「小説・盛田昭夫学校」江波戸哲夫、プレジデント2003.11.3
2003/11/03公開 更新本のソムリエ [PR]
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【私の評価】★★★☆☆(79点)
セールスというものは教育だよ。
君の信じるところを相手にトコトン
納得させるんだ(盛田昭夫)
●ソニーの盛田さんには多くの伝説があります。
ソニーというブランドを作った頃、
トランジスタラジオのOEM(相手ブランドでの販売)
での10万台の大量注文がありました。
盛田さんは、ソニーという
ブランドを育てるため、
その話を断ったというのは有名です。
●また、生産能力を超えるような
注文をもらったときには、
設備投資のリスクを織り込んで量が増えるほど
単価が上がるような見積を出したという話もあります。
なぜ、そのようなことが
盛田さんに可能だったのかと考えると、
頭が良かったということもあるでしょうが、
常にお客と自分を対等に考え、
「これがソニーです」という自分の信じるところを
主張していたということだと思います。
それを盛田さんは、「教育」という
表現をされているのでしょう。
●自分の信じないことを、
お客が信じるはずがない、
買うはずがないということですね。
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【私の評価】★★★☆☆(79点)
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