「無敵のリーダーシップ―アカの他人を最高の武器に変える人間操縦術」瀬戸 尚

【私の評価】★★★☆☆（73点）

要約と感想レビュー

「1分間マネジャー」のような1分間シリーズのリーダーシップについてまとめた一冊です。一言でいって、相手にあわせて仕事のスタイルを変える、というもの。若手には仕事のやり方、手順を教え、中堅には、相談しながら方向性を確認し、ベテランには仕事をまかせるのです。

・能力不足の選手には指示を与え、意欲不足の選手には支援をあたえる（両方が不足の者には両方をあたえる）（ｐ201）

　ここでいう「支援」とは、「やる気」や「自信」のない人に「やる気」と「自信」を与えることです。

　相手の話を聞いてあげて、良いところをほめてあげる。むら気のある熟練者は、これだけで、「やる気」になったりするものなのです。人間とは、思ったよりも単純な動物なのかもしれません。

・「能力と意欲の程度」を、次のように分解してみましょう・・・「知識」＋「技能」・・・「やる気」＋「自信」（ｐ59）

　そういえば、松下幸之助は人を見て、話す内容を変えていたのは確かです。新入社員には優しく。ちょっと仕事に慣れてくると、「君、いわれていることだけやっているようでは、君はいらんで」と、やんわり指摘してあげる。そして、ベテランには厳しく。そうした相手に合わせた、適切な指導が必要なのでしょう。

　瀬戸さん、良い本をありがとうございました。

この本で私が共感した名言

・迷える中級者・・・指示的行動と、自信と熱意を求める支援的行動の、両方をじゅうぶんに発揮するコーチのような姿勢が必要・・いわば「話し合いましょう、でも決めるのは私」（ｐ100）

・「むら気な上級者」・・・傾聴と支援で、意思決定はフォロアーと一緒におこないます。つまり『話し合っていっしょに決める」（ｐ101）

・しかることによって一時的には「好意」は失われるかもしれませんが、「信頼」を得ることができる。それが将来に「好意」へとつながるのです（ｐ170）

・１　まず、状況のなかでもっとも重要なファクターに注目し、状況全体を把握する
　２　それに対してベストの対応策を選択して即座に行動を起こす
　３　その後、行動結果を逐次フィードバック・・・（ｐ50）

【私の評価】★★★☆☆（73点）

目次

　プロローグ 他人をコントロールするのは好きですか?
　1 「無敵のリーダーシップ」のしくみ
　2 リーダーにとって何がもっとも重要なのか?
　3 あなたの現在のリーダーシップ・スタイルは間違っている!?
　4 身につけたスキルを120%活用するためのアプローチ法
　5 無敵リーダーはフォローを成長させるプロでなくてはならない
　6 無敵のリーダーシップ・スタイルを求めて

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