「口コミ伝染病―お客がお客を連れてくる実践プログラム」神田昌典

【私の評価】★★★☆☆（79点）

要約と感想レビュー

　起業して集客に悩んでいる事業主がたくさんいると思います。私の行きつけの床屋さんも、世間話をしているうちに、「困っていることは集客です」と言っていました。

　この本は、お客がお客を連れてくる実践プログラムというだけあって、実践的な内容になっています。ぜひ床屋さんに持っていって紹介したい本だと思いました。

この本で私が共感した名言

・一度仕組みができたら、一気に全国展開したほうがいいよ（山本社長）（ｐ36）

・口コミになるには、商品品質だけではなく、劇的な体験や、伝言ゲームをスムーズに行っていくための仕掛けが必要になる。（ｐ62）

・あなたの会社のお客を、広告に掲載するとすれば、どのような切り口が考えられるだろうか。（ｐ129）

・ニュースレター：丁重ではなく、親しみが湧くように作るほうがいい。・・・パーソナルな情報を入れる。・・・まず「お客様の声」を、ニュースレターに掲載する。（ｐ221）

・名刺大の紹介カードを配布する（ｐ229）

【私の評価】★★★☆☆（79点）

著者経歴

　神田 昌典（かんだ　まさのり）・・・外務省、経営コンサルティング会社、米国家電メーカー日本代表を経て、株式会社アルマックを設立。ダントツ企業実践会として４０００社を集める。カリスマ・マーケッター。

読んでいただきありがとうございました!

この記事が参考になった方は、クリックをお願いいたします。
↓　↓　↓　
人気ブログランキングに投票する