「職場の「かんばん方式」」松井 順一

【私の評価】★★★★☆（86点）

■ホワイトカラーの世界に
　トヨタ方式を取り入れようという一冊です。

　労働者からは悪名？高いトヨタ方式を
　事務所で働く人に適用するとどうなるのでしょうか。

■まず、やることは仕事の見える化です。

　自分の作業をカードに書いて、
　ホワイトボードなどに貼り付けることで、
　各人の作業量、進捗状況、残りの仕事が
　分かるようにするのです。

　　・作業を作業カードなどに書き出し、目に見えるようにすることで、
　　　現在どのような作業が行われているのか、
　　　どんな作業が残っているのかなどが誰でも分かるようになる（ｐ84）

■仕事の見える化が定着したら、
　次は、担当者間の負荷の平準化です。

　仕事の質、量が見えてきますので、
　担当者の負担を調整します。

■こうして「見える化」を定着化させるなかで、
　仕事の標準化や、マルチスキル化、
　能力のバラツキの平準化、
　作業の一列待ち処理などの工夫を加えていきます。

　これらは作業の内容により、
　工夫していく必要があるようです。

　　・仕事のプロセスの標準化とは、
　　　仕事をどのような手順で進めていくのかを、
　　　共通のノウハウとして定義するものだ（ｐ147）

　　・一列待ちでリスクに強い組織をつくる（ｐ142）

■たぶんこの本の真価を評価できない人も
　多いと思います。

　普通の人には理解しにくいところが、
　巨大な可能性を持っていることを暗示している
　一冊だと思いました。

　この本で自分のレベルを試してみてください。
　本の評価としては、★４つとしました。

─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　　・原理原則１：まずやる！
　　　原理原則２：仕事の見える化
　　　原理原則３：生産性の見える化
　　　原理原則４：現地現物（ｐ21）

　　・トヨタ流の最遅着手では
　　　「これ以上着手を遅らせたら納期に間に合わない」
　　　というレベルになるまで、作業には着手しない。・・・
　　　子どもの夏休みの宿題は、早く始めてしまっても構わない。
　　　夏休み中に宿題が変更になることはないからだ。
　　　しかしビジネスの世界は違う（ｐ152）

　　・仕事のできる人間を管理者にしても組織力は高まらない。
　　　部下の能力を引き出し、
　　　高める（改善する）能力を持つ者が管理者になることが
　　　組織力を高めるもとになる。（ｐ179）

▼引用は、この本からです。

【私の評価】★★★★☆（86点）

■著者経歴・・・松井 順一（まつい　じゅんいち）

　１９６１年生まれ。
　アイシン精機にてＡＢＳなどの新製品開発に従事。
　その後、社団法人中部産業連盟にて経営コンサルティングに従事。
　トーマツコンサルティングにてＴＰＳを事務・営業・開発に
　適用したストア管理と改善塾の開発を行う。
　２００５年からコンサルソーシング株式会社代表取締役。

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