「500人の会社が劇的に変わる瞬間」中村仁

【私の評価】★★★☆☆（73点）

■著者は、
　長野県にある老舗の食品会社の
　社長を引き受けました。

　そして、最初に行なったのは、
　会社は何のためにあるのか、
　会社の目的はなんなのか、

　といった会社の理念を
　社員と一緒に掘り起こすこと。

　そのために、
　なんと５００人の社員の会社で
　一年で延べ一万時間以上の時間をかけて
　理念について議論をしたのです。

・相手先ブランド製造事業（OEM）に従事している人は、
　どうしても「委託してくださる会社がお客様だ」
　という発言がほとんどでした・・・
　「その先には誰がいるのかな？」（p45）

■その結果として得られたことは、
　ガラスが割れるトラブルが起きたとき、
　従業員が自分の判断でラインを止め、
　そのために期限が切れた材料を廃棄した。

　「品質」が良くなって「クレーム」が激減した。
　社員が積極的に改善・QC活動を行なうようになった。

　中村さんは、これだけではなく、
　現場を歩き回ったり、
　外部から改善の講師を招聘したり、
　いろいろやられているようです。

　そうしたあらゆる取り組みが
　総体として効果を上げていったのでしょう。

　中村さん、
　良い本をありがとうございました。

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■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・「取引先の部長から『おまえのところの軸はなんだ』
　と聞かれたんです。そこで『ウチの会社は
　A製品、B製品・・」と答えたんです。
　そうしたら、『そんなこと聞いてるんじゃないよ』
　と言われましてね。それ以上、
　私は何も答えられませんでした」（p101）
　

・「六S」という言葉があります・・・
　「整理・整頓・清潔・清掃・作法・しつけ」です・・
　なかでもとくに最後の二つ、「作法としつけ」を
　私は重視しています（p138）

・バランス成長戦略・・・
　量を落とし、質を上げてから
　量を増やす（p168）

【私の評価】★★★☆☆（73点）

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