【書評】「IKEA 超巨大小売業、成功の秘訣」リュディガー・ユングブルート

【私の評価】★★★☆☆（73点）

要約と感想レビュー

イケアは通信販売会社から発展

イケアとは何なのか。それを知りたくて手にした一冊です。イケアは、スウェーデンのカンプラードさんが始めた通信販売会社から発展してきました。

初期のビジネスモデルは家具の通信販売であり、展示場で品物を見て、注文すると家に届くという形でした。

1947年、・・ある一軒家の地下に部屋を借りてそこに事務所を設けた・・当時のイケアの品目は、裁縫用具、ナイロンストッキング、グリーティングカード、種物、万年筆、紙入れだった（p50）

嫌がらせから輸入開始

イケアの商品が売れてくると、既存の家具業界から取引停止などのいやがらせを受けました。

そこでカンプラードさんが取った対策は、海外から家具を輸入すること。

特に、社会主義国であったポーランドから格安で品質の良い家具を輸入することにより、圧倒的な価格競争力を持ったのです。

商品の補充が追いつかなかった。しかもあいかわらずスウェーデン国内の家具メーカーの多くが、古くから付き合いのある地元の家具店の顔色をうかがって、イケアとの取引を中止していた（p70）

無借金経営

その後の事業拡大においては、上場せず借金もぜず、キャッシュフローの範囲で拡張を続けました。

イケア本体は、海外のイケア家具店からコンセプト使用料として売り上げの3％を徴収しているとのこと。手堅い商売ですね。

ユングブルートさん、良い本をありがとうございました。

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この本で私が共感した名言

・平らな包装（フラットバック）で運送費を節約する・・重要なのは、こうすることで運送時に起こる家具の傷みが軽減できることだった（p61）

・ポーランドのおかげでカンプラードは、スウェーデンの家具業者が絶対に追いつくことのできない価格優位を獲得した・・成り上がり者を邪魔してやろうという試みは、皮肉なことにかえってその成り上がり者をさらに強くしてしまった（p74）

・従来どおりのことをそのまま続けたり、繰り返しているのでは、競争に勝ち抜くことはできない。「つねに別のことを試してみる」のである（p103）

・イケアではサービスをしない。家具を購入する作業の80％はお客が自分でやる。・・お客は・・望みの品を棚からおろして、レジへ運び、自分の車に積んで家に持って帰る（p226）

・イケア家具店はどこもみなコンセプト使用料として売り上げの3％をこのオランダのインター・イケア・システムズに振り込まなければならない。3％というのは最低限の原則で・・イギリスでは4％以下、フランスでは2.5％、競争の激しいドイツでは売り上げの1％以下のライセンス使用料となっている（p284）

【私の評価】★★★☆☆（73点）

目次

第1部 IKEAの軌跡
第2部 IKEA成功の秘訣

著者経歴

リュディガー・ユングブルート（Rudiger Jungbluth）・・・ノンフィクション作家、経済ジャーナリスト。１９６２年生まれ。大学で経済学を学んだ後、ケルンのジャーナリスト養成スクールを修了。１９９２年から２０００年にかけて、シュテルン誌とシュピーゲル誌で経済記事を担当。キャンパス社から過去に刊行された２冊の著作は、いずれもドイツでベストセラーとなった。ハンブルク在住

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