「心理学が使える人が成功する」渋谷 昌三

【私の評価】★★★★☆（81点）

■世の中には、

　「ライフハック・・」、
　「仕事がデキる人になる・・・」

　といったテクニック系の本が
　多いように感じます。

　確かに若いときには
　テクニックが必要かもしれませんが、
　年をとってくると、
　それだけでは限界がきます。

　つまり「人を動かす」ことが
　必要となってくるからです。

　その意味で、この本は、
　「人の心を動かす」
　ための本です。

・新日本製鉄の社長だった永野重雄氏が始めて任された・・　
　従業員三百人の富士製鉄・・
　三百人の全従業員の名前と顔を覚えた（ｐ196）

■では、どうすれば人は
　動いてくれるのでしょうか。

　錦の御旗としての組織の使命があり、
　自分が目指す「あるべき姿」がある。

　それをどう伝え、
　動いてもらうのかということです。

　部下の名前を覚える。

　一人ひとりに声をかける。

　相手に触れる。

　相手（部下）の自己重要感を
　高めることが大切なのです。

・期待すると話し方にその気持ちが反映され、
　相手はその期待にそうように応対する・・
　期待を持って説得に当たれば、その気持ちが
　言動の端々に、にじみ出るのである（ｐ87）

■組織では「人事権」が人を動かす面が
　大きいと思います。

　しかし、それだけでは
　動かない人もいます。

　結局、
　人に好かれる人はうまくいき、
　人に嫌われる人は
　何もできないのでしょう。

　渋谷さん、良い本を
　ありがとうございました。

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■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・四国を制覇した長曽我部元親（ちょうそかべもとちか）は・・
　出征する兵士一人ひとりに、「武者ぶりおみごと」
　「あっぱれなる働きのほど念じ申す」などと、最後の一人が
　通りすぎるまで、立ち通しでことばをかけ続けた（ｐ208）

・リンカーンは、話の最中によく黙ったそうだ。
　相手の心に強く印象づけたい話の個所になると、
　まずからだを乗り出し、相手の目を一瞬じっと見て、
　あとは黙ってしまう。こうした沈黙には、
　相手の注意を引きつける効果がある（ｐ62）

・自尊感情説によると、
　人は自己評価がどうであれ、
　他者から賞賛されると満足し、
　その相手を好意的に評価する傾向がある（ｐ60）

・柳屋小さん元会長が、
　「自慢話はするな、自分の失敗談を話せ」　　
　と対談のノウハウを語っていた。
　失敗談を話すと、相手が自然に
　心を開いてくれるというのである（ｐ46）

・春風亭小朝さんが、対談で
　「噺家を頼むときには、値切っといて、上乗せしろ。
　　それも先に渡せって、皆さんにお勧めしているんです」
　と話している（ｐ30）

・相手のからだの一部に触れるのは、
　優れたコミュニケーションのひとつ・・・
　アメリカ大統領選挙では、候補者たちは、
　スマイル（笑顔）、サイン、シェークハンド（握手）の
　３Ｓに政治生命を賭ける（ｐ19）

【私の評価】★★★★☆（81点）

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