「イラストでわかる 部下のやる気が見えないとき読む本」菊入 みゆき

【私の評価】★★★★☆（86点）

要約と感想レビュー

　コーチングでは人を４種類に分類して、人に応じた対応を考えます。人の性格は人それぞれですから、すべての人にまったく同じ対応をすることはおかしいわけです。

　この本では、部下を観察して、部下のスタイルの仮説を立て、対応を考える練習をしていきます。例えば、遠くにいるように感じる社員や、なんだかわかりにくいなと心理的な距離を感じる社員こそ、指導やケアが必要なのです。

　一方で、自分と似たスタイルの部下は、どこをどう刺激するとやる気になるのかが、わかりやすいのですが、似た人の組み合わせは、共倒れになる可能性もあるので別の意味で注意が必要なのです。

　「まず、一人にしぼって考えよう！」というアドバイスも、一歩進む背中を押してくれているようで、本質をわかっているな、と感心しました。

・１人にしぼって考えよう→１人を考えることは大勢を考えること・・・仮説から出発しよう・・・（ｐ186）

　この本の良いところは、部下を育てる手法として、感動ミーティングや、勉強ノートなどの他社でうまくいっている例が入っていることです。まず、上司のあなたが、部下に自己開示をして、部下からも情報を引き出すほうがよいのでしょう。例えば、部下が何を考えているかわからずに悩んでいる、ということを、部下に伝えてみるのです。

　「まんが」付きで分かりやすく、学ぶことができますので、★４つとしました。

この本で私が共感した名言

・ある生命保険会社の営業所長さんは、毎週、独自の営業ミーティングを行っています。・・・「それでは、今日も、今週の感動した話、心に残った話を皆でしていきましょう」（ｐ153）

・部下と一緒にお客様のところに同行し、話を聞いてみる・・・そうすれば道中で、部下とのミーティングもでき、「人間関係」をつくることもできます。（ｐ142）

▼引用は、この本からです。

【私の評価】★★★★☆（86点）

目次

第１章　本当に部下のやる気を上げたいですか
第２章　部下のやる気を分析する前に
第３章　部下のやる気を分析してみよう
第４章　あなたのマネジメント・スタイルは？
第５章　状況別に部下のモチベーションを考える
第６章　部下のモチベーション向上プラン

著者経歴

　菊入 みゆき（きくいり　みゆき）・・・１９６０年生まれ。８３年パルコ入社。９２年英語教諭。９３年ＪＴＢモチベーションズ設立時に入社。９６年「やる気」分析システムＭＳＱを開発。著書多数。

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