「なぜ、あの部門は「残業なし」で「好成績」なのか? 6時に帰る チーム術 」小室 淑恵

【私の評価】★★★☆☆（77点）

■今日、職場では仕事の量は変わらないのに、
　サービス残業はできない、さらに、
　会社の業績が悪く、残業自体も認められない、
　という会社も少なくないのではないでしょうか。

　残業なしで仕事に成果を求められる時代に
　なってきたのかもしれません。

　　・それまでスキルの未熟さや知識のなさを、
　　　残業や休日出勤という「時間」でカバーしていました。
　　　しかし、全員が残業禁止となると、こうした人は「なぜ自分は
　　　時間内で仕事が終わらないのだろう」と考えはじめます（p9）

■この本では、コンサルタントの小室さんが、
　コンサルタント先で指導している内容が分かります。

　まず、仕事の見える化を行います。

　小室さんは、朝と晩のメールを活用しているようです。
　業務日誌を徹底するという感じでしょうか。

　　・メンバーの１日の動きを把握しているでしょうか？
　　　また、メンバーはマネジャーの予定を知っているでしょうか？
　　　チームの状況を知るためには、まず知ることです。（p77）

■次の段階は、こうした事実をもとに、
　各メンバーに「仕事」と「生活」の充実度、
　あるべき姿について「課題発見シート」を書いてもらい、
　話し合います。

　実は、このメンバーとのチームの目標や夢を
　共有するところが非常に重要なのだと思いました。

■そうしたビジョンの共有ができてきたところで、
　仕事の効率化を進めることができるようになってきます。

　基本的には残業禁止とし、
　そのために、マルチスキル化、
　チェックリストなどの様式化など、
　工夫しているようです。

■現状を把握し、
　メンバーとその現状と、あるべき姿を話し合うことができれば
　確かに職場に変化が起きてくるはずです。

　職場の活性化にヒントとなる一冊ということで、
　本の評価としては★３つとしました。

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■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　　・限られた時間の中で仕事をうまく回すためには、
　　　「その人でなければできない仕事」を、
　　　どんどん減らしていくことも大切です（p9）

　　・マネジャーに期待されているのは、
　　　メンバーが仕事の壁を打破するために
　　　「レベルの高い情報」「人脈」「異なる視点」
　　　「気付きを与えるアドバイス」などを提供することです。（p54）

　　・私の会社の「引き継ぎマニュアル」の中で
　　　一番よく使われるのは「メール文面の雛型」です。
　　　（p116）

▼引用は、この本からです。

なぜ、あの部門は「残業なし」で「好成績」なのか? 6時に帰る チーム術

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■著者紹介・・・小室 淑恵（こむろ　よしえ）

　１９７５年生まれ。１９９９年資生堂入社。
　社内のビジネスモデルコンテンストで優勝し、
　育児休業者の職場復帰支援事業を社内ベンチャーとして立ち上げる。
　その後、退社。
　２００６年（株）ワーク・ライフバランスを設立。
　休業者の職場復帰支援プログラムを開発、２００社に採用されている。
　

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■関連書評■

a. 「部下を定時に帰す「仕事術」」佐々木 常夫
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b. 「「残業ゼロ」の仕事力」吉越 浩一郎
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