「上司につける薬！」高城 幸司

【私の評価】★★★★☆（81点）

■人間とは不思議なものですが、
　集団になると上司と部下にわかれます。

　会社だとある程度の年齢になると
　上司の立場となりますので、
　事前の準備が欠かせません。

■この本では、自分が上司になったときに
　気をつけるべきことを、
　判断、叱る、任せるなどの分類で教えてくれます。

■まず、「叱る」ですが、
　相手がなぜそれが失敗だったのか
　納得させることが大切です。

　納得していれは話は早いのですが、
　納得していないならば、納得するまで
　叱らなくてはなりません。

　　・マネジメントの一環として叱るときは、
　　　何を、なぜ叱るかを「明確に指摘」し、
　　　相手に「気づかせ」、「挽回策」を出させる（ｐ80）

■また、上司は、もめごとの判断を求められる
　ことがあります。

　そのときに大切なのは、
　まず情報を集めて、事実を把握すること。

　事実を把握したら、解決策を考え、
　引き伸ばしをせずに対策を打つのです。

　　・もめごとに対する判断を求められるケース・・・
　　　マネジャーのあなたが真っ先にとるべき行動は、材料を
　　　十分引き出す＝「両者からヒアリングする」である（ｐ41）

■これから上司になる可能性のある人にとっては、
　最適の一冊だと思いました。

　それでも、上司になれば悩むことでしょう。
　それが、あなたを成長させると思います。
　本の評価としては、★４つとしました。

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■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　　・やるやると調子のいい人には小さめ、
　　　消極的だけど地道な人には大きめの課題（ｐ90）

　　・期間設定の仕方・・・基本的に「できるだけ短く」
　　　区切りをつけるのが正解。・・・「この期間でできるっていう
　　　イメージが具体的に浮かぶ？」と尋ねる習慣をつけよう（ｐ93）

　　・「残業してでも今日でやりきってくれ」「今週中に
　　　絶対に終わらせてくれ」など、メンバーに無理を強いるときは
　　　とくに、・・「なぜならば・・」の補足を持って伝えること。（ｐ137）

　　・緊張感をつくりだすときには、メンバーの前で叱ることも
　　　意味がある。でも、相手のプライドを傷つけたり、恥ずかしい　
　　　思いをさせそうなときは、場所を変えたほうが賢明だ（ｐ70）

▼引用は、この本からです。

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【私の評価】★★★★☆（81点）

■著者紹介・・・高城 幸司（たかぎ　こうじ）

　１９６４年生まれ。
　１９８７年リクルート入社。
　六年間トップセールス賞を受賞。
　独立起業専門誌「アントレ」を創刊。
　２００５年に株式会社セレブレイン代表取締役社長就任。

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■関連書評■
a. 「デッドライン仕事術」吉越 浩一郎
【私の評価】★★★★☆

b. 「デキる上司」白潟 敏朗
【私の評価】★★★★★

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