「なぜ消防署で住宅ローンがバカ売れするのか？」杉村 晶孝

【私の評価】★★★★★（94点）

■米国のマーケッティングの第一人者、ダン・ケネディは、
　「実験を繰り返すことによって天才になれる」と
　言っています。

　同じように著者の杉村さんは、ダイレクトメールで
　ひたすら実験を繰り返し、
　なんと住宅ローンを９００億円契約したという人です！
　（一人９００万円とすれば１万人です）

■ダイレクトメールは勝手に送りつけられてくる資料ですので、
　一般にはほとんど開封されることはありません。

　この本には、いかにダイレクトメールを
　開いてもらい、職場で回覧され、掲示され、
　読んでもらい、口コミで宣伝してもらう技術が書いてあるのです。

　　・通常、封筒には回覧型チラシを全面糊づけにする。その上に
　　　朱肉の四角い印鑑で「至急」とか「重要」とか「全員配布」
　　　「重要連絡」とか斜めに押しておけばよい。・・・
　　　宛名に個人の固有名詞は絶対に書いてはいけない（ｐ83）

■著者の実験の結果からわかることは、まずお役所系（ＪＲ，郵政含む）が
　非常に有望なマーケットであるということです。

　なぜなら、お役所はなかなか入り込めない堅固な共同社会ですが、
　一度入り込めれば、その強力なネットワークからの
　口コミが期待できるのです。

　　・なかなか入り込めないお役所や、特定の会社、
　　　コミュニティを狙って、この道路一時使用許可証を使っている。
　　　・・・その周辺でチラシを配ればいい。（ｐ127）

■開封され、口コミを発生させるためにも、
　「○○で紹介された・・」「○○でも大好評の・・」など、
　上位機関やＯＢのお墨付きをつけること。
　いかにこの商品が怪しくないか、伝えることが大切なのです。

　　・生協ニュース、組合員ニュースなど・・・最低料金で小さな
　　　広告を載せる。・・・これらの広告で、お客様の反応があると
　　　思ってはいけない。・・・ニュースで紹介された（掲載された）」
　　　という黄金のフレーズを手に入れればいいのだ。（ｐ134）

■反応度については、体育会系、交代勤務系がいいなど、
　多量の実験の結果によるデータは特筆するものがあります。

　ただ、一つ難点があるとすれば、
　普通の人がこれだけ大量の行動を
　とれるのか、ということだけでしょう。

　大量行動、分析から人はだれでも天才になれると、
　わかる一冊でした。
　本の評価としては★５つとしました。

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■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　　・【人格者ＯＢ系、お役所ＯＢ系】・・・人格者は、
　　　先輩後輩系に対して「人間パスポート」並みの威力を発揮する。・・・
　　　退職後も関係はほとんどかわらない。特にお役所系のＯＢがいい（ｐ60）

　　・反応が抜群のコミュニティの場合、情報収集のために
　　　事前電話をしてもいい。たいていの場合、
　　　まず「庶務ご担当者様」でコンタクト開始だ。（ｐ88）

　　・怒られたら・・・まず、なんでもいいから「こめつきバッタ」
　　　のように謝ることだ。・・・では、どうさせていただいたら、
　　　皆様のお役に立てますか？・・・不要なら、勝手に捨ててください（ｐ103）

　　・「キャッチフレーズ」「キャッチコピー」の参考書は・・・
　　　単行本の題名、表紙、帯、それと紹介文が非常に勉強になる。
　　　特に、内容がほとんどないにもかかわらず、
　　　ベストセラーになっている本の題名を研究しよう（ｐ175）

▼引用は、この本からです。　

なぜ消防署で住宅ローンがバカ売れするのか?―お役所系集団に口コミで売り込む方法

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■著者紹介・・・杉村 晶孝（すぎむら　まさたか）

　丸紅、米国アーサーヤング起業家グループ、
　米国商業銀行などで海外勤務を経験。
　ユダヤ商人、華僑をも震撼させる営業実績を残す。
　国内金融機関で９００億円の金融商品の販売実績を達成。
　現在は独立し、販売・マーケティングのコンサルタント。

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