「どんな業界でも記録的な成果を出す人の仕事力」伊藤 嘉明
2017/09/18公開 更新
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【私の評価】★★★★★（90点）
要約と感想レビュー
■コンサルタント会社からスタートし、
日本コカ・コーラで最年少環境経営部長、
デルに転職し常敗赤字部門の黒字化を
達成した伊藤さんの一冊です。
伊藤さんは、その後レノボ、
アディダス・ジャパン、
ソニー・ピクチャーズ・エンターテイメント
で役員を歴任。
ソニーでは、日本はせいぜい30万枚と
考えられていたマイケルジャクソンの
『This Is It』を目標200万枚と宣言し、
ベテランが反発する中で目標達成します。
・大事にすべき顧客を大事にしていない・・たとえば・・ＤＶＤは4000円、ブルーレイなら6000～7000円で売られる。しかし同じ日にツタヤなどのレンタル店に行けば400円未満で借りることができる・・だから私は『THIS IS IT』のレンタルを、ＤＶＤの発売後1年間はしないと決めた・・「非常識だ」と非難轟々となった（ｐ57）
■転職を続けるなかで、
いかに成果を出してきたのか。
それは「よそ者」の視点で、
業界の常識となっていたおかしなことを
変えていくことでした。
例えば、パソコンを売るなら、
誰にでも同じパソコンを売るのではなく、
顧客別に特徴のあるパソコンを売る。
マイケルのＤＶＤを売るなら、
家電量販店やレンタル店だけでなく
スポーツ用品店で売る。
・「よそ者」「新参者」の役目は、今までその業界の人が誰もしなかった、自分だからこその発想や戦い方を、彼らを巻きこんで実行に移すことだ（ｐ23）
■日本人には珍しいターンラウンド、
組織の改革ができる人だと
思いました。
転職後の短期間、反発の中で
成果を出し続けていることは、
すごいと思いました。
もう少し伊藤さんを
見ていきたいと思います。
伊藤さん
良い本をありがとうございました。
この本で私が共感した名言
・日本コカ・コーラから転職してきた当時・・私のことを侮蔑的に「ファンタ野郎」と誹謗中傷した書き込みがあった・・その業界のプロ達が5年かけて誰1人できなかった黒字化を、一期でやってのけると、いつしか書き込みも「ファンタさん」に昇格していた（ｐ56）
・確かに、勉強して理論武装しておかないと、仕事で成果を出す以前に、その業界の先達からナメられる。私も何度もそういう目に遭ってきた・・（ｐ21）
・国内だろうと海外だろうと、「出る杭」は打たれるのだ。そして、打たれることを恐れずに前進した者だけがビジネスパーソンとして、リーダーとして結果を出しているのだ（ｐ225）
・知らないから見える問題点もあれば、経験がないから挑戦できることもある・・どんどん聞けばいい・・でも、判断したり、実際に実行に移すのは、あくまで自分の判断を基準にする（ｐ37）
・「ターゲット」を絞ることがビジネスの基本・・モノが売れない最大の理由は・・ターゲットを見誤っている。またはターゲットを絞り切れていない（ｐ51）
・ファクトブック・・取引先や顧客きぎょうのカルテのようなものだ。その会社の歴史から時価総額、担当者の家族構成まで、ありとあらゆる事実を書き込んでいく。特にパートナー企業の担当者の情報は重要だ。所属や肩書きはもちろん、趣味や嗜好、さらには社内での立ち位置や、人事情報も書き込む（ｐ80）
・戦略アカウント計画・・重要顧客をマネジメントすることだが・・特に、相手の困っていることを把握し、その解決策を考える（ｐ82）
・通常、成果を出すまでの猶予期間は90日と私は設定している（ｐ86）
・口癖は「それって誰が決めた？」（ｐ31）
・私は、同じ仕事をするのはせいぜい5年、いいとこ3年だと思っている。理想を言えば、3年毎に違うことをやる・・同じ会社の中でも構わない。同じ会社のなかで、まったく違う別の仕事に異動願いを出す（ｐ102）
・アンテナを張るべきは、自分のいる業界以外のことだ・・なぜかというと、そこにヒントが存在しているからだ（ｐ149）
・「やったことがないけれど（知らないけれど）何でもやってみます」という姿勢を持っている人がいい。そういう姿勢の人は、何をやらせてもすぐに吸収するからだ（ｐ201）
・言葉には力がある。いわゆる言霊だ。言葉を口にすれば、言った以上、なんとしてでもやり遂げなければならない責務が生じる。これは自分にとって、良いプレッシャーになる。そして口にすることで、具体的にどうしたいのか、そのために何をしなくてはならないのか、イメージも湧いてくる（ｐ229）
・旧三洋電機が残したＡＱＵＡブランド・・14もあった社内の階層を5つに絞り、意思決定のスピードを飛躍的に高めた。これにより、これまでなら30人程度の技術者で2年はかかった新製品開発プロジェクトを、たった3人の技術者に6ヵ月で実現させた（ｐ4）
・代理店管理は、「1×2」の仕事だ・・部門を再生することは、まさに「0→1」のチャレンジングな仕事だった・・「0→1」の仕事が好きなので、そこが一段落してビジネスが「1×2」の掛け算モードに移行すると、成長が止まったような焦りから、つまらなく感じ、転職のことが頭をよぎる・・（ｐ119）
・ヘッドハンターから声をかけられたら、たとえ転職する気がなくとも、会って話を聞いておくべきだ。なぜなら、自分の市場価値を常に確かめておくことは大事だからだ（ｐ122）
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【私の評価】★★★★★（90点）
目次
CHAPTER1 どんな業界でも記録的な成果を出す人は何をしているのか?
CHAPTER2 どんな業界に行っても通用する人になるキャリア戦略
CHAPTER3 どんな業界、どんな時代でも戦って勝つための武器
CHAPTER4 どんな業界でも通用するリーダーシップ&組織論
CHAPTER5 グローバル時代を生き抜くために必要な姿勢
