【書評】「絶対に会社を潰さない強い社員の育て方」小山 昇

【私の評価】★★★★☆（84点）

要約と感想レビュー

落ちこぼれ集団を変える

前半は、人事評価の定量化の話が中心で食傷ぎみでした。が、後半は、強い中小企業である「宮城野」の改革の一歩が、「掃除」であったことがわかり、一気に親密感がわいてきました。

著者の会社「宮城野」は元暴走族もいるような落ちこぼれ集団だったのです。

私は、「毎朝30分の掃除が、落ちこぼれ集団を変えたのです」とお答えしています。・・・環境整備は、人材を育成する最上の手段であり、わが社に根づいた「文化」です（p195）

仕組みで変える

掃除から入って、早朝勉強会や社長カバン持ちなど教育メニューを整備。評価は、基本は年功序列で、賞与が業績評価。細かいところでは、サンクスカードで褒める仕組みを作っています。

また、問題点や課題を解決するリーダーは、「やりたい人」が手を挙げてやるという。仕組みがしっかりしているという印象でした。

多くの中小企業には、「人事評価」のしくみがありません・・・「基本給は年功序列。賞与は成果に応じて」とするのが「宮城野」のルールです。（p89）

チェックで変える

環境整備については４週に１度、年１３回チェックしているという。チェックしているから、実行されるのです。

流れとしては、うしろから読んでいくと説得力があると思います。いろいろヒントをいただきました。自分の会社でやってみてうまくいったらそのまま、うまくいかなければやめると試行錯誤がわかります。

小山さん、良い本をありがとうございました。

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この本で私が共感した名言

・人間は、誰と巡り会うかによって、人生が大きく変わります。社員は、いい上司との出会いにより、将来が大きく変わります。（p164）

・これまでの経験から、「A評価の社員」から選ぶと間違いが少ない。上司にしてみたら、いなくなると困る人材です。・・・「いなくなったら困るくらいの社員」でなければ、課長職を全うすることはできない。（p176）

・「武蔵野」の環境整備の方針・・・
　１．基本
　（１）仕事をやり易くする環境を整えて備える。
　（２）「形」から入って「心」に至る。・・・（p205）

・環境整備のチェック項目
　１　清潔　敷地のまわり１０ｍにゴミが落ちていない
　２　礼儀　巡視の際、挨拶ができている。（名札をつけている。）
　３　整理　サンクスカードの表示は出来ているか・・・（p215）

【私の評価】★★★★☆（84点）

目次

序章　「社員のやる気をうながす」ことを決定する
第１章　「社員の給料や賞与に関する方針」を決定する
第２章　「社員教育を徹底する」ことを決定する
第３章　「会社の方針を共有する」ことを決定する
第４章　「幹部社員・管理職を育成する」ことを決定する
第５章　「環境整備を行なう」ことを決定する

著者経歴

小山 昇(こやま　のぼる)・・・1948年山梨県生まれ。東京経済大学を卒業し、日本サービスマーチャンダイザー株式会社(現在の株式会社武蔵野)に入社。一時期、独立して株式会社ベリーを経営していたが、1987年に株式会社武蔵野に復帰。1989年より社長に就任して現在に至る。2001年から同社の経営の仕組みを紹介する「経営サポート事業」を展開。全国各地で年間240回の講演・セミナーを開催している。1999年度「電子メッセージング協議会会長賞」、2001年度「経済産業大臣賞」、2004年度、経済産業省が推進する「IT経営百選最優秀賞」を受賞。2000年、2010年には「日本経営品質賞」を受賞

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