「ほめ言葉ハンドブック」本間 正人、祐川 京子

【私の評価】★★★☆☆（73点）

■世の中には、「褒める」ことが苦手な人がいるようです。

　「褒める」ことは、強力なコミュニケーションの武器ですので、
　「褒める」ことができないのはもったいないことです。

■人は「褒め」られると、いい気持ちになりますので、
　適切なタイミングで、適切な言葉で「褒める」と
　職場の雰囲気は良くなるはずです。

　あまり「褒め」ない人が、いいタイミングで「褒める」と
　効果千倍だったりします。

■しかし、実際には「どこを褒めたらいいのかわからない」
　ということもあるでしょう。

　それでも、「褒める」べきところを探すのが、
　上司としての修行なのかもしれません。

　・性格は暗いし、仕事に臨む態度もいまいちだとなると、
　　上司としてはどこをほめていいのか悩むところでしょう。
　　こうした人の場合は、「可能性」をほめてあげます。
　　・・・「○○の分野にはきっと強いと思うよ」（ｐ49）

■それ以外にも、この本では、
　褒めるのが照れくさいなら、
　「第三者を通じて褒める」など、
　褒めるためのテクニックもいくつか説明されていますので、
　そんなの知らなかったよ！という人は
　読んでいただきたいと思います。

　・「あの人があなたのことをこんなふうにほめていたよ」
　　と、第三者から言われるのはうれしいものです。（ｐ105）

■褒めることの基本を学ぶのに、
　良い一冊だと思いました。

　褒めることが苦手という人は、
　この本ぐらいは読んでくださいね。★３つとしました。

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■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・人のことをほめていれば、それがほかの人にも
　　伝染（モデリング）して、
　　相手からも尊敬されるようになるものです。（ｐ21）

　・忠告したいことや改善してほしいことがらがある場合は、
　　まずほめてからこちらの言い分を伝えると、耳を傾けて
　　くれるものです。・・・「その髪は何だ。黒くしてこい！」・・・
　　「・・・男前だよなあ。髪の色がもうちょっと
　　黒いほうが似合うと思うよ」（ｐ77）

▼引用は、この本からです。

【私の評価】★★★☆☆（73点）

■著者経歴・・・本間 正人（ほんま　まさひと）

　ＮＰＯ法人学習学協会代表理事、帝塚山学院大学客員教授、
　ＬＣＡ大学院大学客員教授。
　「学習学」を提唱し、「研修講師養成塾」を創設。
　国際コーチ連盟（ＩＣＦ）プロフェッショナル認定コーチ。

■著者経歴・・・祐川 京子（ゆかわ　きょうこ）

　（株）サンブリッジ投資事業部プリンシパル。
　第一生命で法人営業を経て、営業スキルの研修講師に。
　３０００名への講演・研修を実施。
　２００６年より転職し、現在、ベンチャーキャピタリスト。

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