「なぜ社員はやる気をなくしているのか」柴田 昌治

【私の評価】★★★☆☆（75点）

■よい組織とは、問題だらけの職場です。

　そしてその問題を解決しようとしている。

　解決のためには「いい意味のけんか」もする。

　そしてそれを社員が自発的にしているとすれば、
　さらに強くなるのです。

■反対に悪いのは、問題がないように見える職場です。

　問題のない職場はないのに、
　みんな問題がないように働いている。

　それでも問題はないのでしょうが、
　そこに発展はありません。

　そういうことですよね。

　柴田さん、　
　良い本をありがとうございました。

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■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・文部科学省による、いじめの定義・・・
　「自分よりも弱いものに対して一方的に、身体的心理的な
　攻撃を継続的に加え、相手が深刻な苦痛を感じているもの」（ｐ24）

・雑談を含めて、対話の機会が減りはじめた・・・
　ほとんどの会社で社内行事が少なくなり、
　アフターファイブのつき合いも激減している。
　特に上司が部下をつれて飲みに行く機会が
　少なくなった（ｐ49）

・「問題がつねに顕在化しやすく、顕在化した問題が
　次々と解決されていっている組織」に変えていくことを、
　私たちは「変革する」ことだと考えている（ｐ93）

・「余計な混乱を排除し、安定することを優先する」
　組織では、何よりも手続きを重視する（ｐ104）

・西洋の組織では「答えを押しつけるやり方」が一般的であり、
　日本的組織のよい側面に「人の潜在力を引き出すやり方」が
　あったのは確かだ（ｐ121）

・関心が強い、つまり、不平、不満を強く持っているとは、
　内発的な動機を強く持っている可能性を示唆しているのだ・・・
　問題意識を持つ多くは権限を与えられていない（ｐ137）

・小集団活動は、もともと生産活動の現場で
　必要に迫られて、社員が自主的に集まって
　問題を解決しようとしてはじまった（ｐ165）

・お互い本気でぶつかって「仲のいいけんか」ができるような
　関係になっていないのは、幹部どうしでは特に多い（ｐ182）

・ほかの課に対して何か言おうと思うと、
　それなりの抵抗を覚悟しなければならない。
　そもそもそれは自分の責任範囲ではない。
　それに、そんなことをしようとしたら、場合によっては
　「余計なことをするな」と恨みを買うことだってある（ｐ235）

【私の評価】★★★☆☆（75点）

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