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「超・営業法」金森重樹

2004/05/25公開 更新
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超・営業法


【私の評価】★★★★☆(83点)


要約と感想レビュー

●金森さんはマーケッティングの
 プロと自称するだけあって、
 実務でのコツを押さえていますね。


 ナレッジベースまで考え、
 私の考えと同じなのにはビックリしました。


 マーケッティングの基本的な手法を押さえながら、
 細やかなコツも満載されているので、
 集客できないという人に必読の書です。


この本で私が共感した名言

・「どうしても自分では手に負えない業務が来たときは、どうしよう」と心配される方をいらっしゃるかもしれません。その場合には、喜ばれますので、先輩に外注に出しましょう。(p35)


<自分で全部やってしまおう、と思うのは職人の考え方で、経営者は外注するのですね>


・売り上げをあげるための小さな実験(大抵は広告だとか小冊子などのセールスプロモーションに必要なツールに使うためのコストですが)に躊躇なくお金を使ってください。(p53)


<とにかく小さく実験することですね。失敗しても痛くありません。>


・FAXDMの使い方・・・毎日分散して送るのがコツです。一度に数千通も送ると、問い合わせが一日に数十件もきて、1回線の電話では対応できません。(p150)


<FAXDMはあまり好きではないのですが、やるならコツを押さえてやりましょう>


・FAXDMの戻りがあった段階で、・・・「ご説明に納得していただければ、業務の依頼を検討する予定がありますか?」と、こちらから先手で聞きます。(p184)


<「営業マンは断ることを覚えなさい」ではないですが、自ら顧客を選別するのですね>


・メールで問い合わせてきた客も、電話をかけないと、とてもじゃないですが受注にはつながりません。(p187)


<メールだけのやり取りだけでは限界があるようです。>


・補助者は絶対に時給制で雇わないことです。・・・労働配分率で、時間がかかろうが、1件あたりの労働配分割合を決めておいて、それを支払う方法にする必要があります。(p199)


<なるほど。社員ではなく補助者、アルバイトは歩合がいいということですね>


超・営業法
金森 重樹
PHP研究所
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【私の評価】★★★★☆(83点)



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