「社長!儲けたいなら、モテ経営をやりなさい!―社員とお客様からモテる経営の極意」早水 彰

【私の評価】★★★★☆（87点）

■輸入中古車販売を経営する早水さんの一冊。

　はじめはバリバリのワンマン経営者でしたが、
　社員の定着率も低く、
　右腕に裏切られるなど経営は不安定でした。

　そこから、
　社長の夢、思いをクレドとしてまとめて、
　社員と共有するようにしてから、　　
　会社は成長していったとのこと。
　

■早水さんの特徴は、「しくみ」で、
　会社を変えようとしていることです。

　お客さまの「お名前当てゲーム」。
　社員は毎月４時間、
　研修や講座で学ばなければいけない。
　営業トークは50フレーズを暗唱。

　これはアイデア社長ですね。

・名前を呼ぶ、名前を覚えることを習慣化・・・お客様や取引先の方々の写真をコンピュータに取り込んで、「お名前当てゲーム」を実施していました（p150）

■こうした仕組みも、すべては社長の
　「愛と感謝と本物を追及する心」から
　生まれたものです。

　こうした思いが共有されている
　組織は強いのだと思いました。

　早水さん、
　良い本をありがとうございました。

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■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・夢を語り合う時間が欠けていた・・・私の夢は、社員一人ひとりが生き生きと働ける組織・・・彼はお金が先でした・・・（p19）

・社長の思い＝アルマ(クレド)を浸透させるために・・・朝礼で、「アルマ体験談」を発表してもらっています・・・いいところを賞賛し合う（p46）

・「社長塾」のほかにも、「せんむ塾」や「車販営業力アップ講座」「車屋知識力アップ講座」「磨き＆デントの達人講座」など・・これらの講座は毎月１回行われています（p92）

・掲載写真に統一感を持たせる・・・すべて同じ場所、同じ角度、同じ光加減で撮影することで、管理のしっかりした会社だとお客様に印象づけることができる（p195）

【私の評価】★★★★☆（87点）

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