「15秒で口説く エレベーターピッチの達人」美月 あきこ

【私の評価】★★★☆☆（79点）

■元ファーストクラス、キャビンアテンダントの
　美月 あきこさんから、
　短時間で伝わる説明法を教えてもらいましょう。

　私は短い説明を良しとしませんが、
　時間がないなら、
　わかりやすいほうが良い。

　わかりやすい説明の基本は、
　話の構成にあります。

　最初に相手を引き付け、
　ポイントを示して、
　結論を出すのです。

・エレベーターピッチの基本・・・
　フック
　ポイント（聴き手が興味を示そうな内容。多くても３つ）
　クロージング（ｐ95）

■話の構成がしっかりできたら、
　次は、話し方の改善です。

　最初に相手に寄り添う。

　アイコンタクトをする。

　話すスピード。

　客観的に自分を見つめ、
　改善していくことが
　必要なのでしょう。

・意識的にアイコンタクトすることで
　真剣に話している印象が
　より強くなります（ｐ133）

■話す前に考えることが
　大事だと思いました。

　どう話すかで相手への伝わり方は
　大きく変わります。

　特に上に立つ人は、
　考慮すべき点が
　増えていくのだと思います。

　美月さん、
　良い本をありがとうございました。

─────────────────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・いきなり話さず、ＧＴＣメモをつくろう・・
　Ｇ（Ｇｏａｌ）：自分のゴール
　Ｔ（Ｔａｒｇｅｔ）：ターゲット（相手）の欲しいもの
　Ｃ（Ｃｏｎｎｅｃｔ）：２つをつなぐアプローチ（ｐ84）

・・・の購入を検討しています。（フック）
　・・18カ月で償却できます。（ポイント１）
　・・同じ時間で○件です。（ポイント２）
　・・無料・・を付けてくれます。（ポイント３）
　・・作成してもよろしいでしょうか。（クロージング）

・フックによく使うフレーズをご紹介しましょう。
　「結論から申し上げると」
　「ズバリ～です」
　「ポイントが３つございます」（ｐ115）

・質問から始める
　これは、私も講演会などでよく使っています。
　「皆さんはファーストクラスという空間で
　何が起きているのか、ご存じですか？」（ｐ108）

・相手を褒める・・・
　フックでこの効果を使う場合があります・・
　「素敵なデザインのバッグですね」（ｐ114）

・会話ベタでも、質問上手になればいい（ｐ208）

【私の評価】★★★☆☆（79点）

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■目次

1章 エレベーターピッチって何?
2章 こんなときこそ、エレベーターピッチ
3章 こうすれば、エレベーターピッチを今日から使える
4章 最後の決め手になるデリバリースキル
5章 エレベーターピッチ実践編
6章 エレベーターピッチはビジネスマナーである

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