「行動科学を使ってできる人が育つ！教える技術 」石田 淳

【私の評価】★★★★☆（89点）

要約と感想レビュー

　日本ではどうしても「教えてもらおうなんてとんでもない。盗め」という職場が多いのではないでしょうか。

　欧米で使われている、短期間で人を育てるための技術が「行動科学」です。

　日本の良いところは残しつつ、良いところは学びたいものです。

・とるべき行動を具体的に表現する・・・
　MORSの法則
　　Measured　計測できる
　　Observable　観察できる
　　Reliable　信頼できる
　　Specific　明確化されている（p72）

　まず、部下を育てるなら、信頼関係の構築が必須です。気軽にプライベートの話から始めましょう。一緒に酒を飲むのが日本流でしょうか。

　次は、相手のレベルに合わせた仕事から入っていきます。最初は助走期間として、お互いを認め合う関係作りに集中するということです。

・「確実にできること」があるので、それをやらせて100点をとらせる。そして100点をとったという事実をしっかり認めてあげることで、上司と部下の間の関係性を築き、・・これでようやく"できないことに挑戦する"ための土台ができあがる（p105）

　具体的なチェックリストがあるのもいいですね。石田さんの本は、他にもチェックしておきます。

　石田さん、良い本をありがとうございました。

この本で私が共感した名言

・自分の成功談ではなく、失敗談を話す（p42）

・子どもをおつかいに出すときを思い出す（p57）

・あなたがすべきことは、部下に対して、"やらなくてよいこと"を明確にしてあげること（p90）

・行動の「強化」にはさまざまなものが考えられますが、ビジネスマンにとって何より効果的なのは「上司からほめられること」「上司から認めてもらうこと」（p111）

・モチベーションや、やる気といった曖昧な言葉で判断するのではなく、部下の行動の数をカウントしてください（p125）

・人材育成における視点・・・ある行動が起きやすいようの補助してあげること・・・補助を外す作業です（p136）

・年上の部下・・・二者の間にあるのは"チームをまとめ、指示を出す人"と"現場で働いて成果を上げる人"という、ポジションの違いでしかないということ。（p144）

・学習のゴールを示す・・・「これから練習するのは○○のためのスキルです」といったふうに、指導を行う最初の段階で伝えます（p170）

・・研修は90分以上連続して続けない
　・少なくとも20分ごとに形式に変化を与えたり・・・
　・8分ごとに参加者を研修に参画させる（p178）

▼引用は下記の書籍からです。

【私の評価】★★★★☆（89点）

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目次

１　「教える」前に心得ておいて欲しいこと
２　上司がやるべきことは
３　部下のためにできることは
４　どう伝えるか
５　どのくらい教えればいいか
６　ほめることが大切
７　「叱る」と「怒る」は違う
８　継続させるために
９　こんな場合はどうするか？
１０　大人数に教える場合

著者経歴

　石田 淳（いしだ　じゅん）・・・（株）ウィルＰＭインターナショナル代表取締役社長。（株）ウィルエデュケイトスクール代表取締役社長。行動科学マネジメント研究所所長。ＡＤＩジャパン代表。１９９８年退職し、学習塾の経営を開始する。人間の行動科学を米国のＡＤＩ社に学ぶ。５年で直営９０教室を開校。行動科学を社内マネジメントと教育システムに導入し、成果を出している。

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