「絶対に会社を潰さない強い社員の育て方」小山 昇

【私の評価】★★★★☆（84点）

要約と感想レビュー

■前半は、人事評価の定量化の話が
　中心で食傷ぎみでした。

　が、後半は、強い中小企業である「宮城野」の
　改革の一歩が、「掃除」であったことがわかり、
　一気に親密感がわいてきました。

　著者の会社「宮城野」は元暴走族も
　いるような落ちこぼれ集団だったのです。

・私は、「毎朝30分の掃除が、落ちこぼれ集団を変えたのです」とお答えしています。・・・環境整備は、人材を育成する最上の手段であり、わが社に根づいた「文化」です（p195）

■掃除から入って、
　早朝勉強会や社長カバン持ちなど
　教育メニューを整備。

　評価は、基本は年功序列で、　　
　賞与が業績評価。

　細かいところでは、
　サンクスカードで
　褒める仕組みを作っています。

　仕組みがしっかりしているという
　印象でした。

・多くの中小企業には、「人事評価」のしくみがありません・・・「基本給は年功序列。賞与は成果に応じて」とするのが「宮城野」のルールです。（p89）

■流れとしては、うしろから読んでいくと
　説得力があると思います。
　いろいろヒントをいただきました。

　自分の会社でやってみて
　うまくいったらそのまま、
　うまくいかなければやめると
　試行錯誤がわかります。

　小山さん、
　良い本をありがとうございました。

この本で私が共感した名言

・「武蔵野」では、「やりたい人」が手を挙げてリーダーとなり、問題点や課題を解決していきます（p136）

・人間は、誰と巡り会うかによって、人生が大きく変わります。社員は、いい上司との出会いにより、将来が大きく変わります。（p164）

・これまでの経験から、「A評価の社員」から選ぶと間違いが少ない。上司にしてみたら、いなくなると困る人材です。・・・「いなくなったら困るくらいの社員」でなければ、課長職を全うすることはできない。（p176）

・「武蔵野」の環境整備の方針・・・
　１．基本
　（１）仕事をやり易くする環境を整えて備える。
　（２）「形」から入って「心」に至る。・・・（p205）

・４週に１度、年１３回、環境整備をチェックする・・・チェックがないのは、「やらなくてもいい」という方針です（p212）

・環境整備のチェック項目
　１　清潔　敷地のまわり１０ｍにゴミが落ちていない
　２　礼儀　巡視の際、挨拶ができている。（名札をつけている。）
　３　整理　サンクスカードの表示は出来ているか・・・（p215）

【私の評価】★★★★☆（84点）

著者経歴

　小山 昇(こやま　のぼる)・・・1948年山梨県生まれ。東京経済大学を卒業し、日本サービスマーチャンダイザー株式会社(現在の株式会社武蔵野)に入社。一時期、独立して株式会社ベリーを経営していたが、1987年に株式会社武蔵野に復帰。1989年より社長に就任して現在に至る。2001年から同社の経営の仕組みを紹介する「経営サポート事業」を展開。全国各地で年間240回の講演・セミナーを開催している。1999年度「電子メッセージング協議会会長賞」、2001年度「経済産業大臣賞」、2004年度、経済産業省が推進する「IT経営百選最優秀賞」を受賞。2000年、2010年には「日本経営品質賞」を受賞

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