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「商いの心くばり」伊藤雅俊

2004/11/29公開 更新
本のソムリエ
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商いの心くばり (講談社文庫)

【私の評価】★★★★☆(84点)


●伊藤雅俊さんは、
 イトーヨーカドーグループの創業者です。
 その成功の秘密がこの本でわかります。


・もっとも大切なことは、
 失敗を自分のプラスにするか
 マイナスにするか
 ということだと思います。(p27)


●リーダーがしっかりした考え方を持っていると、
 その企業は伸びますし、
 反対にリーダーが適正のない人だと
 企業も没落していくものです。


・会社がつぶれるのは、
 外からの圧力ばかりではありません。
 多くの場合、中からくさっていって、
 つぶれるものです。(p39)


●ミカンを置いておくと腐るように、
 組織もほっておくと
 官僚化して腐っていくようです。


・官僚化のきざしは、三人称で
 ものごとをいうことにみられます。・・・
 たとえば、「私がやります」とはいわずに、
 「社員はやるべきである」
 というようないい方をします。(p136)


●それにしても、
 徹底した現場主義には驚きました。


 とにかく自分で考える、
 率先垂範の姿勢に大きく感じるところが
 ありました。


・あいにくの台風でお客さまが
 お見えにならないなどといって嘆くのではなく、
 「この台風の中をわざわざおいでくださったお客さまに、
 感謝の気持ちをもたなければならない」(p31)


●伊藤雅俊さんの著書は
 今後もご紹介していきたいと思います。


■この本で私が共感したところは次のとおりです。


・重荷をおろそう、おろそうとするけれど、
 おろしたらどうなる?
 全部だめになってしまうではないか。
 そのまま背負っていくという考え方が
 一番大事なのだ(関口寛快)(p23)


・私は、他社と自社を比べてみて、
 同じくらいだと思うときは、
 負けている
と考えています。(p110)


商いの心くばり (講談社文庫)
伊藤 雅俊
講談社
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【私の評価】★★★★☆(84点)


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