「社員幸福度 Employee Happiness 社員を幸せにしたら10年連続黒字になりました 」桑野 隆司

【私の評価】★★★☆☆（70点）

要約と感想レビュー

■初めての就職先が、
　人間関係がばらばらになって
　崩壊して独立起業。

　独立して作った会社も、
　資金繰りが厳しく
　イライラすることで
　社員が離れていきました。

　これではまずい！と考え直し、
　社員を大切にすることを
　会社のビジョンにしたら
　会社が良くなっていったという
　物語です。

・サンクスカード・・社員同士がお互いの行いに対してカードを贈り合うというものがあります（ｐ155）

■実は、職場は業績も大切ですが、
　人間関係が一番大切なのです。

　人間関係さえしっかりしていれば、
　みんなで助け合える。
　人間関係が悪ければ、
　逆に足を引っ張られる。

　組織は結局、
　人間関係なのかもしれません。

　桑野さん
　良い本をありがとうございました。

この本で私が共感した名言

・「リーダーだから完璧でなくてはいけない」と気負うのを一旦やめること。それが理想のリーダーを目指す第一歩になります（ｐ19）

・モチベーション・・"自分の成長が実感できる""仲間と分かり合える、助け合える""人から感謝される"（ｐ25）

・私は自分が弱く不器用な人間で、未完成なリーダーだと自覚していますが・・信念の強さは、他の社長さんにも負けていないと自負しています（ｐ70）

・社内のコミュニケーションの中でパーソナリティの交換をすればするほど、「私もここにいる人たちと同じだ」という機会が増えれば増えるほど、その社員の仲間意識がどんどん強くなります（ｐ124）

・ハッピーサプライズ・・社員に向けた様々なサプライズ企画・・誕生日や結婚などの特別な人のサプライズはもちろん、日常的には小さなサプライズ・・（ｐ162）

・アルバイトも仲間だから「ピアズ卒業式」・・学校の卒業式とは別に「ピアズ卒業式」を行います（ｐ173）

・社員からの要望がそのまま制度化「帰省手当て」（ｐ183）

・毎月はじめに「今月はこの計画をここまでやります」というアクションとＫＰＩを一人ひとりに出してもらいます・・（ｐ212）

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【私の評価】★★★☆☆（70点）

目次

プロローグ 社員が幸せなら、会社も幸せに「ハピネスサイクル」が高収益企業をつくる
第一章 新時代のリーダーと組織
第二章 小さな会社の大きな志 ? ピアズのヒストリー ?
第三章 社員幸福度(EH)とはなにか?
第四章 社員幸福度(EH)を向上させるための取り組み
第五章 ES / EH マネジメントによる経営モデル
エピローグ これからのピアズが目指すもの

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