「経営参謀」稲田将人
2014/08/06公開 更新本のソムリエ [PR]
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【私の評価】★★★☆☆(79点)
■女性向け衣料ブランドを
コンサルタントが立て直す物語です。
アパレルは嗜好品ですから、
足が早い。
今年売れていた商品が、
来年は売れない。
いかにお客様の嗜好に合わせた
商品提供ができるのかが勝負なのです。
・『なんか、嬉しくなっちゃって、勢いで買っちゃう』
ことってあるよな・・・
感情的に買い物がなされる場合が多いのです(p107)
■コンサルタントは、顧客を分析し、
改善すべき点を具体的に提案します。
しかし、
いくら優秀なコンサルタントが入っても、
組織的に機能しない会社もある。
うまくいきそうになると
足を引っ張る人もいる。
外来者が成功すると、
自分の立場がなくなってしまうと、
怖れるのです。
どこでも、そういう人が
いるのですね。
・『総論賛成、各論反対』を腹に持つ者たちが現れます。
せっかく万人の幸せにつながる施策であっても、
己にとって不利益があると思うと、
それを阻みに行く行為が画策される(p262)
■物語形式で、自然に読めました。
商売の難しさ、
組織の難しさを
教えてくれる一冊だと思います。
稲田さん、
良い本をありがとうございました。
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■この本で私が共感したところは次のとおりです。
・店頭での打ち出しの仕掛けと提案においては、
常に、気づいた側がそれぞれの異なる時間帯の顧客を
プロファイリングしたうえで能動的にアイデアを出し、
それを試す・・・その結果を検証するべきです(p38)
・基本的に、小売業や消費財事業の不振状態は、
市場とのかい離から起こる(p45)
・日本企業においては、部長クラスなどのラインの
マネージャーの腹落ちが必須・・・
課題のテーマそのものは、7、8割は、
皆が既に気が付いていることです。・・・
放置されていた、という状態です(p190)
・残った店は・・・
『より安く』『より便利に』だけではなく、
三つ目の差別化軸の『より楽しく、よりよいものに』
という方向性に取り組んだところだ(p206)
ダイヤモンド社
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【私の評価】★★★☆☆(79点)
■目次
第1章 商売繁盛のサイクル
第2章 市場が求めるものをプロファイリングせよ
第3章 市場を攻めるということ
第4章 戦略完成
第5章 表面化する思惑
第6章 新業態成功、そして改革の行方
第7章 経営者としての最終判断
第8章 現実を受け入れ、未来に目を向ける
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