「チームの「やる気スイッチ」を入れる5つの方法」徳永 拓真

【私の評価】★★★☆☆（75点）

■整骨院、訪問介護、中古車販売などを
　手がける徳永さんの一冊です。

　これだけ手広く商売できるのは、
　人を育てることができたからです。

　しかし、一時期、社員が
　半分辞めてしまう、
　ということがありました。

・1年で社員の半分が退職し、一時的に売上も半分以下に
　なってしまったのです・・・その根本的な原因は、
　私のコミュニケーション不足、さらに本当の意味での
　深く密なスタッフとの関わりを怠ったことです（p204）

■何事もコミュニケーションなのですね。

　徳永さんは、人の成長に合わせて
　部下と対話をしています。

　まず、与えられた仕事だけやればいい
　というレベルの人には、
　何が自分の価値観なのか確認します。

　なにが、その人のやる気を出すのか、
　一緒に探すのです。

・情熱の「キーワード」を見つけるための
　キーワードを1000個考えてもらう（p84）

■次の段階は、リーダーになれそうな人です。

　やる気はありますので、
　リーダーとして足りないものは何か。

　リーダーになったらどうするか。

　そして、試験的にリーダーをやってもらう
　仕組みを作るのです。

・期間限定で仮のリーダーおよび仮のサブリーダーの
　ポストを設け、そのポストに意中のスタッフを
　就けます・・・重要なことは、チャレンジ期間終了後は
　必ず今の仕事に戻ることを伝えるのです（p158）

■最終的には、コミュニケーションなのだと
　思いました。

　そして、その人を育てようという気持ち。

　徳永さん、
　良い本をありがとうございました。

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■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・部下に期待するより、頼りにしよう！（p26）

・「すべての責任は自分にある」と考えるようになってから、
　スタッフに素直に謝れるようになりました（p32）

・このステージにいる人たちは、
　給料の対価は自分が会社に対して提供している
　労働時間だと思っています・・・（p117）

・その市場の動向について最新の情報を得るための
　ネットワークをどのように作っていくかを
　考えることも重要です（p142）

【私の評価】★★★☆☆（75点）

■目次

序章 「スタッフはやる気がなくて当たり前!」からはじめよう
第1章 「お金」と「人間関係」で運命の9割は決まる
第2章 一生で一番重要な鍵を握る"情熱のキーワード"を見つけてもらう
第3章 自分の独自性とポジションを明確にしてもらう
第4章 自分の結果よりも、チーム全体のことを考えてもらう
第5章 コミュニケーションの場を設ける

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