「上司につける薬!―マネジメント入門」高城 幸司

【私の評価】★★★★☆（81点）

要約と感想レビュー

　人間とは不思議なものですが、集団になると上司と部下にわかれます。会社だとある程度の年齢になると上司の立場となりますので、事前の準備が欠かせません。

　この本では、自分が上司になったときに気をつけるべきことを、判断、叱る、任せるなどの分類で教えてくれます。

　まず、「叱る」ですが、相手がなぜそれが失敗だったのか納得させることが大切です。納得していれは話は早いのですが、納得していないならば、納得するまで叱らなくてはなりません。

・マネジメントの一環として叱るときは、何を、なぜ叱るかを「明確に指摘」し、相手に「気づかせ」、「挽回策」を出させる（ｐ80）

　また、上司は、もめごとの判断を求められることがあります。そのときに大切なのは、まず情報を集めて、事実を把握すること。事実を把握したら、解決策を考え、引き伸ばしをせずに対策を打つのです。

・もめごとに対する判断を求められるケース・・・マネジャーのあなたが真っ先にとるべき行動は、材料を十分引き出す＝「両者からヒアリングする」である（ｐ41）

　これから上司になる可能性のある人にとっては、最適の一冊だと思いました。それでも、上司になれば悩むことでしょう。それが、あなたを成長させると思います。本の評価としては、★４つとしました。

この本で私が共感した名言

・やるやると調子のいい人には小さめ、消極的だけど地道な人には大きめの課題（ｐ90）

・期間設定の仕方・・・基本的に「できるだけ短く」区切りをつけるのが正解。・・・「この期間でできるっていうイメージが具体的に浮かぶ？」と尋ねる習慣をつけよう（ｐ93）

・「残業してでも今日でやりきってくれ」「今週中に絶対に終わらせてくれ」など、メンバーに無理を強いるときはとくに、・・「なぜならば・・」の補足を持って伝えること。（ｐ137）

・緊張感をつくりだすときには、メンバーの前で叱ることも意味がある。でも、相手のプライドを傷つけたり、恥ずかしい思いをさせそうなときは、場所を変えたほうが賢明だ（ｐ70）

▼引用は、この本からです。

【私の評価】★★★★☆（81点）

著者経歴

　高城 幸司（たかぎ　こうじ）・・・１９６４年生まれ。１９８６年リクルート入社。情報通信関連の営業で６年間トップセールス賞を受賞。１９９６年新規事業を提案して『アントレ』創刊に関わる。２０００年事業部長、『アントレ』編集長を経て２００５年独立。セレブレイン代表取締役。

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