【書評】「斎藤一人の成功の魔法のランプ」小俣 貫太
2007/04/04公開 更新
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【私の評価】★★★★☆(88点)
要約と感想レビュー
健康食品ではなく健康を売る
全国高額納税者番付常連の斎藤一人さんの弟子である著者が、いかに成長していったかの記録です。この本を読むと、いかに著者が成長していったのか?いかに斎藤一人さんが著者を導いたかがわかります。
一人さんの商売は、健康食品を売る商売です。健康食品を買ってもらうには、お客様との信頼関係が重要になります。だから、健康食品を売るのではなく、お客様の健康を売るという本質を教えてくれるのです。
「カンちゃんさ、商売というのはお客様との信頼関係なんだよ・・・あの人に頼めば大丈夫、そういう信頼関係がないと、これから物が余っていく時代に選んでもらえないだろ。俺たちは物を売っているんじゃなくて、健康を売っているんだよ(一人)(p121)
失敗はいい勉強
著者は社長の息子であることもあり、新人スパルタ研修をやって総スカンをくらったり、3000万円の「ちらし」をくばってまったく販売が伸びなかったりと、失敗続きです。
しかし、そうした著者に対し、斎藤一人さんは、「会社は潰れなかったんだろう?次、がんばるしかないよね、その過程を楽しみながらやっていこうよ」と、叱るのでもなくいい勉強をしたねと言ってくれるわけです。
でも、何でも一瞬で手に入るわけがないよね。とっと時間はかかると思うよ。だったら、その過程を楽しみながらやっていこうよ。その過程が楽しめたら、人間として成長していけるんだよ(一人)(p216)
質問で導く
斎藤一人さんは、営業・販売の技術はダントツの実力をもっています。しかし、それ以上に、お弟子さんにその技術を伝え、やる気を引き出すコーチとしての技術も最高のものを持っているように感じました。
つまり一人さんは、「なあ、カンちゃん、この味付けダコは、うまいのかな?」と質問しながら、「どうしたら、お客様においしいってわかってもらえるかな?」などと質問しながら導くのです。
また一つ、斎藤一人さんの秘密がわかりました。「楽しくやっていこうよ」でも、オレたちは商人はプロだよね。楽しいけど、厳しい。そうしたところに、成功の要諦があるように感じました。
著者の商人としての成長の経験と、銀座まるかんの成長の歴史のわかる一冊です。斎藤一人さんの人となりがわかるので、★4つとしました。
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この本で私が共感した名言
・「あんまり人のことは言わないでさ、自分が楽しく生きられる努力をしようよ。」私が大好きな一人さんの言葉です。(p72)
・「赤字の場所というのは、お客様に喜ばれていない場所ということだよ・・・どれだけ会社全体の利益が上がっていても、赤字の部署は許しちゃいけないよ。それは、商人として恥だからね」(一人)(p182)
・「おまっちゃんさ、これまでさんざん努力してきたんじゃないか。そうだろう。でも、それでもダメなんだろ。だったら、違う努力をしてみたらどうなんだい(p46)
【私の評価】★★★★☆(88点)
目次
第1章 小学3年生の露天商
第2章 ドロップアウト
第3章 新人社員総スカン事件
第4章 社長の息子の憂鬱
第5章 大ピンチ!「78パーセント」
第6章 3000万円ばらまき事件
第7章 指輪とカボチャ
第8章 渡り鳥飛んだ
第9章 斎藤一人の弟子
著者経歴
斎藤 一人(さいとう ひとり)・・・1948年生まれ。銀座まるかん創業者。1993年から11年間連続で全国高額納税者番付10位以内。
小俣 貫太(おまた かんた)・・・銀座まるかんの販売代理店(株)78%元代表取締役。かんた商店代表。幼少の頃から斎藤一人氏に接し、仕事や物事の考え方について教えを受ける。
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