「あなたの話はなぜ「通じない」のか」山田ズーニー
2004/09/07公開 更新本のソムリエ [PR]
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【私の評価】★★★★★(93点)
●★3つくらいの本かな、と思っていたら、
噛むほどに味の出る本でした。
まず、第一にコミュニケーションの
とらえ方がいい。
・話が通じるとは、勝ち負けでなく、
あなたと相手の間に
橋を架けるようなものだ(p10)
●そして、著者の経験に裏打ちされたものなので
的確に現実をとらえているのです。
つまり、実用的ということ。
・現実には、社内で目に見える発言やふるまい、
うわさや評判が、
人のイメージを左右していた。(p31)
●技術的な面については、具体例を入れてわかりやすく、
理解しやすくなっているので、
いいと思いました。
・「意見となぜ」で始めよう。(p45)
・問いなら通じ合える。(p80)
・共感を入り口にする(p148)
●私は人とのコミュニケーションがいま一歩と考えているので、
とてもいい本に出会えたと思いました。
■この本で私が共感したところは次のとおりです。
・人の発信には100%心をこめた
早めのリアクションを心がける(p134)
あなたの話はなぜ「通じない」のか (ちくま文庫)
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山田 ズーニー
筑摩書房
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【私の評価】★★★★★(93点)
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