「「できる男」の話し方―「引きつける」「切り返す」技術」向谷 匡史

【私の評価】★★★★★（90点）

●社会というのは、人間関係であり、
　私たちは、常に他人を評価しながら生きています。

　まして、会社となれば、仕事の成果、仕事への姿勢などを
　通じて、常に人間の器が評価されているのです。

　・できる男は「話す」と「聞く」のバランスが
　　四分六になるよう、つねに気を配って
　　会話しているものだ。（ｐ14）

●仕事の能力については、
　仕事の結果で評価されますが、

　姿勢は、日頃の言動や、修羅場の対応などで
　上司、部下、顧客から評価されることになります。

　・自力で人生を拓いて行く男は、「できます」と断言して
　　自分を追い込み、ホラ吹きと嘲笑されないよう
　　必死の努力をするのだ。（ｐ75）

●一目置かれる人は、どのような考え方で、
　どのような言動をしているのか？

　この本では、その思想と言動が実例とともに
　解説されています。

　表面上の対応を変えるのではなく、
　考え方を変えることで、
　自然と本書のような対応できるようになりたいものです。

　・できる男は、こう切り返す。
　　「非は私にあります。ご要望を
　　　おっしゃっていただけませんか？」
　　丁重に、しかし毅然と、
　　相手の"本音"に斬り込むのである。（ｐ4）

●これまでにない「できる男の話し方」です。

　具体例が多く非常に参考になりますので、
　★５つとしました。

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■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・交渉の"骨格"を衝くのだ。すなわち「誰が発案し、
　　誰が汗を流し、誰がリスクを背負い、誰が得をし、
　　誰が責任を負うのか」という五つの"骨格"について
　　確認と念押しをすれば、相手は必ず身構える。
　　言いくるめることができない相手だと
　　思うからである。（ｐ146）

　・姿勢を正す・・・
　　姿勢を単なる"形"だと思ったら大間違いだ。・・・
　　もし、仕事で困難な場面に遭遇して
　　気後れしそうになったら、姿勢を正すがよい。（ｐ164）

　・部下のミスは上司の責任なのだ。
　　それが部下の怠慢によって
　　起こったものであったとしても、
　　自分に責任があると肝をくくれる男が、
　　結果として部下の信頼を得ていくのである。（ｐ181）

▼引用は、この本からです。

【私の評価】★★★★★（90点）

■著者経歴・・・向谷 匡史（むかいだに　ただし）

　１９５０年生まれ。雑誌記者を経て、ビジネス書から小説、
　劇画原作まで、作家として執筆活動を続ける。
　日本空手道「昇空館」館長。

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