「売上目標は立てるな! 20人までの組織をまとめるリアルマネジメント」岩渕龍正

【私の評価】★★★★★（91点）

要約と感想レビュー

　組織を良くするためには、今を変えていかなくてはなりません。

　ただ、何かを変えようとすると、大きな抵抗を受けます。「なんで、こいつのために　こんなことをしなければならないのか」ということです。

　抵抗を避けるためには、チームのメンバーとのコミュニケーションが必要だし、良い関係が大事になります。

　その方法について、歯科医院専門コンサルで大成功した岩渕社長の話を聞いてみましょう。

・会社が今よりも良くなっていくためには・・・「今までと違うことをやる」「今まで以上のことをやる」この二つしか方法はありません。（ｐ2）

　まず、頭ごなしに叱ったり、ノルマを課すだけでは、人はやる気になりません。

　「社長は何を考えているのだろうか？」「社長はオレの思いを理解しているのだろうか？」そういう社員の気持ちを大切にすることが必要となります。

　そのための解決方法が、全員との月1回30分の面談なのです。定例的な面談で、組織への不満や、改善すべき点について話し合い、相互理解を高めていくのです。

・従業員20人までであれば、社長一人で毎月、全員と面談することが可能です。そして、スタッフと面談することこそがマネジメント（ｐ90）

　会社を良くするために、マニュアルを作るにしても、改善を行うにしても、結局は一人ひとりの「やる気」しだいです。そのために、面談や日報で、社長自らが徹底して社員と向き合う覚悟が必要だとわかりました。

　岩渕さん、良い本をありがとうございました。

この本で私が共感した名言

・面談には非常に重要な意味があるのです。完璧な人間がいないのと同じように、完璧な職場などありません。誰だって何かしらの不満があるものです・・・そのような不満を吸収し、問題になるまえに解決・・（ｐ114）

・面談の時間は、一人当たり30分で設定してください。・・・面談はかなりのエネルギーを必要とします。一日にまとめてしまったほうが長く続けられる（ｐ94）

・私がこれまで面談してきた千人以上のスタッフで、「会社のため」とはっきり答えてくれた人は1％もいませんでした（ｐ45）

・改善提案シートは、毎月の面談で提出してもらう・・・面談の場で、その提案を採用するのか却下するのかを決める・・（ｐ145）

・スタッフ教育にいくら使ってますか？・・・私の会社では、この自己投資金額の上限を一人20万円（年間）としています。（ｐ159）

・マニュアル・・・作成の際には業務手順ごとに写真を撮影し、業務のやり方、その業務をする意味・目的、注意点などを入れるようにしてください（ｐ172）

【私の評価】★★★★★（91点）

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目次

第１章 こんな社長が部下のやる気を奪う！
第２章 社長は予算ではなく「仕事観」を語れ！
第３章 社長は愛のムチではなく「ストローク」を打ち込め！
第４章 社長はキャバ嬢ではなく部下と面談しろ！
第５章 ゴルフに行くなら自分がいなくてもいい仕組みを作れ！
第６章 愛人の話より妻の助言に耳を傾けろ！

著者経歴

　岩渕 龍正(いわぶち りゅうせい)・・・経営コンサルタント。学習院大学経済学部卒業後、船井総合研究所入社。修業後、歯科医院経営活性化プロジェクトチームを自ら立ち上げ、人脈なし、ノウハウなし、経験なしの状態から地域一番医院を続々誕生させる。2004年、この業績により社長賞を受賞。2005年に独立。妻の泉とたった2人で経営戦略研究所株式会社を起業し、代表取締役に就任。本書でも勧めている「夫婦経営」を実践。起業からわずか5年で年商3億円の国内中堅規模の経営コンサルティング会社に成長させ、自分が抜けられる体制・仕組み・組織を確立。2013年現在、経営コンサルタント8名、クライアントは常時100件を超える。

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