お客様はクレジットカードが欲しいのではなく、カードで買い物がしたい
2002/10/26公開 更新
[PR]
Tweet
【私の評価】★☆☆☆☆（59点）
ジョン・リード会長がいつも言っていることですが、お客様は住宅ローンが欲しいのではなく、住む家が欲しい、クレジットカードが欲しいのではなく、カードで買い物がしたい、投資信託が欲しいのではなく、安定した収益を長期的に得て老後の生活を豊かにしたいのです。この商品をお買いなさいではなく、ニーズがどこにあるかを見極め、それを満たす商品開発をすることが必要なのです。私たちはその方向に進むつもりです
●最近のシティバンクは、見かけが良い
素人相手の商品をＰＲしているところが
気になるところですが、
ジョン・リード会長の考え方には賛同します。
絶対トクする銀行の選び方―シティバンクVS日本の銀行
posted with Amazonアソシエイト at 19.08.29
今井 森夫
飛鳥新社
売り上げランキング: 2,691,102
飛鳥新社
売り上げランキング: 2,691,102
【私の評価】★☆☆☆☆（59点）
読んでいただきありがとうございました!
この記事が参考になった方は、クリックをお願いいたします。
↓ ↓ ↓
人気ブログランキングに投票する
| メルマガ「１分間書評！『一日一冊：人生の智恵』」 44,000名が読んでいる定番書評メルマガです。購読して読書好きになった人が続出中。 ＞＞バックナンバー |
| 配信には『まぐまぐ』を使用しております。 |
お気に入りに追加｜本のソムリエ公式サイト｜発行者の日記
コメントする