「原一平が教えるセールスの心得」池宮 健一
2008/07/16公開 更新本のソムリエ [PR]
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【私の評価】★★★☆☆(74点)
要約と感想レビュー
■明治生命に原一平という保険セールス世界一、
セールスの神さまと言われていた男がいました。
総理大臣やマッカーサー元帥夫人に保険を
売り込むようなレベルの高い人を
数多く顧客としていたようです。
■この本から感じる原一平の
セールスの基本は、次の3点です。
■まず、笑顔が良い。
"百万ドルの笑顔"といわれたその笑顔は、
日頃の訓練から得られたものでした。
・彼の笑顔は"百万ドルの笑顔"といわれた。・・・夜中鏡の前で、あるいは街を歩きながら一人で懸命に笑っている彼を見たら、人は気がふれたと思うだろう。彼の笑顔は訓練によって築き上げたものである。(p9)
■そして、お客の事前調査を行う。
仕事の8割は事前調査と断言するくらい、
顧客の情報を集めてから、
面談するようにしていました。
・私はセールス活動の大半を事前調査に置く。(p116)
■最後に、人に好かれる。
顧客との対話では、雑談が多かったようです。
事前調査により話題は尽きないので、
お客が自ら保険に入るのを
待っていたようです。
■現代でも通用する3つの原則だと思いました。
本人の著作ではないので、迫力はありませんが、
ポイントはわかると思います。
本の評価としては、★3つとしました。
この本で私が共感した名言
・『目で話す。手で話す。表情で話す。心で話す。全身をぶつけて、全力を傾ける』(p34)
・人間は誰でも自分が愛されたい、同意されたい、自分の価値を認めてもらいたい、という気持ちがある。・・・自分を愛せるようになれば、他人を愛せるようになる。(p60)
・原一平はいっている・・・『成功者が成功談だけで飾られていると思ったら間違いだ。成功者とは自分の失敗を大切にする人である』そしてこう結論づけている。『失敗を失敗のまま勝負を捨てない。最後に逆転させる根強さと辛抱強さ(p7)
▼引用は、この本からです。
【私の評価】★★★☆☆(74点)
著者経歴
池宮 健一・・・1929年生まれ。保険毎日新聞社を経て、適刊自動車保険新聞の編集長などを歴任。 保険関係の著書多数。
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