「47原則―世界で一番仕事ができる人たちはどこで差をつけているのか?」服部 周作

【私の評価】★★★★☆（87点）

■マッキンゼーの服部さんが独自に作っていた
　仕事のルールブックを市販したものです。

　一つひとつは多くの書籍に書いてある
　ようなものです。

　しかし、本人の経験から
　導きだされた原則は
　なぜか説得力があるのです。

・経営幹部クラスの人たちに一瞬で
　好印象を与える方法があります。
　過不足ない内容で短く回答すること（p10）

■仕事の評価の差は
　ほんの些細な差である、
　と言われます。

　そうした些細な差が
　47個積み重なると、
　とてつもない大きな差となる。

　服部さんがこのルールブックを　
　書いて自分をチェックしていたのも、
　そうした積み重ねの秘密を
　知っていたからなのでしょう。

・プレゼン冒頭の3文は暗記する・・
　それらしく振る舞う（p126）

■間違いなく服部さんの原則は、
　効果的です。

　なぜなら、一つひとつは
　簡単だからです。

　服部さん、
　良い本をありがとうございました。

───────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・肝心なのは、最初は簡単に達成できるような
　「極めて"低い"ゴールを設定すること（p9）

・いかにうまくやるか、より、
　最悪の結果を考える・・・
　「誰と話をするべきか」、また、
　「具体的にどんなステップをとれば効果的か」
　という点についても考えてください（p55）

・気分をリセットする時間をもつ・・・
　私の場合は、ランニングが
　合っています（p96）

・次の質問を誘発するうまい聞き出し方（p114）

・ノーの代わりにイエスを使う・・
　「ノー」と言わず、その代わりに
　「提案型の質問」をすることです（p118）

・中途半端なアウトプットは見せない・・
　アウトプットはあなたの今後の評判と
　密接な関係にある（p124）

・「4マス方式」To-Doリスト・・
　【現在の仕事‐［今日の日付］】
　【今週の新たな業務】
　【プライベート（特に"運動"）】
　【新たな学び】（p185）

・会議は大小を問わず
　議題リストを必ず準備する（p202）

・数値化されたインパクト・・
　インパクトを算出した仮のスライドも
　2～3枚ほど無理にでも作ったおきましょう（p215）

【私の評価】★★★★☆（87点）

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■目次

第1章
■先手を打つ
原則1 きつい仕事は午前中に片付ける
原則2 すべての問いに30秒以内で答える
原則3 アウトプットをイメージする
原則4 前半戦が勝負の分かれ目、序盤に全力を注ぐ
原則5 小さなサインを見逃さず、大きな成果を上げる
原則6 本当に重要なポイントを見逃さない
■平常心を保つ
原則7 ストレスのある時ほど笑う
原則8 自分の限界を超える
原則9 常に最悪の事態を想定する
原則10 フォローアップを始める
原則11 仕事の依頼を冷静にかわす
■多面的に捉える
原則12 柔軟な発想で情熱を捉える
原則13 目標にできるロールモデルを探す
原則14 目標は野心的に。行動は計画的に
原則15 自分なりの活力源を必ず把握する
原則16 ジョギングなど気分をリセットする時間をもつ

第2章
■コミュニケーション上手になる
原則17 コミュニケーションは手短に
原則18 難しい質問に答える前に3秒の間をとる
原則19 自分から話すより、聞き役に徹する
原則20 ノーの代わりにイエスを使う
原則21 中途半端なアウトプットは見せない
原則22 プレゼンテーション冒頭の3文は必ず暗記する
■共感する
原則23 真っ先に相手とつながる共通の話題を見つける
原則24 励まされる人ではなく、励ます人になる
原則25 常に相手の良い面を見つける
原則26 チームメンバーの人生の転機やプライベートな面を知る
原則27 利用価値があるものではなく、頼りになる個人として尊重する
原則28 毎週、面白い人たちと食事に行く
■チームメンバーへの思いやりを持つ
原則29 チームメンバーをしっかり評価する
原則30 やりがいのある仕事を割り振る
原則31 コーチングを通じてフォロワーを増やす
原則32 フィードバックはポジティブに!
原則33 アシスタントを大切にしよう

第3章
■生産性を極限まで高める
原則34 ToDoリストを4つに分類する
原則35 プロセスよりも結果に目を向ける
原則36 メールは5Dルールでどんどん処理する
原則37 会議の主旨を前もって把握する
原則38 ミーティングには必ず議題リストを準備する
原則39 できるだけ早く発言する
原則40 ごくシンプルな6種のプレゼン・ツールを作る
原則41 最新情報を共有する仕組みを作る

第4章
■持続的な成長を実現する
原則42 知識とツールは惜しみなく他人に与える
原則43 物理的な不便や心配事を解消する
原則44 踏み込んだ質問で相手の答えを引き出す
原則45 効率的に要点をメモする
原則46 新たな人生に対する心構えを持つ
原則47 リーダーに必要な資質を認識する

第5章
■リーダーを際立たせる卓越した思考力