「するどい「質問力」! 図解問題を1秒で解決する」谷原誠

【私の評価】★★★☆☆（73点）

■社会人になったら職場で「質問」を活用しよう！
　という一冊です。

　質問は、強力な武器なのですが、
　あまりにも無知な人が多すぎます。

　この本で、「質問」のコツを学びましょう。

・議論では、質問する立場に立つほうが圧倒的に有利（ｐ104）

■私は、若い人には指示を出しますが、
　それ以外ではあまり指示は出しません。

　あまり指示を出してしまうと、
　部下は自分で考えなくなってしまうからです。

　指示したい気持ちをぐっと押さえて、
　相手に考えてもらうことが
　大事なのでしょう。

・部下の質問には質問で返す
　「君はどう思う？」
　「根拠は？」
　「この点は考えたか？」
　「どうクリアする？」（ｐ77）

■質問するようにしていると、
　仕事が楽になるのがわかります。

　なぜなら、相手のほうの意見がよければ、
　それを採用すればいい。

　相手がわからなければ、
　教えてあげればいい。

　どちらに転んでもよいわけです。
　質問は素晴らしいですね。

　谷原さん
　良い本をありがとうございました。

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■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・「その本で最も参考になった点はどこだった？」・・
　といった聞き方をすると、部下は単に読んだだけでなく、
　具体的な行動を起こすことにつながっていきます（ｐ61）

・大局的な見地を問う概括的な質問や、
　「先生のお考えを進めると、
　この点は○○と考えてよろしいでしょうか」
　といった確認型が回答を得やすいでしょう（ｐ50）

・「そもそも質問法」が脱線を防ぐ（ｐ110）

・「どのスーツになさいますか？」
　と、買うかどうかを聞く代わりに、
　「ちなみに、お支払方法はどうなさいますか？
　カードですか？それとも現金ですか？（ｐ137）

・こんな人にかかると、つい答えたくなる！
　１「外見が魅力的な人」・・・　
　２「自分を褒めてくれる人」・・
　３「自分に似た人」・・
　４「年度も会っている人」
　５「自分が好きなものと結びつく人」（ｐ33）

【私の評価】★★★☆☆（73点）

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■目次

1章 頭が切れる人の「すごい質問」力
――すぐ効果が出る7つの「スーパールール」
2章 仕事の成果に直結する「問いかけ方」
――立ちはだかる壁を「1秒で崩す」質問
3章 相手が思わず「口を割る」質問力
――これであらゆる問題が、即解決!
4章 議論で絶対負けない「論理的な質問」術
――ここを突っ込まれたら、反論できない!
5章 人間心理を巧みにつく「質問」のテクニック
――「誘導尋問」「答えを求めない質問」......の高等戦術

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