プロSEが教える! 自分のアタマの中を伝える技術」岩田 宗之

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プロSEが教える! 自分のアタマの中を伝える技術

【私の評価】★★☆☆☆(60点)


■説明の技術なのですが、
 もう少し体系的に教えてもらうとうれしいと思いました。


 SEだけあって、作業の指示については、
 参考となる点があると思います。


 伝わっていると思っていても
 伝わらないことが多いのでしょうね。
 SEはたいへんです。

─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


  ・話は伝わらなくて当たり前(p17)


  ・話をする前に、あらかじめどんな質問や反論が出るか
   考えておけば、どう対応すればいいかも事前に
   考えておくことができます。(p35)

  ・作業の表現方法・・・
    ・作業の前提条件
    ・作業の目的
    ・作業の内容
    ・強制終了条件
    ・考えられるトラブルと対処(p174)


▼引用は、この本からです。

プロSEが教える! 自分のアタマの中を伝える技術
岩田 宗之
日本実業出版社
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【私の評価】★★☆☆☆(60点)


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