいと思うことと悪いと思うことを書かせます・・
　多数決で決めずに、みんなが納得して合意するまで
　とことん話し合います（p143）

■女性の場合、
　文句は言うし、すぐ辞める。

　公平に扱わないといけないし、
　根回しも必要だし、
　昔からいる人にも配慮しないといけない。

　扱いにくいことこの上ないのですが、
　これに対処できれば、
　どこでも大丈夫なのでしょう。

・「無理を言わない」ということは
　「その人に期待していない」ことと同じです・・
　仕事で女性に無理を頼みたいときは、
　まず「Aさんに、折り入って相談があるんだけど」
　と言って・・・（p103）

■最近、すべての人が
　女性かしてきていると言います。

　まずは、仕事も
　人間関係ということなのでしょう。

　さっそくサンクスカード
　採用させていただきました。

　小山さん
　良い本をありがとうございました。

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■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・優秀な人が集まる会社で業績がよくないとしたら、
　コップが裏返しになっている。
　「・・お前なんかに言われたくない」
　という人ばかりだからです（p91）

・女性のやる気は声をかける回数に比例する（p29）

・私が毎日、「何か報告することはないか？」
　と部長に聞きます。・・
　課長も部長に聞かれて何もないと叱られるから、
　部下の社員やパートさんやアルバイトさんに
　「何かないか？」と常に聞いている（p56）

・女性の愚痴を聴くときは、途中で口を挟まずに、
　最後まで聞き、愚痴の在庫を残さない
　ようにすることが重要です（p58）

・公平というのは、
　チャンスを平等に与えて
　成績によって差をつけること（p39）

・「辞めたい」と言われたとき・・・
　「今、私がこの立場にあるのは、Aさんが何もできない
　私に力を貸してくれたからですよ」と
　言わなければならなかった（p24）

・飲み会で・・・私は一切語りません。
　みんなの話を聴くだけです。
　最初に「チェックイン」といって
　一人一分間自慢話をさせます。（p199）

・部下が「Aさんを辞めさせないなら、私たち全員辞めます！」
　と直訴してきたことがありました・・・
　Aさんをとることが正しいのです。・・・
　内心では「要求が通らなくて仕方がない」と思っている（p42）

・文句を言うからやらせないのは間違いです。
　よいことや、うまくいっていることの体験を
　強制することが大切です（p202）

・文句ばかり言う人は、文句を言われる立場を
　体験させると文句を言わなくなります・・・（p128）

・従業員を研修に行かせるときに・・・
　若手従業員がいじめられないようにするには、
　まず職場で最古参のパートさんに声をかけます・・・
　断られたら、今度は「それじゃあ、若い人のなかで・・（p123）

【私の評価】★★★★★（96点）

■目次

序章 「女性」を戦力化した企業が儲けられる
第1章 女性の戦力化にはコミュニケーションが不可欠
第2章 女性の資質を考えて対応すればうまくいく
第3章 女性の資質を活かし、能力を引き出す仕組み
終章 女性を戦力化するには、まず自分自身が変わること

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