「話すチカラをつくる本」山田ズーニー

【私の評価】★★★☆☆（76点）

■言い方一つで、相手への伝わり方が
　違うよねというコミュニケーションの一冊です。

　ケーススタディを使って
　非常にわかりやすく
　ぐっさりとくる一冊です。

■特に、間違いを指摘するところが、
　一つ間違えると、説教になるというところは、
　「ここまでしないよね」と思いつつ、
　注意しないといけないと感じました。

　自分の強い分野ですと、思わず
　「答えを相手に教えてあげよう」といったスタンスで
　言ってしまうことがあるからです。

　　・「相手にとっての意味」をチェックしてみましょう。
　　　書くほうは、「励まし」のつもりで書いた。しかし、
　　　相手にとってこれは何か？同期からの「批評」「アドバイス」、
　　　ひとつ間違うと「説教」です。（p75）

■コミュニケーションは、私の弱い分野ですので、
　私の心にぐっさりと刺さりました。

　確かに言い方一つなんですよね、と
　修行の足りなさを自覚しながら、
　だからこうして読んで勉強して、
　また、実践で修行してみようと思うのでした。

　非常に読みやすく、理解しやすい本だと思いますので、
　★３つとしました。

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■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　　・伝わる要件・・・意見＋論拠（p20）

　　・折にふれて、私をいま、この会話に向かわせている
　　　「根本思想」をチェックするようになりました。・・・
　　　エゴなのか、尊敬なのか、怨みなのか、感謝なのか。（p38）

　　・共感ポイント・・・
　　　日ごろの相手への理解や共感を、
　　　積極的に伝えるのも効果があります。（p93）

▼引用は、この本からです。

【私の評価】★★★☆☆（76点）

■著者経歴・・・山田ズーニー（やまだ　ずーにー）

　１９８４年ベネッセコーポレーション入社。
　進研ゼミ小論文編集長。
　２０００年独立。
　フリーランスとして、文章表現、コミュニケーション
　の教育、執筆、講演を行う。

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