「藁（わら）のハンドル」ヘンリー・フォード

【私の評価】★★★★☆（87点）

●まるで、松下幸之助やトヨタの大野耐一さんの本を読んでいるような気が
　する一冊でした。

　・もし、あなたが「標準化」を現在知るかぎりでの最良のものでは
　　あるが、明日は改良されるべきものと考えるならば、あなたは
　　見込みがある。（ｐ95）

●まさしく、標準なくして改善なし。そして、改善がなければ標準を
　作っても意味がないということです。

　・わが社には、改善が仕事を減らすと考えるものは一人もいない。
　　なぜなら、みな、これと正反対のことが起こるのを知っているから
　　である。私たちは、このような改善がコストを引き下げ、その
　　結果、市場を拡大し、より高い賃金でより多くの仕事を生み出す
　　ことを知っている。（ｐ137）

●ところが、この本は１００年も前に書かれたものなのです！フォード自動車
　を作り上げたヘンリー・フォードは、その革新的な考え方から、周囲から
　"理解を超えた存在"であったといいます。

　・企業は、これまで大衆にサービスしたために成長してきたのであり、企業
　　の規模を制約するものが存在するとすれば、それは大衆に対するサービス
　　の能力によって決まる。（ｐ47）

●今、読むと常識に思えますが、当時の非常識だったのでしょう。当時は、
　ロシア革命などの時代で、資本家、労働者といった思考の時代だった
　のです。

　・世の中には、いつも二通りの人間がいる。つまり開拓する者と、ゆっくり
　　進む者とである。ゆっくり進む者はいつも開拓者を非難する。（ｐ16）

●とはいえ、今の日本にも１００年前と同じような考え方をする人、組織
　は存在します。

　・驚くべきことに、産業界では、動力と機械が出現するずっと以前に
　　用いられていた方法に、人々がいまだに固執している。（ｐ82）

●保守的なのは人間の業なのかもしれません。いままで通りが一番
　いい、という考え方の人は多いものです。

　・わが社では、新しい仕事をはじめる場合には、その仕事について
　　の先入観がなく、そのため「それはできません」などとまったく
　　言ったことのない人々に指揮をまかせるようにしている。（ｐ84）

●１００年衰えない智恵に感服しました。

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・支払った賃金の価値を満たすだけの仕事を労働者にさせないこと
　　には、どんな場合でも、彼の賃金を減少させ、生計を困難に
　　させるのを助長することになる。（ｐ135）

　・慈善を受けるものは、たいていだめになる。一度ある男に無償で
　　何かを与えると、その男は同様のことを外の人にも期待するよう
　　になるからである。（ｐ100）

【私の評価】★★★★☆（87点）

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